Пошкоджено товар - Делівері відмовляється від компенсації: Отзывы о Деливери

› › ›

Сергiй Отзыв написан 6 сентября, 2024 год 15 просмотров

14.06.2024р.відправляли вантаж за декларацією № 033 0725547 в м. Татарбунари. До клієнта вантаж прийшов пошкоджений, він відмовився його приймати.
На відділені №1 в м. Дніпрі -написан акт № 120842.
Через деякий час, вантаж повернули ( за наш счет ) і він прийшов на відділення №1 в м. Дніпро.
09.08.2024 р. вантаж забрали з відділення та при детальному огляді на складі відправника виявили дуже багато пошкоджень, який не дозволяють подальший продаж цієї продукції.
Сума відправки становила 26 490 грн.
Пошкодження на суму 21 225 грн.
Більше тижня ми чекали від них відповіді, дзвонили щодня
Нарешті нам дали телефон начальника відділу рекламації Дар'ї Анатоліївна , яка відповіла , що ми не правильно упаковали.....

Однак
Стаття 924 Цивільного кодексу України. Відповідальність перевізника за втрату, нестачу, псування чи пошкодження вантажу, багажу, пошти

1. Перевізник несе відповідальність за збереження вантажу, багажу, пошти з моменту прийняття їх до перевезення та до видачі одержувачу, якщо не доведе, що втрата, недостача, псування або пошкодження вантажу, багажу, пошти сталися внаслідок обставин, які перевізник не міг запобігти і усунення яких від нього не залежало.

Як можна все це зрозуміти?
Що приходити?
Чекаємо на офіційну відповідь від Делівері
Пародолження слідує ...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3674 отзыва / 585051 просмотр

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее