Name: Могло быть и лучше
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Оленька Харченко

› › ›

Оленька Харченко Украина Отзыв написан 28 июля, 2017 год 817 просмотров

Отправляли посылку на Луцк 24.07.17 с адресной доставкой. На горячей линии сказали, что 27.07.17 будет доставлена. Девушка Алена( в Луцке), к которой меня направили по этому вопросу, сначала сказала, что до 15.00 она вообще ничего не знает. После указанного времени сказала, что возможно будет вечером. Вечером 27 она уверила, что доставка будет в первой половине дня. 28.07.17 на вопрос о доставке сказала, что груз еще даже не загрузили. На мое недоумение ответила, что если маршрут будет проходить мимо указанного адреса, то доставка будет. А цитирую "ради ваших 35 кг фуру никто гонять не будет". Я вообще не понимаю отношения к клиентам. Для меня важна доставка моего груза, даже если там всего 35 кг. Отправляла Деливери последний раз.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 28 июля, 2017 год

Добрый день, Ольга! Описанная Вами ситуация недопустима на наших представительствах. Помогите нам разобраться в ней предметно - уточните, пожалуйста, номер квитанции, по которой ожидаете груз. С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585630 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки