Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Грузоперевозки
Отзывы о Деливери
ПОДРОБНО...
пользовалась ТК Деливери давно, претензий особых небыло, кроме задержки груза, но то что случилось 19декабря переходит все границы(!
моя посылка ЛЦ1-109307 (польское белье и купальники) приехала на склад 18 декабря в 18:00 вечера (работает компания в г.Винница до 18:00!), утром 19.12.13г забирая посылку свою со склада Винница-2 ул.Максимовича рассчиталась и обнаружила что она была вскрыта, про что сотрудники ТК ни чего не сообщили (обмотали короб заново скотчем, люди без совести и стыда типа посылочка целая, но защитные фирменные ленты, которые были перерезаны ножом даже не постаралось заклеить!)!
Когда я добралась к своему товару- было обнаружено, что весь короб изрезан ножом, некоторых позиций по накладной поставщика нехватает и вес при отправке несоотвествует тому, что я получила на 0,5кг!
Я сразу обратилась к сотруднику Александру с вопросами, в ответ я услышала, что была кража в эту ночь на складе, который никем не охранялся и ничем помочь мне не может...
Я в шоке, раз пять потребовала писать заявление (оформлять это письменно), в котором все указала и полная стоимость украденного товара составляет по накладной 350грн!
Заявления было передано начальнику службы охраны данной компании Евгению, короб мой взвешен и сфотографирован.
Мне сообщили что до 24 декабря решат вопрос и вернут стоимость украденных вещей/350грн....
заявление № 19977 от 19.12.13г никем не рассматривалось, я не раз звонила Евгению (служба охраны), сообщил что этим инцидентом занимается Алена 067 6290911, НО с 25 декабря до сию минуту человек на тел звонки не отвечает вообще! более 100раз наяриваю этой даме, но все безрезультатно((((
Сложилось такое впечатление что просто оттягивают время или вообще начхать на клиентов, которые пользуются ТК Деливери... Такого хамского отношения в жизни своей не видала, никто ничего не знает и знать не желает...
УЖАС(((( (самое интересное что моя подруга тоже ждала посылочку в этот день, но вообще ее не получила, т.к. ее украли, посылка на 6тыс грн с товаром!)
Пользовалась услугами более двух лет, много моих знакомых тоже, но после этого случая всем расскажу как работает данная ТК!
Если положительной реакции не будет- мы (пострадавшие) вынуждены будем обратиться к региональному директору и далее в суд!!!
7 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
На данный момент для предоставления информации с Вами связались специалист Службы Безопасности Центрального офиса Алена (067-629-09-11) и Региональный директор Западного регионального центра №1 Омелянчик И.Н. ((067) 627-75-75). Для получения возмещения по акту 19977 Вы можете обратиться на представительство №2 в г.Винница по адресу ул. Максимовича, 15, (0432) 66-05-59, (067) 620-54-04.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Отдельное спасибо региональному директору Ивану- очень приятный и умный человек, сразу же решили вопрос положительно...
С новогодними праздниками и очень надеюсь, что в 2014г. таких нюансов не будет!