Item: Деливери
Rating: 2
Author: Дунаев Василий

› › ›

Дунаев Василий Украина, Киев Отзыв написан 11 октября, 2014 год 1643 просмотра

Здравствуйте все, кому интересно о ДЕЛИВЕРИ. Работаю с компанией уже наверное год. Сказать честно. работает компания, мягко говоря, ПЛОХО, по сравнению с конкурентами. За время работы я уже конечно привык ко всем недостатакам (пришлось, потому, что вроде дешевле. мне важно. товара приходит бывает и по 3куба). Задержки в доставке это нормальное "событие". Ещё если товар не упакован на поддон, то на него, после прибытия, бывает, "без слёз не глянеш". (поддон это дополнительные расходы(не значительные, но есть) за сам поддон и как следствие упаковка товара на нём). Приходит бывает в таком состоянии, что его уже никуда не денеш, кроме как, или на восстановление, или на распродажу сразу (опять расходы). Доказывать кому-то, что-то, по моему себе дороже, это время и всё равно какие то расходы. Плюс к этому ещё и операторы какие то нервные все (не везде конечно) но в 70%случаев. Такое впечатление, что, не они мне услугу оказывают, а я им. Я думаю, это потому происходит, что во многих городах только по одному отделению. Вот и ведут они себя так типа:"куда ты денешься, всё равно мы одни" как по моему, просто необходимо наводить порядок. Лично я (наверняка и не только я) уже очень сомневаюсь о дальнейшей работе с ними и с учётом убитого товара, уже и не дёшево становится. Ув. руководство Компании. Мой вам совет. Создайте конкуренцию внутри своей компании. что бы в городах где есть отделения было не по одному а как минимум 2,3,4... в зависимости от населения города. И что бы под разными хозяевами это всё происходило. Ну а выживает как всегда сильнейший. Вот вам и развитие и улучшение качества обслуживания, может даже возможно и удешевления перевозок.
5 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 13 октября, 2014 год

Дунаев Василий, добрый день. Приносим извинения за причиненные неудобства. Василий, мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение при предоставлении конкретных данных на электронную почту (номера квитанция, маршруты, Ваши контакты). Администрация Деливери заинтересована в разрешении Вашего вопроса и принятии мер.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584736 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки