Name: Мне тоже хотелось-бы поговорить с руководителем компании, мой груз в пути уже 12 дней
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Украина, Кіровоград Отзыв написан 24 февраля, 2016 год 1099 просмотров

Мне тоже хотелось-бы поговорить с руководителем компании, мой груз в пути уже 12 дней, бьюсь уже 5 дней подряд чтобы кто-то сказал мне КОГДА груз все-таки доедет, но в ответ тишина.Девушка с горячей линии уже узнает меня по голосу, а Дмитрий, тот который специалист по почтоматам, каждый день обещает перезвонить через 10 мин и пропадает. Хочется понимать, есть у этого перевозчика служба безопасности или нет, т.к. груз скорее всего потерян, но мне стесняются об этом сказать. Воспользовался обратной связью на официальном сайте, там тоже ни ответа ни привета, чтобы забрать страховку по грузу нужно ждать 2 недели и ВОЗМОЖНО вам вернут деньги, если повезет. Номер 0280003638
2 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 24 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый Алексей Владимирович. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы смогли оперативно отреагировать. На данный момент Ваш груз находится на складе Умань-Транзит и сегодня будет перенаправлен на склад Умань-2 для выдачи в доставку. В связи со сложившейся ситуацией компания «Деливери» предоставила Вам возмещение по стоимости доставки Вашего груза. Ваш груз будет загружен завтра (25.02.2016) до 14:00 в Почтомат №1201 в г. Помошная.

Мы с Вами уже связались по текущему вопросу. Еще раз приносим извинения за доставленый неудобства. Всегда открыты к диалогу любым удобным для Вас способом.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585659 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки