Отзывы о Деливери

Деливери
Украина, Кировоград Отзыв написан 24 июля, 2014 год 1683 просмотра
Самый ужасный из перевозчиков, с которыми я работал. Доставку задержали. На "онлайн помощь" сидят студенты, которые выучили 2 фразы: "Груз в пути" и "Информация отстутсвует". По телефону на самом отделении отправки сказали "Мы ниче не знаем, у нас нет машин."
По поводу самого груза и акуратности его доставки.... габариты 40х20х30см, упаковка из двойного слоя карта и сверху еще 2 слоя скотча. Внутри три отдельно упакованые партии полиграфии, завернутые в двойно слой бумаги и сверху слой изоленты. Все это, бережно упакованное работниками фабрики, было разорвано, причем не церемонились, рвали целенаправлено, руками. Внешнюю упаковку разорвали (только с одной, боковой стороны), а внутри "свертки" разорваны полностью по всей поверхности. Можно сделать вывод - рвали целенаправлено, проверяя содержимое. Когда я получил всю эту "рвань", часть посылки просто высыпалось на асфальт. Начав предъявлять претензии сотрудникам, услышал - "Мы ее везли чи ШО? Претензии к грузчикам отделения отправки. Можете звонить на горячую линию, но вам никто ниче не компенсирует. Мы груз привезли, а то шо он порван то такое... там же все на месте ".
Никому не советую. Пользуйтесь Новой почтой, Экспрессом, или на крайний случай - Укрпошта (даже у них доставка быстрее).

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 25 июля, 2014 год
Игорь, здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства! Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, с которым произошел данный инцидент. Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


Игорь 1 августа, 2014 год
Неделя прошла. Каковы результаты проверки обращения? Виновных нашли? Управленческие решения?
Игорь (Украина, Кировоград) 25 июля, 2014 год
0410012187
Ответ представителя Деливери 4 августа, 2014 год
Игорь, здравствуйте! Ваше обращение передано в Службу Безопасности специалисту Дарье (067-678-09-00). В ближайшее время с Вами свяжутся по данному инциденту!

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55




Деливери
Все отзывы

1.2 5
3686 отзывов / 585688 просмотров
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23975 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2711 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27010 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 1.7
755 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 отзыв
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.2
323 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 отзывов
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 отзыва
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 отзыва