Name: За свою работу не несет ответственность.
Item: Деливери
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 6 апреля, 2015 год 1570 просмотров

Периодически пользуюсь услугами Деливери. Работа перевозчика оставляет желать лучшего: неоднократно получала поврежденный груз, пару раз писала заявления о материальном возмещении , но безрезультатно, хотя каждый раз оплачиваю страховку за груз. Последний раз 2 месяца пыталась добиться решения возникшей проблемы через уполномоченного по таким вопросам ( нач. службы безопасности ) и что я слышала , постоянные отговорки : уехал, заболел и т.д. И до сих пор моя проблема остается без решения. Так что будьте готовы ко всему. Деливери за свою работу не отвечает и не платит.
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 8 апреля, 2015 год

Лариса, добрый день. Груз по квитанции 0340052396 упакован Грузоотправителем, упаковка груза не соответствует Правилам транспортного экспедирования грузов (Приложение 7. Правила упаковки груза - https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/uk-UA/Documents/7dccb3a3-bca5-440a-82c0-3f75fd4369ef_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf )

07.04.2015г. с Грузополучателем связался специалист Службы Безопасности Центрального регионального центра №3 Тищенко О. (067-627-10-54) для разъяснения причин отказа в возмещении ущерба по акту о приеме груза по количеству и качеству.

Материалы служебного расследования переданы в юридический отдел для подготовки письменного ответа.

Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Ответ представителя Деливери 7 апреля, 2015 год

Марина, здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Мы заинтересованы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение - укажите, пожалуйста, конкретные данные (номера квитанций или номера актов о приеме груза по количеству и качеству, а так же Ваши контакты).

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Марина (Украина, Київ) 16 апреля, 2015 год

Я так понимаю: отписались и " совесть чиста" ?

Ответить

Марина (Украина, Одеса) 7 апреля, 2015 год

Здравствуйте, Екатерина. Заявление было составлено 13.01.2015 г. по

кв.№ 2030036068 , акт № 12406. Неоднократные обращения к Станиславу Михайловичу результатов не дали. Может после вашего вмешательства дело сдвинется .

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584739 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки