Name: Хуже чем "УЖАСНО"
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Украина Отзыв написан 5 августа, 2016 год 1014 просмотров

3 дня забирали груз по заявке 73492, Киев-Днепр!!!!! Это самое тяжелое направление, которое можно только придумать??? Ни логисты (алконафты с моего двора лучше бы спланировали маршрут), ни водитель (хоть бы "бомжа" кинул мне на телефон, я бы созвонился) не соизволили даже перезвонить и предупредить, что не заберут груз! Из-за "вас" я потерял клиента, который обвинил меня в "ваших" косяках!!! Пришлось вернуть деньги и попрощаться с клиентом. В итоге: клиента нет, денег нет, нервы испорчены, а в ответ - "извините".... "ваше" извините детей не накормит и в школу не соберет! Не можете забрать груз - заявку не принимайте!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 5 августа, 2016 год

Виктор, добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Вами уже связался специалист по адресной логистике в нашей Компании и в качестве извинения Вам будет предоставлена скидка на следующий забор или доставку груза. Благодарим Вас за обращение, мы работаем над повышением уровня качества сервиса при адресных заборах и доставках груза и Ваше обращение поможет нам стать лучше.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3684 отзыва / 585379 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки