Item: Деливери
Rating: 2
Author: Kettis

› › ›

Kettis Отзыв написан 20 января, 2014 год 1503 просмотра

Доброго вечора. Чекаю вантаж за номером 2260000254, який мав надійти 16.01.2014 з Хмельницького до Тернополя. По сайту вантаж "в дорозі". Мене це непокоїть. Тернопіль пояснити не може. За номером гарячої ліні кажуть чекати. Я думаю, що термін згідно якого чекають вже вийшов. Хто конкретніше може дати відповідь, де мій вантаж і якими мають бути мої подальші дії. Маю надію, що ви розбиретесь у даній ситуації.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Kettis 21 января, 2014 год

Дякую, за те що швидко відреагували. Вчора, після написання на сайті відгуку, невдовзі мені зателефонував керуючий відділенням Тернопіль-1 Делівері, вибачився і сказав, що вантаж є у них на складі і можна забрати. Сьогодні вантаж уже у мене, так що дякую. Але думаю, вам все ж слід попрацювати над вашею недосконалою системою, адже таке відношення ніяк не додає репутації вашій трансортній компанії. Успіхів!

Ответить

Ответ представителя Деливери 21 января, 2014 год

Kettis, еще раз приносим извинения за неудобства! Наши IT-специалисты ведут круглосуточную работа над устранением неполадок в новом программном обеспечении.

Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее сотрудничество!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Ответ представителя Деливери 21 января, 2014 год

Kettis, здравствуйте! Приносим извинения за причиненные нудобства. Груз по квитанции 2260000254 подан в поиск в Службу безопасности Центрального офиса специалисту Ольге (062-206-0-202, 067-620-60-02). Для предоставления информации по грузу с Грузополучателем свяжется СБ в течении дня по телефону.

Спасибо за Ваше обращение!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3684 отзыва / 585375 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки