› › ›

2.3 5

10 отзывов / 584710 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Адресна доставка))

Андрій 20 марта, 2023 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Замовив собі на Сто адресну доставку з відділення м. Рівне.. 1день) по- перше.. не зі всіх відділень є адресна доставка, перенаправили на друге за 100грн, тепер почалось! П’яниця..кінець робочого дня.. дзвінок- доьрого дня тут у вас адресна доставка водій вже виізжає..)) тобто все кінути незроозуміло як в цю секунду і іхати.. ладно кажу перенесем на понеділок з 13.00-15.00.. дзвінок в... Читать отзыв Замовив собі на Сто адресну доставку з відділення м. Рівне.. 1день) по- перше.. не зі всіх відділень є адресна доставка, перенаправили на друге за 100грн, тепер почалось! П’яниця..кінець робочого дня.. дзвінок- доьрого дня тут у вас адресна доставка водій вже виізжає..)) тобто все кінути незроозуміло як в цю секунду і іхати.. ладно кажу перенесем на понеділок з 13.00-15.00.. дзвінок в 9.00 водій вже грузиться.. тож домовились на 13.00.. нічого незнаєм водій іде в ту сторону а потім в село і його не буде))) компанія в якоі доставка залежить від когось на своєму бусі))) бо йому треба в село)) делівері ви реально лохі!))

Достоинства:

Там плюсів вже нема років з 5, я ними відправляю тільки те що ннеможливо пошкодити

Недостатки:

Отут в самій назві один сплошний мінус!!!

Обережно може не доїхати

Гость 30 марта, 2020 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Відправили посилку зі Львова вартість доставкі 951 гривня за два місця, одне з них розтрощене вщент. Рівне 1 ,Попросили забрати , сказали компенсують... Пройшов тиждень, з С Б ніхто не звонив!!! 098-558-45-22 прошу звязатись!

Ответ представителя Деливери 31 марта, 2020 год

Доброго дня! На дуже шкода, що Ваш вантаж пошкодився.По вашій квитанції проводиться службове розслідування №63188. Строк проведення розслідування 10 робочих днів. Посля цього вже з вами зв'яжеться спеціаліст служби безпеки.

И опять творят что хотят.

yy (Украина, Київ) 16 июля, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Работники отделения Ровно-2 самовольно застраховали посылку не уведомив отправителя.ПОЧЕМУ я (получатель) должен оплачивать страховку,если страховать груз никто не просил????? И это уже не первый раз!!! Номер посылки 1720024657. ЧТО ЗА ПРОИЗВОЛ!!!!

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деливери 20 июля, 2015 год

уу, добрый день. Нам жаль, что сложилась данная ситуация. С вами уже связался Региональный директор Трофимчук В.И. для разъяснений: Ваш отправитель проверил первичную заявку на прием груза и заверил подписью правильность внесенных данных, в том числе дополнительную услугу индивидуального страхования груза. Рекомендуем предварительно согласовывать с отправителем перечень дополнительных услуг.
Спасибо за понимание. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показать 1 ответ

Без претензий!

Никита (Украина, Одеса) 30 марта, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Доставка работает хорошо. Прислали мне груз буквально за 3 дня из одной части Украины в другую. № 0790114427. Без вопросов)))

3 не согласны

Ответ представителя Деливери 31 марта, 2015 год

Никита, здравствуйте. Спасибо за рекомендации и сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Согласен со всеми предыдущими отзывами

Александр (Украина, Київ) 10 января, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Это не перевозчик это шарашкина контора, в квитанции указывают дату доставки , приезжаешь забирать груза нет . как хотят так и меняют даты доставки. Я однажды позвонил спросил есть ли груз сказали да есть приезжайте , приехал оплатил доставку жду когда вынесут , прошло пол часа выходят грузчики говорят нет у нас его , стали проверять оказывается груз еще на... Читать отзыв Это не перевозчик это шарашкина контора, в квитанции указывают дату доставки , приезжаешь забирать груза нет . как хотят так и меняют даты доставки. Я однажды позвонил спросил есть ли груз сказали да есть приезжайте , приехал оплатил доставку жду когда вынесут , прошло пол часа выходят грузчики говорят нет у нас его , стали проверять оказывается груз еще на транзитном пункте не доехал. и это не один раз , вот теперь опять отправили груз 30.12.2014 дата получения стояла 08.01.2015г, теперь захожу на сайт уже стоит 10.01.2015г.

9 согласны

Ответ представителя Деливери 12 января, 2015 год

Александр, добрый день. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, по которому сместился график прибытия.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показать 1 ответ

Я всем доволен!

Юрец 27 декабря, 2014 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Прочитал тут отзывы, честно – я просто в шоке от некоторых! Систематически пользуюсь услугами этого перевозчика. И ни разу не сталкивался с безразличием или халатным отношением сотрудников. Правда, был один случай, когда груз пришел поврежденным, но тогда мне по страховке возместили ущерб в течении месяца. А так, больше чем за 2 года, что я пользуюсь их услугами, никаких претензий... Читать отзыв Прочитал тут отзывы, честно – я просто в шоке от некоторых! Систематически пользуюсь услугами этого перевозчика. И ни разу не сталкивался с безразличием или халатным отношением сотрудников. Правда, был один случай, когда груз пришел поврежденным, но тогда мне по страховке возместили ущерб в течении месяца. А так, больше чем за 2 года, что я пользуюсь их услугами, никаких претензий к ним нет.

10 не согласны

Ответ представителя Деливери 29 декабря, 2014 год

Юрец, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Действительно, статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%.
Спасибо за Ваш выбор.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Безупречная работа!

Никита 25 ноября, 2014 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 По пересылке № 0330081156 просто безупречная работа! Картина весьма приятная – посылки не теряют, привозят их вовремя и целыми. В целях безопасности пересылки стараюсь работать только через них.

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Деливери 27 ноября, 2014 год

Никита, добрый день. Логисты Компании Деливери круглосуточно работают над улучшением графиков прибытия и сокращение сроков доставки.
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Александр (Украина) 19 сентября, 2014 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Как я уже ранее сообщал мне повредили холодильник.
Номер квитанции 1530011633, груз прибыл 26.08, в тот же день подал заявление под №6971.
И когда я написал здесь сообщение мне буквально в течении нескольких часов перезвонили. Поєтому сразу напишу сюда:
по итогам заявления которое я подал сотрудник перезвонил и сообщил что я могу сам отвезти его и отремонтировать, после чего... Читать отзыв Как я уже ранее сообщал мне повредили холодильник.
Номер квитанции 1530011633, груз прибыл 26.08, в тот же день подал заявление под №6971.
И когда я написал здесь сообщение мне буквально в течении нескольких часов перезвонили. Поєтому сразу напишу сюда:
по итогам заявления которое я подал сотрудник перезвонил и сообщил что я могу сам отвезти его и отремонтировать, после чего предоставить вам чеки а Вы любезно оплатите их, на что я согласился, начал искать и долго не мог найти, все специалисты отказывались один за другим. Но все таки нашел!
квитанция за ремонт отправлена сотруднику, и я жду ответа, уверен Вы сможете ускорить процес.

Ответ представителя Деливери 22 сентября, 2014 год

Александр, здравствуйте. Ваше обращение передано в Службу Безопасности центрального офиса - от Вас ожидают документы, подтверждающие стоимость груза и документы на реставрацию. Вам необходимо их сбросит по факсу или на электронный адрес - (062)206-0-202, [email protected], [email protected]
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Ирина (Украина) 6 сентября, 2014 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Здравствуйте, груз №1830014608 был доставлен на склад не в полном объеме, доставлено 1 место из 3, две коробки утеряны. Прошу помочь в cкорейшем получении всего груза.

Ответ представителя Деливери 9 сентября, 2014 год

Ирина, здравствуйте! Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Ваш груз был изъят при прохождении таможенного контроля. Специалист Службы Безопасности Петришин А.В. связался с Вами для предоставления информации о необходимом пакете документов.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Александр (Украина) 1 сентября, 2014 год

Отзыв о Деливери по адресу Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 Здравствуйте!
Впервые воспользовался услугами данного перевозчика, картинка в целом негативная.
Решился купить себе холодильник, долго выбирал, наконец нашел, б/у, в хорошем состоянии, рассмотрел его со всех ракурсов, меня все устроило. Наконец купил - отправил деньги ему, 3000 грн, а по приезду на службу доставки - разочарован - и вмятина сверху и царапины сбоку, а когда включили, он начал выдавать... Читать отзыв Здравствуйте!
Впервые воспользовался услугами данного перевозчика, картинка в целом негативная.
Решился купить себе холодильник, долго выбирал, наконец нашел, б/у, в хорошем состоянии, рассмотрел его со всех ракурсов, меня все устроило. Наконец купил - отправил деньги ему, 3000 грн, а по приезду на службу доставки - разочарован - и вмятина сверху и царапины сбоку, а когда включили, он начал выдавать странные непонятные звуки, - а не взорвется ли он скоро я подумал себе?
Сказал что с таким товарным видом я несогласен мне сообщили что нужно у отправителя взять декларацию на заявленную стоимость. когда я наконец связался с ним и уже вечером взял ее и принес в отделение, - мне опять сказали что ничего принимать не будут - мол это не есть доказательством его стоимости. Извините а что еще есть доказательством его стоимости??? или клиенты по Вашему заинтересованы страховать на большую сумму что бы стоимость перевозки была космической? зачем тогда товар вредить?
И еще, какое доказательство моих трат на товар может быть лучше чем чек проплаты в Приватбанке на сумму 3000 грн в день отправки, где даже записано мое ФИО, а ФИО счета получателя совпадает с ФИО отправителя груза, какие еще могут быть вопросы?
Из слов продавца который уже продал более 200 таких холодильников - "больше чем 100 - 200 грн эти ребята не дадут", хочу сообщить Вам(представитель компании) сразу - что меня это не устроит! если себе дома повредить немецкий холодильник что бы поменялся звук на это ужасное бульканье то ущерб будет заметно выше.
Товар не новый, но за его испорченный вид, и за его технические характеристики покупатель не обязан нести ответственность вместо перевозчика, если у него(перевозчика) такие отношение со страховкой груза.
Номер квитанции 1530011633, груз прибыл 26.08, в тот же день подал заявление под №6971. Кстати сотрудник СБ так и не позвонил.
Жду ответа!

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки