Item: Деливери
Rating: 1
Author: Anna1

› › ›

Anna1 Отзыв написан 11 февраля, 2014 год 1474 просмотра

Такого безалаберного отношения к работе я уже давно не встречала. 31/01/14 из Запорожья моему клиенту в Херсон было отправлено 2 посылки. Одна из них, с горем пополам, приехала 10/02/14, груз побитый и покоцаный ( мне придется возмещать его стоимость клиенту), а второй посылки так и нет. Вразумительного ответа на вопрос, где мой груз и когда он будет в Херсоне, мне никто не может дать. Более того, я обратилась с просьбой к региональному директору Николаю Анатольевичу (0676290279), сделать скидку на доставку груза. На что он ответил : "В таких условиях мы должны поднимать тарифы, а не разбрасываться скидками." На мой взгляд, этот ответ говорит и о сервисе, и о ценности клиента в этой компании. Никогда и никому не порекомендую эту службу, и уж тем более самостоятельно ею тоже не воспользуюсь.
19 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 11 февраля, 2014 год

Anna1, здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства! Укажите, пожалуйста, номер квитанций грузов, которые Вы ожидаете! Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585695 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки