Item: Деливери
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 5 мая, 2012 год 1405 просмотров

Отправила груз из г.Бровары в г.Ялта 3 места 27.04.12г. В пункте приема ошиблись в указании получателя, но очень оперативно исправили (все решилось в течении 15 минут) написали письмо в Ялту о изменении получателя. Согласно декларации груз должен прибыть в место назначение 30.04.12, но зная Ялтинское отделение (был прецедент, что груз пришел на следующий день во второй половине дня) рассчитывали его получить 3-го. Но не тут то было!!! Груз пришел действительно 3.05 но в количестве 1 место!!! Обратилась в службу розыска груза, а там мне заявили, что доставка по декларации должна быть на 30.04 а 05.05 (документ у меня на руках и как то даты отличать умею) и остальные 2 места просто не влезли в машину и их доставят 5-го. Наверно для компании то нормально когда она самостоятельно решает разделять груз или нет и сама перебивает даты доставки без уведомления об этом клиентов. Но приколы не закончились!!! В Ялте при получении груза заявили, что никакого изменения получателя не было указано! Пришлось опять звонить!!! Еще хорошо, что в Броварах нормальные люди работают и мы очень часто пользуемся их услугами, позвонила туда меня заверили что письмо об изменении получателя было отправлено еще 27.04 (собственно это происходило при мне!). Девочки сами позвонили в Ялту и утрясли тот вопрос. Мое резюме: ни в коем случае не пользоваться доставкой груза этой компанией при отправке в Ялту!!! Даже не очень хороший "Авто-Люкс" в Ялтинском регионе работает намного лучше!!! Жал что оценки не имеют знак "-" я бы поставила "-5"
6 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Александр 21 мая, 2012 год

Не читая этот отзыв отправил груз в Ялту. Итог: 1 палета пришла, вторую ищут.... :(

Ответить

Елена 21 мая, 2012 год

Жаль, что не прочитали! Сочувствую. Я Ругалась долго и жаловалась во все инстанции куда могла. Желаю удачи

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585712 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки