Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы...
подробнее
Потеря посылки - Отзывы о Деливери
Таки да, посылка через неделю, покатавшись по Киеву, нашлась.
За что отдельное спасибо всем принимавшим участие в поисках.
Рекомендации для будущих КЛИЕНТОВ транспортной компании:
- сразу параллельно с отправкой посылки отправляйте получателю электронной почтой копии накладных, счет-фактур и т.д., чтобы если придется доказывать стоимость посылки - иметь все на руках;
- страхуйте посылку;
- читайте правила упаковки и уточняйте при отправке, отвечает ли упаковка требованиям, т.к. при повреждении - сами будете виноваты.
Рекомендации для самой транспортной компании:
- лучше следите за грузом; перемещать товар с одного склада на другой должна не компьютерная программа, а человек по факту: отгружено 5 коробок со склада А, водитель под роспись получил и погрузил 5 коробок в авто, привез на склад Б; сотрудник склада Б получил 5 коробок под роспись по накладной. Тогда меньше будет возникать вопросов с формулировкой "Не знаем где и на каком этапе потерялась".
P.S. Спасибо сотрудникам Киев-13, позитивные ребята )) Заметно, что хотят работать и пытаются выполнять свою работу качественно.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55