Отзывы о Деливери: Отправили мне дорогую коляску 26.07.2014 груз на два...

› › ›

Александр Украина, Черкассы Отзыв написан 2 августа, 2014 год 1724 просмотра

Отзыв о Деливери по адресу Черкаси, ул. Громова, 138/11 Отправили мне дорогую коляску 26.07.2014 груз на два места был (две коробки: шасси и люлька)! 30.07.2014. Приехало одно место, о прибывшем грузе не сообщили. Звоню спрашиваю что к чему, говорит девушка - ждите, завтра должна быть. Звоню 31.07.2014 девушка отвечает - не приехала ещё! 1.08.2014 Уже иду сам на склад требую чтобы разобрались немедленно где мой товар пропал! И только при мне девушка начинает вызванивать где моя коробка затерялась, то есть если бы я не пришел то никто и не узнавал бы почему с двух мест пришло только одно! Через 30 минут поражает ответ девушки, коробка одна утеряна и найти не могут! Дает номер, звоню в службу безопасности парень говорит через час перезвонит, проходит два звоню сам, отвечаеют мне, что пока ничего не узнал и перезвонит завтра с утра... я и не сомневался что он не перезвонит и звоню на следующий день в 16-00, далеко не утро уже, а трубку он не берет!
ИТОГ: - Я остался без коляски! деньги не возвращают и сами не звонят ничего не предпринимают как решать проблему, просто пофиг, нету коробки то нету до свидания...
Номер квитанции 0560003515
регистрационный номер 6054
номер СБ 0676238803 Богдан Иванович
ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ Я НЕ ЗНАЮ
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 4 августа, 2014 год

Александр, добрый день! Груз по квитанции 0560003515 (1 место из 2) найден, на данный момент находится на транзитном складе в г. Черкассы. Прибытие на представительство Черкассы-2 ожидается сегодня 4.08.2014г.

Ваше обращение доведено до Регионального Директора Центрального регионального центра №2 Черного Б.М. (067-441-21-45).

Приносим извинения за причиненные неудобства!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Олеся (Украина) 2 августа, 2014 год

Не переживайте, Олександр..! Вантаж Ваш знайдеться. Тільки почастіше "наярюйте" в СБ фірми,- не раз вдень :). Хто з ними працює довго..не раз з таким стикався. Не без того, що посилка є на складі..а вони просто її не просканували..і таке буває). Просто тримайте на контролі та менше нервуйтесь!

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3674 отзыва / 585051 просмотр

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее