Отзывы о Деливери: Единственное, что хорошо - это расценки! Все остальное...

› › ›

Chanterelly Отзыв написан 8 ноября, 2013 год 1368 просмотров

Единственное, что хорошо - это расценки! Все остальное - ужасно. Находятся все отделения в попе. Сотрудники грубят, постоянно допускают ошибки, пытаются навязать свою упаковку, даже если проследил на рампе, чтобы все правильно отметили, операторы все равно заполняют согласно их видению и фантазии. Страховку ни разу не предлагали, когда настаиваешь на ней - еще и отговаривают, зато смс за 4 грн впихнуть - это пожалуйста, еще и фиг докажешь, что тебе не нужна.
Очень часто товар приходит в битой упаковке, рваных пакетах и так далее. Судя по отзывам ниже, даже страховка не спасает. Почему-то при отправке никогда не делают акцент, что неправильно запаковал, зато в свой фирменный пакет запихнуть надо - хрен откажешься, пока не ткнешь пальцем в их же правила - не уберут.

А сколько бумажной волокиты, если что-то оформил неправильно - это капец. Нужно написать заявление, отсканировать его, декларацию и свои документы, и не дай бог отправишь не на тот адрес, на который нужно - вообще проигнорируют.

В общем пользоваться можно, но только если:
1) Застраховал на полную сумму
2) Посылка нужна не срочно
3) В посылке вещи, которые сложно разбить, поломать, испортить и бессмысленно красть
4) Если слишком объемный/ тяжелый груз

В противном случае - САМИ ВИНОВАТЫ!

Администрации Деливери: оценку 2 поставила только из-за склада на Старобориспольской в Киеве и оператора Евгения в региональном центре в Симферополе - эти ребята умнички!!! А так даже 1 - много!!
8 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 8 ноября, 2013 год

Chanterelly, здравствуйте! Сотрудники компании предлагают Клиентам дополнительные услуги, в том числе, доупаковку, страхование и звонок-уведомление о прибытии или получении груза, с целью предоставления полного спектра логистических услуг и максимального комфорта наших Клиентов.

На данный момент Ваше обращение доведено до Регионального директора Киевского Регионального центра №1 Швецу Г.В. - он связался с Вами по указанной электронной почте, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584743 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее