Name: Более медленной компаниии я не встречал.
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Юрий Мироненко

› › ›

Юрий Мироненко Украина Отзыв написан 12 мая, 2016 год 976 просмотров

Переадресация происходит более чем через сутки и то после нескольких звонков на горячую линию. Отправитель сообщает, что груз переоформлен а у Нас в Бердянском отделении более суток ничего не видят и не знают. И это не считая того, что по срокам это самая долгая транспортная компания в Украине. Раньше персонал был намного лучше, по крайней мере в нашем отделении. И особенных проблем при получении не возникало. А в этом году по работе не было вариантов отправить другой компанией, 2 раза пришлось отправить через Деливери и оба раза проблемы при получении. В результате груз из Запорожья в Бердянск (200км) я получил через 5 дней, а из Черкасс в Бердянск, сегодня 10-й день. Отправлено 5 мая, сегодня 12 мая а получить никак не могу.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 12 мая, 2016 год

Юрий, добрый день. Описанная Вами ситуация нуждается в оперативном вмешательстве и подключении ответственных отделов. Спасибо, что написали нам. Пожалуйста, уточните номер квитанции по грузу, который Вы ожидаете. Мы максимально оперативно подключим ответственных для решения и свяжемся с Вами.

Также, просьба уточнить номер квитанции по которым были сложности с переадресацией. Мы заинтересованы разобраться и провести профилактику для предотвращения повторений. Благодарим за понимание и ожидаем Вашу обратную связь любым удобным для Вас способом.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585657 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки