Name: Не всегда люди виноваты в накладках.
Item: Деливери
Rating: 4
Author: Татьяна Викторовна

› › ›

Татьяна Викторовна Украина, Київ Отзыв написан 21 декабря, 2016 год 1335 просмотров

Я услугами Деливери пользуюсь регулярно. К работе у них подход ответственный. Обычно у меня никаких накладок не случается, но вот буквально на прошлой неделе получилась немного неприятная ситуация. Я ждала посылку из интернет-магазина (скан декларации мне прислали). Заявленная дата прибытия – 7 декабря. Ни 7-го, ни 8-го я не дождалась смс о прибытии, поэтому в пятницу стала звонить, выяснять, в чем же дело и почему я так долго жду посылку. Оказалось, что произошел какой-то технический сбой и на самом деле передача приехала на склад в срок. Мне бы надо было зайти на сайт проверить, но как-то я это выпустила из виду.
1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 22 декабря, 2016 год

Татьяна Викторовна, добрый день! Оповещения о прибытии груза рассылаются нашим Клиентам автоматически в момент оприходования груза на складе прибытия. Обращаем Ваше внимание, что Деливери запустила отправку оповещений в Viber - cообщения от компании «Деливери» приходят под аккаунтом Delivery LTD. Таким образом, информирование клиентов проходит по следующему принципу - пользователи Viber получают моментальные сообщения через мессенджер, в случае, если номер телефона пользователя не подключен к Viber, «Деливери» уведомляет клиента по SMS.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585483 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки