Item: Деливери
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина Отзыв написан 26 сентября, 2014 год 1514 просмотров

15.09.2014 был отправлен груз в Крым 0040004832 - б/у быт техника физ.лицо. Товар возвращен в пункт отправки, с отправителем не связались даже, не уведомили о каких-либо проблемах. Сегодня выяснилось, что якобы нужен паспорт на груз и квитанция о покупке. Повторяю - быт.техника б/у 20летней давности, а то и больше. Паспорт мы нашли :), квитанцию - как? Возмущена: почему не связались дистанционно и не запросили сканкопии этих доп.документов? + данных требрваний нет на сайте грузоперевозчика к б/у грузам физ.лица до настоящего времени. Может быть груз вообще не отправлялся за пределы пункта отправки? Если не вернут деньги за отправку (почти 400 грн.) - то настроена оч.решительно ругаться. Было бы приятно получить разъяснения от представителя грузоперевозчка - в чем дело ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 29 сентября, 2014 год

Наталья, здравствуйте. Ваше обращение доведено до Начальника Службы Безопасности Компании (062-206-0-202, 067-620-86-72). В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Компании для предоставления информации.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Наталья (Украина) 29 сентября, 2014 год

Спасибо.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3684 отзыва / 585375 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки