Name: Потерялась посылка.
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина Отзыв написан 4 декабря, 2014 год 2270 просмотров

27.10 отправил посылку в г.Свердловск. 1.11 узнал, что склад там был ограблен. Написал заявление об утере и на выплату страховки в случае, если не найдут посылку. Прошло 2 недели и никто не позвонил, на горячей линии вообще нет никаких сведений по моей квитанции. Дают номер службы безопасности, куда дозвониться невозможно. Номер квитанции 2370011098. Уже думаю через милицию пробовать добиться справедливост, так как от Деливери желания возмещать ущерб нет.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Николаенко Вячеслав (Украина, Київ) 25 декабря, 2014 год

Утерян мой груз 1550076710 (3 места в посылке, 1 из них утеряна).

Утерянная часть посылки на сумму 1464грн .

оператор сказала, что нужно писать заявление. Заехал , написал и тишина...

Написал запрос -сообщение на сайте- и тишина.....

Написал запрос в службу безопасности, написали, что в течении суток позвонят. тишина....никто не звонил... время идет... посылка была отправлена 12 декабря....

никому ничего не нужно....

ЛЮДИ! ЧТО делать?

Ответить

Елена (Украина, Київ) 5 декабря, 2014 год

Сергей, я тоже отправила 27.10.14 посылку в Свердловск и тоже она утеряна. Судя уже по тому и что у вас потерялась посылка, отправленная в тот же день и в тот же город - это правда. Местные тоже говорят об ограблении машины у них в городе. Вот занимаюсь оформлением возмещения. Прошло 2 недели после подачи заявления об утере, перезваниваю - номер обращения есть, а вот отделение в Киеве не передало в СБ мое заявление об утере. Правда, на горячей линии соединили с девушкой, которая сказала, что мне дальше делать - повторно написать заявление, отдельным листом перечень содержимого посылки с указанием стоимости и заявление в страховую компанию ("Злагода"), бланк которого она мне выслала по эл.почте. Все это надо сосканировать и выслать ей. Они передадут в страховую компанию. Ждать приблизительно неделю. Вот ее адрес эл.почты: [email protected]. Успехов!

Ответить

Ответ представителя Деливери 4 декабря, 2014 год

Сергей, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение доведено до Начальника Службы Безопасности в Центральном офисе. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Компании.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Тоня Демьяненко (Австралия, East Mackay) 16 марта, 2018 год

потерялась посылка стоимостью 1575 грн все время стоит в пути хотя уже должна была быть звоню на склад говорят потерялась

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585680 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки