Name: Якщо ви цінуєте ваші нерви і час - тримайтесь подалі від цієї компанії
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Ukraine Отзыв написан 7 мая, 2021 год 11 просмотров

Рекомендували доставку цією компанією, хвалили лояльні ціни при доставці габаритного грузу. Повірили, на жаль. Груз приїхав у відділення, але забрати не можу. Зробив запит рахунку на сайті із вказанням пошти і телефону - ігнор. Рахунок відправили на пошту зовсім іншому співробітнику, який не звернув уваги на нього, випадково його знайшов. Виявилось, що за доставку треба сплатити ДВА рахунки, власне доставка та страхування. І ось страхування вантажу вартістю аж ШІСТЬ ГРИВЕНЬ (!!) вже другий день не бачать. По нашій виписці з банку сума пройшла, ОТП зараховує кошти десь за декілька годин (з власного досвіду), але шість гривень - страшний борг, Делівері їх не бачить, тому вантаж не видає. Пропозиція оплатити готівкою ігнорується. Феєрично буде, якщо після вихідних Делівері вимагатиме кошти за зберігання грузу, який вони самі ж і утримують.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 11 мая, 2021 год

Доброго дня! Завжди виставляється 2 окремих рахунку за транпортні послуги та за страхування. Рахунки відправляються на електрону пошту, яка вказана у базі при внесенні підприємства. Якщо Ви оплатили, а у нас не вказано, що оплата пройшла, то на офісну пошту Ви можете надістати копію платіжки і вантаж видадут. Також на відділенні Ви можете звернутися до оператора або у телефонному режимі до менеджера, який веде ваше підприємство, і форму оплату змінять.

Ответить

Просто клиент (Ukraine, Rivne) 8 мая, 2021 год

Я також стикався з таким...приходиш на склад,просиш перевести страховку в налічку-і все...це хвилинна справа,якшо співробітники адекватні......

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3686 отзывов / 585569 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки