Name: Деливери
Rating: 1.2

Нікому не раджу користуватися цією службою

Римма 27 августа, 2021 год

Достоинства:

Не виявлено

Недостатки:

Вантаж пошкодили, одна секція батареї взагалі вся в подряпинах і в м’ятинах, решта секцій теж наявні пошкодження. Створили службове розслідування, в задоволені якого відмовили, аргументуючи це відсутністю належної упаковки, тобто вони жодної відповідальності за цілісність вантажу не несуть. Навіщо тоді взагалі страхувати вантаж? Наживатися на страхових платежах.. Дуже засмутило відношення...

1 согласен Показать 1 ответ

Обходите эту кампанию стороной!!!

Наталья 26 августа, 2021 год

31 июля 2021 отправили морозильную камеру б/у по состоянию новой. Пришла даже раньше срока. Однако мои переживания, чтобы её не поцарапали в дороге, остались всего лишь переживаниями, так как её не поцарапали! её просто погнули!!!! Передняя дверка вся во вмятинах!!! Состояние «новой» стало состоянием «чермет»! Претензию приняли и отклонили без всяких объяснений. Телефон горячей линии не отвечает. Никому не советую... Читать отзыв 31 июля 2021 отправили морозильную камеру б/у по состоянию новой. Пришла даже раньше срока. Однако мои переживания, чтобы её не поцарапали в дороге, остались всего лишь переживаниями, так как её не поцарапали! её просто погнули!!!! Передняя дверка вся во вмятинах!!! Состояние «новой» стало состоянием «чермет»! Претензию приняли и отклонили без всяких объяснений. Телефон горячей линии не отвечает. Никому не советую связываться с этим перевозчиком!!! Повторю слова из отзывов других: кампания - ОТСТОЙ!!!

Деливери - Обходите эту кампанию стороной!!!

1 согласен

Ковель 2 , спасибо ребята за человечность!

Шокированый клиент 26 августа, 2021 год

Сервис и бюрократия Дэливери- одни матерные слова. Логистика нулевая, сервис , а его нет. Компания держится на таких нормальных ребятах как в Ковеле 2 . , и еще десять складов на всю Украину. А это меньше 5% всех работников. Компанию можно только ругать! А ребятам спасибо за человечность, клиентоориентированость и за их работу!

Достоинства:

Наличие очень малого количества нормальных работников на складах

Недостатки:

Сервис компании дно, логистика дно. Бюрократия противозаконная!

1 согласен

Моч доставка

Гость 25 августа, 2021 год

У вас самая тупорылая почта из всех почт. Говорили что доставкп будет в суботту,а доставили в среду вечером. Вместо 3 дней посылка с продуктами шла 7 дней. Никому и ни за что не рекомендую эту почту. Укр.почта и та посылку с Николаевской обл. в Волынскую обл. доставила за 4 дня,а здесь ближе и 7 дней это нереально)))

1 согласен

Деливери это пздц

Виталий 25 августа, 2021 год

Ребятки,никогда не связывайтесь с этим горем "компанией",передайте всем кого вы знаете. Горячая линия не знает где посылка,почему она не приехала в срок установленный самой же помойкой, посылает на три буквы.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все что можно сказать и представить негативного - это про деливери.

1 согласен

Доставка триває вічність

Гость 25 августа, 2021 год

Відправили 6 днів назад посилку з Одеси до Львова. Вже 4 дні вона стоїть на якомусь транзитному відділенні і нема як забрати її. Тех підтримка жахлива. Оператори не вічливі, не можуть надати ніякої інформації. Тепер ще не знати скільки чекати. Закривайте свій сервіс і не псуйте людям настрій

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Час очікування
сервіс

1 согласен

Ответ представителя Деливери 15 сентября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації.

Товар не довезли. Разбили, ремонту не подлежит, возмещать ущерб отказались

Гость 21 августа, 2021 год

Заказал товар, разбили, утеряна одна часть, ремонту не подлежит. Ждал 20 дней расследования, в компенсации отказали, потому как товар был не застрахован.
Если товар не застрахован, то это даёт им право портить чужое имущество? Даже если оно и б/у

Недостатки:

Сплошной минус

1 согласен

Ответ представителя Деливери 15 сентября, 2021 год

Доброго дня! Якщо вантаж не застрахований, але Ви надаєте документи підтверджуючі його вартість, то може розглядатися питання з приводу компенсації в сумі до 1000грн.

З вами не зв'яжуться - будете чекати тижнями свою посилку

Євген 20 августа, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не... Читать отзыв З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не було, я весь день на зв'язку) і доставити можуть лише після вихідних наступного тижня в середу!
Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії, радше заплатити більше, отримати вчасно і не мати клопоту!

1 согласен

Ответ представителя Деливери 15 сентября, 2021 год

Доброго дня, Євген! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції. Передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики для запобігання виникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Компанія спрямована не для клієнтів

Елена 20 августа, 2021 год

Дуже обурена вашим сервісом. З мого боку було замовлення. Перевезення вантажу (газова плита) приїхала розбитою. Водій відмовився від того,щоб розкрити товар мотивуючи,що він поспішає. Коли розкрили газову плиту виявили багато проблем,не лише факт розбитого скла,а й купа бюрократичних моментів. Потрібно писати заяву і два тижні розглядають чи з їхнього боку це було побиття. Тобто клієнт не... Читать отзыв

Деливери - Компанія спрямована не для клієнтів

Дуже обурена вашим сервісом. З мого боку було замовлення. Перевезення вантажу (газова плита) приїхала розбитою. Водій відмовився від того,щоб розкрити товар мотивуючи,що він поспішає. Коли розкрили газову плиту виявили багато проблем,не лише факт розбитого скла,а й купа бюрократичних моментів. Потрібно писати заяву і два тижні розглядають чи з їхнього боку це було побиття. Тобто клієнт не має захисту споживача. Повідомили ,що мені перетелефонує працівник -дзвінок відсутній.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Консультація онлайн обмежена
Товар не розглядається при доставці
Зворотній зв'язок відсутній

1 согласен

Ответ представителя Деливери 14 сентября, 2021 год

Доброго дня, Олена! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Службове розслідування по вашому вантажу ще не закрито Інформацію передали відповідальному спеціалісту служби безпеки, щоб зв'язався з Вами.

стали отвратительно работать

Марина 20 августа, 2021 год

Больше с этой компанией не хочу даже связываться. укр почта и та доставляет посылки быстрее! Заявленые сроки доставки меняются, постоянно, стоит только позвонить на горячую линию. треккинг не отслеживает в реальном времени. если расситываете на быструю доставку- это не про деливери.

Достоинства:

стоимость

Недостатки:

долгая доставка
халатное отношение к грузу, (прошлая посылка пришла помятая с поврежденной коробкой и немного помято содержимое)
нет возможности оставить отзыв для всеобщего обозрения на официальном сайте, для жалобы на саму компанию
возможность сделать переадресацию на другой город емть только у отправителя, а получатель такой функцией воспользоваться не может.

Ответ представителя Деливери 1 сентября, 2021 год

Добрый день! Приносим извинения за задержку груза. Укажите, пожалуйста, номер квитанции чтобы можно было разобраться в причинах задержки.
Переадресовать груз в другой город получатель также может, для этого необходимо написать заявление на переадресацию на отделении или отправить его на электронную почту.

Быстрое и недорогое выполнение доставки

Гость 19 августа, 2021 год

груз ехал три недели из Львова в Киев, очень извинялись, ссылаясь на загруженность, но меня это не сильно интересует, не в состоянии справиться, не берите заказы, не можете, или не хотите работать - закрывайте свою богодельню и занимайтесь чем-нибудь другим, хотя, судя по работе Деливери, они и другим заниматься не смогут!
Кстати, сумма к оплате за такую качественную доставку -... Читать отзыв груз ехал три недели из Львова в Киев, очень извинялись, ссылаясь на загруженность, но меня это не сильно интересует, не в состоянии справиться, не берите заказы, не можете, или не хотите работать - закрывайте свою богодельню и занимайтесь чем-нибудь другим, хотя, судя по работе Деливери, они и другим заниматься не смогут!
Кстати, сумма к оплате за такую качественную доставку - 1900 грн за 30 кг груза!!!

Ответ представителя Деливери 1 сентября, 2021 год

Добрый день! Приносим извинения за задержку груза. Укажите, пожалуйста, номер квитанции чтобы можно было разобраться в причинах задержки.
Также обращаем внимание, что стоимость перевозки зависит не только от веса, но и от объема груза и рассчитывается по большей величине.

Сто раз подумайте, прежде чем связаться с этой компанией!!!

Карма существует!!! 18 августа, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Дніпро, ул. Краснопольская, 23а Деливери - прозрачная компания с совестливым и честным руководством, которая даже камеры не смотрит, так как зажравшийся Бакутин, думает что он бессмертный и управы на него не найдётся! Не знаю куда смотрят учредители компании, чтоб брать на работу человека, который не может отвечать на вопросы и решать конфликтные ситуацти. Всё что он может, как попугай повторять заученные фразы, нашёл себе... Читать отзыв Деливери - прозрачная компания с совестливым и честным руководством, которая даже камеры не смотрит, так как зажравшийся Бакутин, думает что он бессмертный и управы на него не найдётся! Не знаю куда смотрят учредители компании, чтоб брать на работу человека, который не может отвечать на вопросы и решать конфликтные ситуацти. Всё что он может, как попугай повторять заученные фразы, нашёл себе лоха в виде своего зама, на которую спихнул свою работу, а сам сидит себе на попе ровно... Плохую Вы тактику выбрали пан Бакутин, на сотрудниках выезжать не хорошо! Отрастите себе яйца, чтобы отвечать на обидки другими способами!!!!!! Карма существует и скоро она Вас настигнет!

Достоинства:

Были при другом руководстве!

Недостатки:

Региональный директор - один сплошной минус

Пару слов о компании, которая идёт на дно вслед за интаймом!

Почтовый эксперт 17 августа, 2021 год

Проблема данной компании состоит в умении подберать "качественный" персонал! Если Вы хотите увидеть ужастное обслуживание, некомпетентность, хамство, нулевое решение проблем, тогда вам сюда! Данная компания насколько качественно выбирает персонал, что даже сам региональный директор, тот который Бакутин(как его называет сам персонал"говорящий голова" ) человек, который даже разговаривать не может, не то что решить какой то конфликт, человек склероз, который не... Читать отзыв Проблема данной компании состоит в умении подберать "качественный" персонал! Если Вы хотите увидеть ужастное обслуживание, некомпетентность, хамство, нулевое решение проблем, тогда вам сюда! Данная компания насколько качественно выбирает персонал, что даже сам региональный директор, тот который Бакутин(как его называет сам персонал"говорящий голова" ) человек, который даже разговаривать не может, не то что решить какой то конфликт, человек склероз, который не отвечает за свои слова, да что уж там говорить, на складах его региона можно воровать что хотите, и Вам не чего не будет, максимум что сделает этот "гениальный" человек, так это будет прикрывать свою задницу за счёт своих же сотрудников, зарплаты которых он ложит себе в карман!!!

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

1.Бакутин (так как рыба гниёт с головы)
2.Некомпетентность персонала
3. Долгая доставка
4.Отсутствие логистики
5.Проблемы с грузом
6.Проблемы со складами
7.Некомпетентность руководства.

1 согласен

Компенсация

Андрей 14 августа, 2021 год

Добрый день. Подскажите пожалуйста, пологается ли выплата компенсации за просроченые сроки доставки? Заранее благодарен.

1 согласен

Ответ представителя Деливери 1 сентября, 2021 год

Доброго дня,Андрію! У правилах компанії прописано, що Експедитор зобов'язаний забезпечити своєчасне відправлення вантажу в пункт призначення або, якщо своєчасне відправлення вантажу не може відбутися з технічних чи інших причин, забезпечити прибуття вантажу в кінцевий пункт призначення в строк не пізніше ніж протягом 48 робочих годин від зазначеного в квитанції терміну прибуття вантажу, не включаючи вихідні та святкові дні. Можливість надання компенсації розглядається, якщо затримка більше ніж на 2 робочих дні.

Нерекомендую. ОБМАН!!! Взяли деньги за упаковку, не упаковали и разбили

Марина 14 августа, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Полта́ва, ул. Комарова, 5 Вот такую витрину для животных нам отправляли с Харькова в Полтаву стоимостью почти 8 тыс.грн (страховку оформили и очень на нее надеемся).
Отправитель, попросил упаковать так, чтоб все доехало целым. И за доп. упаковку заплатил 240грн, обещали сделать обрешетку для стекол и мебель упаковать в картон. Квитанцию с оплатами предоставляю.
Упаковки никакой ни грама не было!
В итоге... Читать отзыв Вот такую витрину для животных нам отправляли с Харькова в Полтаву стоимостью почти 8 тыс.грн (страховку оформили и очень на нее надеемся).

Деливери - Нерекомендую. ОБМАН!!! Взяли деньги за упаковку, не упаковали и разбили

Отправитель, попросил упаковать так, чтоб все доехало целым. И за доп. упаковку заплатил 240грн, обещали сделать обрешетку для стекол и мебель упаковать в картон. Квитанцию с оплатами предоставляю.

Упаковки никакой ни грама не было!
В итоге приехал бой, сколы, царапины, и все вымазано :((((
Из 15 позиций стекол, доехало 6шт. И поврежденній каркас мебели, за что мі уже заплатили 8 тіс изготовителю.. На складе мебель осматривали в темном помещении, где не видно было повреждений и грязи, а когда доставили домой то уже дома увидели. фото прилагаю

оторван фиксатор верхнего поддона, поддон приехал рядом, а фиксатор оторван

В акте про повреждение было указано только за 9 стекол. За повреждение мебели не указали, так как осмотр был в темном складе, заметили уже дома после адресной доставки :(

Еще по поводу времени доставки. Отправлено было 6-го августа, по сайту выдавало 9-го получение. В итоге нам пришла смс аж 11-го числа. Мы позвонили и заказали адресную доставку, нам ответили, что перешлют груз на другой склад, откуда будет адресная доставка и не сказали нам про бой стекла. Битое стекло в мешке когда пришло на второй склад, а ж от туда нам позвонили 13-го числа и сказали что у нас разбито все, ичто первый склад должен был нам об этом сказать. Тут тоже обман! За повреждение мебели никто не заикнулся, даже второй склад.

Очень надеемся на адекватное покрытие страховки!!

Недостатки:

Небрежное, безответственное отношение к грузу сотрудников. Обман! не выполнив надлежащую упаковку, за которую заплатили, мы получили разбитый и поврежденный товар стоимостью 8 тыс. грн
Испорченный сюрприз для ребенок, не сюрприз а растройство, грязное и битое, к использованию полностью непригодно..
Заставили заплатить за доставку 820 грн, которая выполнена ужасно? За что платить?? За то что ребенка расстроили? За то что теперь искать кто и где по месту будет восстанавливать стекла? А что делать со сколами на дорогой мебели???

1 согласен

Ответ представителя Деливери 1 сентября, 2021 год

Добрый день, Марина! Нам очень жаль, что ваш груз повредился. Составлен акт о повреждении 93606. После проведения служебного расследования с вами свяжется ответственный сотрудник службы безопасности.

Обратите внимание

Гость 13 августа, 2021 год

Добрый день! ДЕЛИВЕРИ !НЕ РЕКОМЕНДУЮ !прошу обратить внимание на мою претензию! Посылка с Белая Церковь- Миргород , была отправлена в другой город . Ожидание больше недели , только после 10 раза, нашли где находится груз. Между отделением нет обратной связи! Оплачивать перемещение я как клиент. Склад не может внести изменение уже два дня ! 063 0488228... Читать отзыв Добрый день! ДЕЛИВЕРИ !НЕ РЕКОМЕНДУЮ !прошу обратить внимание на мою претензию! Посылка с Белая Церковь- Миргород , была отправлена в другой город . Ожидание больше недели , только после 10 раза, нашли где находится груз. Между отделением нет обратной связи! Оплачивать перемещение я как клиент. Склад не может внести изменение уже два дня ! 063 0488228 или 066 1210832

Достоинства:

Сервис ужасный

Недостатки:

Нет обратной связи , не решений вопрос

1 согласен

Ответ представителя Деливери 1 сентября, 2021 год

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции по которой груз отправлен не в тот город. Если ошибка вышла по вине склада отправления, то переадресация проводится за счет компании.

Вызвал курьера не может забрать груз дня 3 дня

Станислав 12 августа, 2021 год

Вызвал курьера не может забрать груз 3 дня ... Читать отзыв Вызвал курьера не может забрать груз 3 дня
Заявка на забор груза - 00626209

Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Добрый день, Станислав! Информация передана главному специалисту по адресной логистике в Киеве. С вами свяжутся по поводу забора груза.

Безвідповідальність-ваше гасло!

Олександр 11 августа, 2021 год

Довірив перевезення вантажу з особистими речами цій компанії з Маріуполя до Хмельницького. Заплатив біля 9000 грн з адресою доставкою. При транспортуванні (скоріше за все від складу м. ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ до вказаної АДРЕСИ у одної з палет відламується дошка з ніжками і ламається нова шафа. Вантаж було застаховано. 22 липня пишу претензію і до 11 серпня на мої численні дзвінки одна відповідь,... Читать отзыв Довірив перевезення вантажу з особистими речами цій компанії з Маріуполя до Хмельницького. Заплатив біля 9000 грн з адресою доставкою. При транспортуванні (скоріше за все від складу м. ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ до вказаної АДРЕСИ у одної з палет відламується дошка з ніжками і ламається нова шафа. Вантаж було застаховано. 22 липня пишу претензію і до 11 серпня на мої численні дзвінки одна відповідь, що проводять розслідування! Ніхто зі мною за три тижні не зв'язався! 11 серпня на вимогу представниці служби безпеки додаю ще купу документів. Чекаю на відшкодування, але негатив від співпраці шалений, нажаль!

Деливери - Безвідповідальність-ваше гасло!

Достоинства:

Дешевше ніж Нова пошта і на цьому ВСЕ!

Недостатки:

Відсутність комунікації з клієнтами в разі страхових випадків. Зламаний вантаж. Гнилі піддони, які розвалюються,що призводить до порчі вантажу.

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня, Олександр! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції або номер службового розслідування, щоб можна будо уточнити інформацію по цьому акту. Показать 2 ответа

Не довезли лобовое стекло для авто

Егор 10 августа, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. А. Матросова, 20 Квитанция 6420001218 от 06.08.2021
Акт притензии 93420 от 09.08.2021
Доставляли новое лобовое стекло из Киева в Харьков не довезли. Пришол на почту, оплатил доставку, попросил ребят вынести груз и по месту сделать осмотр, на что получил сразу отказ, сотрудники аргументировали просто :,, нам нечем открыть посылку, у нас нет инструмента'' тоесть в отделении почты нет банальной отвёртки или шуроповерта??? На... Читать отзыв Квитанция 6420001218 от 06.08.2021
Акт притензии 93420 от 09.08.2021
Доставляли новое лобовое стекло из Киева в Харьков не довезли. Пришол на почту, оплатил доставку, попросил ребят вынести груз и по месту сделать осмотр, на что получил сразу отказ, сотрудники аргументировали просто :,, нам нечем открыть посылку, у нас нет инструмента'' тоесть в отделении почты нет банальной отвёртки или шуроповерта??? На вопрос как Вы тогда собираите тару для отправки, сотрудники молча разошлись по своим делам, ну ладно, попросил отвёртку у водителей кто стоял в очереди за своими отправками, снял сам плёнку с тары и обнаружил трещину по углу на новом стекле, просто тупо под углы стекла не был положен пенопласт или картон, стекло просто лежало на доске в которой было куча старых гвоздей, ну вот как так можно упоковывать стекло???? Думаю по поведению и отказу по месту распоковать тару сотрудники уже понимали что есть проблема по сохранности. Написал заявление на возврат, груз не зобрал, он испорчен. Сказали ждать расследования 10 дней, правда смс о принятии заявления пришло в день подачи заявления, не знаю чем это закончится, но с Деливери у меня такое первый раз негативный опыт до этого не было проблем, всегда все было хорошо.

Деливери - Не довезли лобовое стекло для авто

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня, Єгор! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Після проведення службового розслідування з вами зв'яжеться відповідальний спеціаліст служби безпеки для вирішення проблеми. Показать 1 ответ

Испорчен груз, в выплате страховке отказано, не советую

Роман 10 августа, 2021 год

ТТН 3230016739 , было соблюдена все маркировка и обозначения, приехал поврежденный груз, в выплате отказали , смысл тогда страхового сбора???
Раследование 91853.

Достоинства:

Недорого угробят груз

Недостатки:

Не отвечают за целосность груза
Невозможно увидеть целосность груза не оплатив его доставку
Не выдают расчетных документов

Ніякий сервіс, абсолютна безвідповідальність, неможливість зв"язку з представництвом

Гость 10 августа, 2021 год

Ніякий сервіс, абсолютна безвідповідальність, неможливість зв"язку з представництвом. КІлька днів не забирають вантаж, не повідомляють причини та ігнорують звернення. Зв"язок з компанією унемжливлений абсолютно.

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Вкажіть, будь ласка, номер заявки на забір вантажу, передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики, щоб розібралися чтобу був несвоєчасно зроблений забір вантажу.

Не ответственные

Гость 6 августа, 2021 год

Просто ужас ! Нет слов !!!! Заказала авто для забора груза через приложение, заявка подтвердилась ! А машины нет и нет , звоню на горячую линию а мне в ответ сегодня не получиться ! Это не серьезно!!!! Худшую компанию я ещё не встречала ! Предупреждать надо своих клиентов за ранее , что на сегодня не получаеться . Пока сама не... Читать отзыв Просто ужас ! Нет слов !!!! Заказала авто для забора груза через приложение, заявка подтвердилась ! А машины нет и нет , звоню на горячую линию а мне в ответ сегодня не получиться ! Это не серьезно!!!! Худшую компанию я ещё не встречала ! Предупреждать надо своих клиентов за ранее , что на сегодня не получаеться . Пока сама не дозвонилась так бы сидела бы до утра ждала ! Не рекомендую связываться с вашей компанией!!!

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Вкажіть, будь ласка, номер заявки на забір вантажу, передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики, щоб розібралися чтобу був несвоєчасно зроблений забір вантажу.

Начните с себя.

Водитель 6 августа, 2021 год

Прежде чем что-то отправлять - лпоинтересоваться стоит 3 раза, как это сделать! Упаковка, в разобранном или собранном виде, частями или целиком и тд. Написать что все га*вно почти все могут..

Достоинства:

Стоимось. Большая кость в горле Новой Почты

Недостатки:

Мало отделений. Неадекватное начальство высшего звена

Ужасное обслуживание

Гость 4 августа, 2021 год

Не могу дождаться груз 4 дня. Дозвониться не реально! Обслуживание на нуле! Никакой клиентоориентированности

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Ви можете на сайті залишати запит на зворотній дзвінок, з вами обов'язково зв'яжуться.

Ужасная компания.

Гость 3 августа, 2021 год

Доставка груза на расстоянии 1 км 2 дня.Дозвониться не реально.Водитель не знает город вообще.На замечания по поводу знания города реакция а зачем.
За мои же деньги меня поимели.
За что я плачу деньги???

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, за якою вам було невчастно дотсавлено вантаж. Передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики.

Шахраї, не заказуйте в цієї фірми

Захарченко максим 2 августа, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Херсон, пр. Адмирала Сенявина, 27
Доставка долгая, товар пришел поврежденый, на горячую линию не могу дозвониться, дали номер начальника службы безопасности тоже самое
Одни минусы, вот номер службы безопасности, 25 дней расследуют повреждения товара, на звонки не отвечает ,как и тех поддержка, только по Вайберу отвечает, когда у него настроение есть спустя по 5 дней, вот такая фирма

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня, Максим! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції або номер акту про пошкодження вантажу, щоб можна було уточнити інформації у служби безпеки.

Дуууже довго

Людмила 2 августа, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Черкаси, ул. Чигиринская, 60 Те, що Новою поштою приходить за 1 добу, Делівері везтиме тиждень або більше. Волами швидше було б...

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Термін доставки

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації

Никогда больше не будем работать с этим перевозчиком

Д.З 2 августа, 2021 год

Отвратительно отношение .
В квитанции написано одно,по факту совсем другое.Трубку никто не берет .
Дозвониться нереально узнать где посылка.Только ,что и делают приносят свои извинения.Ужас,просто ужас

Достоинства:

И нет вообще

Недостатки:

Одни минусы

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня! Відстежити рух вантажу можна на сайті після реєстрації в особистому кабінеті або у мобільному додатку.

Халатное отношение

Александр 31 июля, 2021 год

Отзыв о Деливери по адресу Мелітополь, ул. Интеркультурная, д. 21/1 Добрый день! Пришёл в Мелитополь улица Интереультурная 27/1 пожаловаться и что я вижу рабочий день с 9.00, а ещё кого не отпускают и не принимаю, хотя уже 9.20

Недостатки:

Халатность к работе и грузу

1 согласен

Ответ представителя Деливери 12 августа, 2021 год

Доброго дня, Олександр! Приносимо вибачення за незручності. Інформація передана регіональному директору для покращення роботи відділення.

Ужас просто

Яна 31 июля, 2021 год

Я відправила посилку 17.07 наложним платежем , товар забрав клієнт розрахувався за посилку ( а Делівері відправило кошти на якийсь інший рахунок І на даний момент немає ні коштів ні посилки , і делівері заставляють шукати ту людину яка отримувала посилку і щоб приїхала і написала заяву , отримувач знаходиться не в Україні не може з’явитись... Читать отзыв Я відправила посилку 17.07 наложним платежем , товар забрав клієнт розрахувався за посилку ( а Делівері відправило кошти на якийсь інший рахунок І на даний момент немає ні коштів ні посилки , і делівері заставляють шукати ту людину яка отримувала посилку і щоб приїхала і написала заяву , отримувач знаходиться не в Україні не може з’явитись у віділенні . Телефоную на гарячу лінію Делівері морозяться сказали треба заява від отримувача, хамлять , немає ні поваги до клієнтів ....Але до чого тут отримувач якщо це мої кошти
.... Терміново допоможіть ! Бо буду звертатись до суду , є пітвердження а саме накладна від делівері де указано наложний платіж . Відправляла посилку на делівері 9 місто Київ

1 согласен