Name: позор!!!
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Исландия, Reykjavík Отзыв написан 17 апреля, 2017 год 924 просмотра

Жалоба. 11 апреля мной была оформлена на сайте заявка на забор груза по адресу (г. Харьков . 12 апреля мне перезвонили с номера 0676200833 подтвердили мою заявку ,оговорили детали ( о том что грузчиков в компании нет, груз клиент выносит и грузит сам. ) машина должна была приехать с 11-18.00 т.е целый день я должна провести дома в ожидании . Однако в 17,00 мне позвонили с выше указанного номера и оповестили о том что машину сегодня не ждите может завтра:( однако после долгих уговоров все таки согласились прислать машину , она приехала в 19,00 . Груз( а это косметологическое кресло весом 50 кг) был забран но .... номер квитанции был перепутан ( указан не существующий который был выдан пол года назад в совершенно другом городе .Как сказали логисты я должна утром приехать в любое удобное отделение и заплатить за доставку . Приехав 12 апреля в 12,30 я узнаю что о моем грузе попросту забыли , он не был ни оформлен , ни взвешен они даже не знали где он!!! прождав 1,5 часа!!! началось самое интересное ,цена доставки с Харькова до Херсона скакала с 457 до 870 .как это ?!!! сошлись на 657!!! это что одесский привоз?! от чего такой разброс цены доставки?!! оформлена декларация номер 2100165374 груз должен быть в Херсоне 14,04,2017. однако 14,04,2017 я узнаю что мой груз по каким то не известным причинам поменял дату доставки на 18,04 и оказался в городе Днепре !!! как это может быть :?!!! оператор сказал что мой груз едет через Киев?! да и такое бывает с Харькова В Херсон через Киев!?? мой заказчик отказывается получать с таким опозданием груз ( он ему нужен был на определенный день) т. е я оплатила доставку ( а попросту путешествие кресла) ? мне его теперь доставлять с Херсона до Харькова обратно!!! кто ответит за причиненный ущерб мне и моему клиенту??? Так как компания не выполнила условия доставки я прошу рассмотреть мою жалобу и уведомить меня о решении этой проблемы.

Достоинства:

нет!!!

4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584745 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки