Отзывы о Деливери

Деливери
Отзыв написан 14 августа, 2013 год 1458 просмотров
Условия для "постоянного роста бизнеса" вы точно создаете!!!
Угробить мебель и при этом не возместить ни копейки!
Потрачено время нервы деньги!!!
Заявляете вы о себе конечно красиво, но вот только на деле все не так!!!
Начиная с отправки в отделении и заканчивая получением груза:
хамы в отделениях, раздолбаи грузчики, которые не смотрят на наклейки "хрупкое", безответственность и наглость, никто никогда не ответит где груз потеряли и что с ним произошло, не нравится наш "супер" сервис до свидания - и весь ответ!
Хотите в суд обращайтесь... Мы не возмещаем ущерб!
Очень надеюсь, что эта компания печально закончит свою работу. Долго испытывать терпение людей невозможно.

16 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 14 августа, 2013 год
Уважаемая Ewa! Отдел Качества и стандартизации Компании "Деливери" приносит извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста, номер квитанции, по которой произошло повреждение груза и свои контакты или свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: (062) 206 0 209, 067 620 50 55, [email protected]
Ewa 14 августа, 2013 год
Ваша компания почти 3 недели "занималась выяснением" обстоятельств произошедшего и причиной халатного отношея к перевозкам.

В конце концов -"Ваша рекламация подписана, отрицательно"!!!

Даже никто и не пытался что-то выяснить!!!

Нелепая причина отказа- повреждения не зафиксированы на складе!!!

Как они могут быть зафиксированы на складе если доставка адресная, в машине только водитель, который на радость оказался хорошим человеком и занес коробки в квартиру.Тут же убежал, т.к еще много доставок и он спешит, при ком надо было вскрывать коробки и фиксировать повреждение мебели.Заказчица с тремя маленькими детками поехала домой за фотоаппаратом через весь Киев(т.к. не проживает по адресу куда осуществлялась доставка), чтобы вернуться и сфотографировать, утром я в отделении где отправляла написала заявление-рекламацию, и предоставила все фото.

через три недели назойливых звонков в службу безопасности - услышала короткий ответ- отказ!!! Обращайтесь в суд!

декларация МР-47934.

Сначала оформили без ведома эконом-доставку, потом потеряли груз, три дня никто не мог ответить где он, сказки рассказывали, то машина не приехала, то не разгрузили, то в машине не нашли, то встречайте ...потом опять не нашли и не знали кто звонил , друг на друга перекидывали, то девочки новые работают не разбираются, то по ошибке позвонили.Человек три раза через весь город по милости глупых операторов ездил встречать мебель, которую даже не везли!!!
Ответ представителя Деливери 15 августа, 2013 год
Уважаемая Ewa! Отдел Качества и стандартизации от лица Компании "Деливери" приносит извинения за причиненные неудобства! В кратчайшие сроки Вам будет предоставлен письменный ответ на Ваше заявление! В случае возникновения дополнительных вопросов, убедительная просьба, обращаться напрямую в Отдел Качества и стандартизации любым удобным для Вас способом: (062) 206 0 209, 067 620 50 55, [email protected]
Ewa 15 августа, 2013 год
Уважаемый отдел "качества" и стандартизации, спасибо, конечно, за извинения, но если Вы считаете неудобствами потраченные мною 1500грн и время+негативные впечатления и бесконечные извинения перед моим клиентом из-за "супер" сервиса Вашей компании, то для меня это деньги и моя репутация, и три недели "завтраков" и отговорок.


Деливери
Все отзывы

1.2 5
3674 отзыва / 585049 просмотров
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23775 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2661 отзыв
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
798 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 отзывов
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
177 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов