Name: Ужасно
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Отзыв написан 7 июля, 2016 год 1056 просмотров

Наша компания отправляла груз из Киева на склад г. Хмельницкий-1.Товар был заппалетирован и обклеен значками "хрупкое".Но в Хмельницком умудрились разбить 3 железных шкафа в хлам.Потеряли одно место.Всегда оформляли страховку, в этот раз приемщик страховку не поставил,а мы квитанцию не проверили - получили страшный бой который ремонту не подлежит.Возмещать ущерб компания отказалась,так как не было страховки хоть и признали свою вину полностью .Ущерб на 10 000,00 грн.- компенсация 1000,00 грн. Обходите эту компанию дальней дорогой.Мне говорили что ужасный сервис,хамовитые работники - теперь убедились в этом сами. 43% - ужасно оценка работы это мало. Это была последняя наша отправка данной компанией . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ольга (Украина, Київ) 8 июля, 2016 год

Компания Деливери которой мы отправляли груз нанесла нам ущерб на 10000,00 возместив 1000,00. Хамское отношение работников и уверенность в своей безнаказанности позволяет им калечить ,терять товар. Руководство никаких мер не принимает. Если Вам дороги деньги и нервы воспользуйтесь другой компанией. Теперь я верю в отзывы которые говорят ужасно.

Ответить

Ответ представителя Деливери 11 июля, 2016 год

Ольга, здравствуйте. Службой безопасности компании Деливери проведено служебное расследование и выявлено, что в связи с тем, что Ваш груз не был застрахован, максимальная сумма возмещение по данному случаю - 1000 грн., которую Вам и возместили. При дальнейших отправках рекомендуем Вам страховать груз и указывать реальную сумму стоимости груза, для предотвращения подобных ситуаций.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)[email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Ольга (Украина) 8 июля, 2016 год

Компания "Деливери" худший перевозчик в Украине. Теряет , убивает (восстановлению товар не подлежит), сотрудники с клиентом ведут себя по хамски заранее зная что наказания не будет.Хотите сберечь свои деньги и нервы обходите их стороной.Рейтинг оценка 55% - ужасно говорит сама за себя. Делают вид что пытаются решить проблему пропажи и порчи груза,который не возможно даже отреставрировать, а результат ноль . Культурно посылают. Руководству наплевать на отзывы клиентов.

Ответить

Ответ представителя Деливери 8 июля, 2016 год

Ольга, здравствуйте! Службой безопасности компании Деливери проведено служебное расследование и выявлено, что в связи с тем, что груз не был застрахован, максимальная сумма возмещения по данному случаю - 1000 грн., которую Вам уже возместили. В дальнейшем рекомендуем Вам страховать грузы и указывать реальную стоимость груза, для предотвращения таких ситуаций.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53 [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Василий (Украина) 8 июля, 2016 год

Ольга, ваши отзывы попахивают заказухой)))

Нормально работает компания, я лично начал пользоваться их услугами и не жалею, возил хрупкое и не хрупкое всегда все на высоте, только цены ниже в ДВА раза!!!

Ответить

Ответ представителя Деливери 7 июля, 2016 год

Ольга, здравствуйте! Приносим искренние извинения за данную ситуацию! Предоставьте, пожалуйста № квитанции по которой было получение груза для оперативного решения этого вопроса и передачи информации в Службу безопасности. Мы заинтересованы разобраться и оперативно решить вопрос.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584733 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки