Name: Жалоба!!!!
Item: Деливери
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 28 декабря, 2020 год 100 просмотров

Рекомендую эту компанию обходить десятой дорогой.Полная некомпетентность и пофигизм сотрудников просто зашкаливает.22.12.20 сделал заявку забора груза с Днепра-1 в Киев .Машина с курьером должна была забрать мопед 25.12.20 с 10:00 до 15:00(праздничный день)С14:00 до 15:00 25.12.20 питался узнать почему не забирают груз -телефоны молчали (видать уже праздновали).В15:30 когда уже 30 минут,как был закончен у них рабочий день ,позвонил водитель Деливери и сообщил ,что без обрешетки он мопед забирать не будет .Хотя, без обрешетки!!!!-это было договорено при оформлении заказа 22.12.20.В результате в Днепре отправитель с 10 до 16:00 промерз возле гаража в ожидании машины-курьера,груз на 28.12.20 находится в точке отправления .Короче, полный кошмар,а не сервис.Можно, только себе представить ,как у них проходит весь процесс доставки груза от начала до конца и сколько надо потратить нервов,чтобы пройти полный круг "ада " за свои деньги.Номер квитанции 00395951.

Недостатки:

одни только минусы!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 29 декабря, 2020 год

Добрый день, Юрий! Приносим извинения за причиненные неудобства, 25.12 компания работала в дежурном режиме, поэтому, к сожалению, не все заявки смогли выполнить. Заявку на забор груза перенесли на 28.12, но ее отправитель отменил и создал новую на 29.12. Данная информация была передано руководителю отдела адресной логистики для решения данной проблемы.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584742 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки