Очередная осечка!!!: Отзывы о Деливери

› › ›

Елена Украина Отзыв написан 7 мая, 2016 год 1055 просмотров

Как ранее писала, длительное время работали с данной компанией. Но за последний период устала считать "косяки" этого перевозчика. Господа, убедительная просьба отслеживайте как то звонки с претензиями, учите своих региональных операторов и операторов на горячей линии реагировать на претензии и вопросы в ускоренном режиме, а не в час по чайной ложке! Руководители, обращение к ВАМ!!! Меняйте или обучайте персонал, убыстряйте или в крайнем случае СОБЛЮДАЙТЕ график доставок!!!
Как груз оформленный по ТТН 06.05 в личном кабинете оформлен 07.05? Как можно верить Вашей информации на сайте, если при прозвоне ВАШИМ операторам информация ранее объявленная не подтверждается! И внятно и четко, а главное ответственно никто ничего сказать не может.
Убеждаюсь в очередной раз: работать с Вами не нужно и советовать Вас кому то себе дороже, т.к. срывая графики поставок груза , Вы тем самым аннулируете все старания по поиску и удержанию таких дорогих клиентов для любого себя уважающего бизнеса!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 10 мая, 2016 год

Елена, добрый день. Мы заинтересованы досконально разобрать описанную Вами ситуацию и принять соответствующие меры. Пожалуйста, уточните номер квитанции отправки груза и Ваш контактный номер телефона любым удобным для Вас способом. Всегда открыты к диалогу и заинтересованы в предоставлении лучшего качества сервиса нашим Клиентам.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584715 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее