Name: Деливери
Rating: 1.2

Будем еще обращаться

Благодарный (Украина, Харків) 17 декабря, 2015 год

Сегодня забрал свою третью посылку. Все три раза сотрудники компании показали работу близкую к идеальной. Три раза – это уже закономерность! Буду пользоваться и в дальнейшем и очень надеюсь, что не придётся писать плохие отзывы.

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 17 декабря, 2015 год

Благодарный, здравствуйте! Спасибо за хорошие слова! Будем рады сотрудничеству с Вами и в дальнейшем. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Просто супер!!!

Богдан (Украина, Володимир-Волинський) 16 декабря, 2015 год

Маю суттєвий досвід роботи з перевізником Делівері. Надають кваліфіковані логістичні послуги (в тому числі для підприємств та підприємців). Оптимальне поєднання ціни та якості серед відомих мені логістичних операторів. Цей перевізник притримується європейських стандартів якості, тому не соромно рекомендувати його знайомим, друзям та пересічним користувачам.

1 согласен 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 17 декабря, 2015 год

Богдан, доброго дня! Дякуємо Вам за добрі слова! Завжди приємно отримувати позитивні відгуки. Будемо раді подальшій співпраці з Вами! З повагою, Відділ Якості та стандартизації: (044)23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

сервис-хотели как лучше, получается как всегда

Лариса (Украина, Київ) 15 декабря, 2015 год

Противоречивые чувства переполняют при упоминании о Деливери. Я работаю в отделе сбыта компании которая очень часто пользуется услугами практически всех перевозчиков, работающих в Украине. Могу сказать огромное спасибо сотрудникам киевского склада 8 и лично его руководителю Роману. Молодцы! Но в то же время склад 1 в Хмельницком просто ужасающие!!!!!! Практически ежедневно отправляем грузы и поверьте, не бывает... Читать отзыв Противоречивые чувства переполняют при упоминании о Деливери. Я работаю в отделе сбыта компании которая очень часто пользуется услугами практически всех перевозчиков, работающих в Украине. Могу сказать огромное спасибо сотрудникам киевского склада 8 и лично его руководителю Роману. Молодцы! Но в то же время склад 1 в Хмельницком просто ужасающие!!!!!! Практически ежедневно отправляем грузы и поверьте, не бывает дня когда не лажают. В начале месяца посчитали двойную полетировку одной палеты, которую мы сами привезли и сами упаковали. Пересмотр видео -не принес никаких результатов- видите ли не видно на видео привезли мы палету или достали из кармана:). Стоимость перевозки была в 2 раза выше чем точно такой же палеты неделей ранее. Откатить назад ничего нельзя. Все отмораживаются. Сегодня просто ситуация на голову не налазит. При заключенном договоре с компанией не отдают груз .тк задолженность 9 грн. ???? Наличными оплатить нельзя тк указано -безнал. При этом до сих пор (15 декабря) нет документов за октябрь ноябрь. СКАЖИТЕ ЛЮДИ . ВЫ ВООБЩЕ В СВОЕМ УМЕ????? Слов нет....

5 согласны

Ответ представителя Деливери 16 декабря, 2015 год

Лариса, здравствуйте! Нам жаль, что произошла описанная Вами ситуация! Мы заинтересованы разобраться в кратчайшие сроки. Что бы мы могли предоставить Вам ответ уточните пожалуйста номер квитанции отправки груза! Заранее спасибо! С уважение, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Экономно

Оксана (Украина, Харків) 14 декабря, 2015 год

Долго искали покупателя на детскую стенку из комнаты сына- он уже вырос, нужно было срочно покупать новую мебель, но ставить ее было просто некуда. К счастью долгожданная покупательница нашлась, правда из Житомира. Она была готова забрать стенку, но вопрос упирался в доставку. Когда я начала узнавать цену вопроса по местным компаниям-перевозчикам, мне стало дурно) С такими успехами ей выгоднее... Читать отзыв Долго искали покупателя на детскую стенку из комнаты сына- он уже вырос, нужно было срочно покупать новую мебель, но ставить ее было просто некуда. К счастью долгожданная покупательница нашлась, правда из Житомира. Она была готова забрать стенку, но вопрос упирался в доставку. Когда я начала узнавать цену вопроса по местным компаниям-перевозчикам, мне стало дурно) С такими успехами ей выгоднее было купить новую мебель, чем платить за доставку нашей. Единственный нормальный вариант оказался Деливери. Жаль, что раньше я не слышала про такую компанию –и сама бы сэкономила бы немало средств. И пускай они не такие раскрученные, как та же Нова Пошта, но зато гораздо доступнее.

1 согласен 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Деливери 14 декабря, 2015 год

Оксана, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оказанное доверие. Рады видеть Вас в числе наших клиентов! Удачных Вам покупок, продаж и перевозок с нами!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Обкрадають людей!

Диана (Украина, Вінниця) 13 декабря, 2015 год

Вчора чоловік забрав посилку від бабусі з домашньою консервацією(до цього користувались послугами данного перевізника і все було добре). Бабуся до посилки поклала також 500 грн на свята. Принісши додому посилку грошей не було виявлено.Розуміючи,що гроші нам не повернуть, бо читали відгуки, що вже пропадали речі у людей, більше радити Делівері нікому не будемо, а навпаки влаштуємо по всьому інтернету хорошу... Читать отзыв Вчора чоловік забрав посилку від бабусі з домашньою консервацією(до цього користувались послугами данного перевізника і все було добре). Бабуся до посилки поклала також 500 грн на свята. Принісши додому посилку грошей не було виявлено.Розуміючи,що гроші нам не повернуть, бо читали відгуки, що вже пропадали речі у людей, більше радити Делівері нікому не будемо, а навпаки влаштуємо по всьому інтернету хорошу антирекламу.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 14 декабря, 2015 год

Диана, доброго дня! Уточніть будь ласка номер квитанції для надання Вам відповіді по описанній ситуації. Ми зацікавлені розібратися і прийняти відповідні міри. Дякуємо. З повагою, Відділ Якості і стандартизації: (044)23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

2 доставки/ 2 прокола

Alexandr Sekretnica (Украина, Одеса) 12 декабря, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Посоветовали мне сотрудники интернет магазина COFEBRAVOS воспользоваться услугами компании Деливери т.к. у них оптимальные цены. Груз приходил в Одессу ул. Дальницкая, первый раз раздавили средство с бытовой химией, написали бумагу, получил ответ плохая упаковка, ну ок, с кем не бывает. Позавчера звонит представитель, говорит у Вас одна коробка "пострадала" от перевозки, приехал посмотрел вроде целая(только скотч не фирменный), дома распаковал... Читать отзыв Посоветовали мне сотрудники интернет магазина COFEBRAVOS воспользоваться услугами компании Деливери т.к. у них оптимальные цены. Груз приходил в Одессу ул. Дальницкая, первый раз раздавили средство с бытовой химией, написали бумагу, получил ответ плохая упаковка, ну ок, с кем не бывает. Позавчера звонит представитель, говорит у Вас одна коробка "пострадала" от перевозки, приехал посмотрел вроде целая(только скотч не фирменный), дома распаковал и обнаружил, что целая коробка не подарок, кто-то ВЫТЯНУЛ шоколад и обычным скотчем замотал коробку. Начал разбираться с отправителями и выяснилось, что с Деливери это не первый раз. Итого, помятые коробки можно понять и простить, но воровство не прощаем. Работайте над сервисом!

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деливери 14 декабря, 2015 год

Alexandr Sekretnica, здравствуйте! Нам очень жаль, что случилась описанная Вами ситуация. Уточните пожалуйста номер квитанции отправки груза, мы заинтересованы оперативно разобраться. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Не прошли испытание велосипедом

O. 11 декабря, 2015 год

Активно пользуюсь услугами Новой Почты, Укрпочты, Интайма, даже Мист Экспресс иногда.
Компания "Деливери" в г. Запорожье превзошла все ожидания и стала первой, где с порога весь персонал в панике набросился на меня, как только увидели, что я собираюсь зайти в офис вместе с велосипедом. Это уже вошло в привычку, т.к. в других службах доставки отношение ровное либо на удивление... Читать отзыв Активно пользуюсь услугами Новой Почты, Укрпочты, Интайма, даже Мист Экспресс иногда.
Компания "Деливери" в г. Запорожье превзошла все ожидания и стала первой, где с порога весь персонал в панике набросился на меня, как только увидели, что я собираюсь зайти в офис вместе с велосипедом. Это уже вошло в привычку, т.к. в других службах доставки отношение ровное либо на удивление доброжелательное. Если клиентов настолько много, что яблоку негде упасть, ищу другие офисы или время.
Аргументы убили наповал: "он же грязный", "в магазины не пускают". Пол оказался не чище, чем колеса. И обувь никто не снимает, даже в мокрую и грязную погоду. А в этот раз на улице было сухо (хотя и в дождь без проблем пускали). В магазины не разрешают, потому что там полно витрин, особенно стеклянных, которые можно легко разбить, если велосипед случайно упадёт. В холл магазинов очень даже пускают, при условии, что поблизости нет стекла.

Замок - не выход, много велосипедистов из принципа не пользуются замками и всегда держат велосипед под присмотром. Думаю, не нужно объяснять почему.
Даже если замок есть, то он может быть не всегда с собой, потому что весит немало.

В остальном всё прошло доброжелательно. Отчасти потому, что пришлось согласиться оставить велосипед на улице. Естественно, официально ответственность никто за него не несёт, нервишки пощекотали. Так что спасибо за приглашение, но повторно - вряд ли, только в случае крайней необходимости, и скорей всего в другое отделение, пусть и дальше. Это дешевле, чем Интайм и Новая почта, но в 1,5-2 раза дороже Укрпочты.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деливери 14 декабря, 2015 год

О., здравствуйте! Нам очень жаль, что случилась описанная Вами ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться и, на будущее, найти оптимальное решение, уточните пожалуйста номер или адрес представительства, которое Вы посетили. Что касается цен, то все зависит от веса и объема груза, чем крупнее груз, тем выгоднее относительно других перевозчиков и в т.ч. Укрпочты.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Без рекламы

Миха (Украина, Харків) 11 декабря, 2015 год

Думаю, что компания Деливери в рекламе не нуждается. Но только для тех кто в теме. Недавно поспрашивал у знакомых – если кто о деливери и слышал, то краем уха. Это закономерно. Дело в том, что компания не специализируется на рознице и доставке мелких посылок, кои преобладают в количественном выражении. Вот когда стоит задача доставить двигатель, крупную бытовую технику, скутер, мебель,... Читать отзыв Думаю, что компания Деливери в рекламе не нуждается. Но только для тех кто в теме. Недавно поспрашивал у знакомых – если кто о деливери и слышал, то краем уха. Это закономерно. Дело в том, что компания не специализируется на рознице и доставке мелких посылок, кои преобладают в количественном выражении. Вот когда стоит задача доставить двигатель, крупную бытовую технику, скутер, мебель, контейнеры и другой крупногабаритный груз тогда, как правило, и прибегают к услугам Деливери. Тут альтернативу тяжело им найти. По цене, так альтернатив точно нет.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Деливери 11 декабря, 2015 год

Миха, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и хорошие слова! Да, наша компания ориентирована на перевозку крупногабаритного груза, при этом принимаем к перевозке и негабаритные грузы. Также действуют тарифы, которые позволяют экономить. Будем рады нашему сотрудничеству! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Никому не рекомендую.

Надежда (Украина, Дніпропетровськ) 10 декабря, 2015 год

4...четверо суток доставка из Киева в Запопрожье. На конях? Лошадей меняют каждые 50 км? 3 дня простоя бизнеса, нет минуса. И не надо рассказывать, что услуги дешевые, за доставку выставлен счет в 300 с копейками. И лепет оператора, что нет прямых рейсов, простите? а как же сайт и реклама "достака 24 часа". Мошенники.

7 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 11 декабря, 2015 год

Надежда, здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства! Для предоставления Вам оперативного ответа по сложившейся ситуации уточните пожалуйста номер квитанции отправки груза. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Вот это открытие!

Николай (Украина, Володимир-Волинський) 10 декабря, 2015 год

Только сейчас открыл для себя этого перевозчика, хотя, по всей видимости, существуют они уже достаточно давно. Заказывал мебель через интернет. В магазине предложили доставку деливери, как наиболее дешёвый вариант. Цена доставки, действительно удивила, я уже приготовился выложить сумму в раза полтора или два больше. Уложился в 600 грн. По сегодняшним меркам такие тарифы – это подарок.

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Деливери 10 декабря, 2015 год

Николай, добрый день! Спасибо за отзыв и Ваше доверие! Рады, что смогли Вас приятно удивить. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Молодцы!!! Стараються!!!!

Aleks (Украина, Харків) 9 декабря, 2015 год

После неудачных отправок Интаймом воспользовался впервый раз услугой этой компании и на удивление остался доволен сервисом, отношением к клиенту и к товару, товар пришел в изумительном состоянии, и главное без опоздания, вежливо с улибкой обслужили, помогли погрузить, хотя я не просил, посылка не тяжелая. Думаю с такой компанией можно иметь дело !!!!!

1 согласен 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 10 декабря, 2015 год

Aleks, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и хорошие слова! Все сотрудники компании нацелены на качественное обслуживание клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважение, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

...

Natasha Chumak (Украина, Дніпропетровськ) 9 декабря, 2015 год

Что нужно сделать, что бы на мою электронку больше не приходили отзывы о работе кампании?

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Деливери 10 декабря, 2015 год

Natasha Chumak, здравствуйте! Скорей всего при регистрации на сайте Вы подписались на рассылку уведомлений. Для того что бы отписаться от этой рассылки необходимо зайти на сайт http://www.otzyvua.net и провести эту манипуляцию. При возникновении вопросов обращайтесь к администрации сайта во вкладке «Обратная связь». С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Спасибо большое

Денис (EU) 9 декабря, 2015 год

Спасибо большое Деливери. Обратился впервые и был ошарашен- моя посылка приехала не то, чтобы в срок, а даже раньше него! Говорили что придёт к пятнице, а курьер позвонил в среду после обеда) Очень рад такой оперативности. Будем брать )))))

6 не согласны

Ответ представителя Деливери 10 декабря, 2015 год

Денис, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли превзойти Ваши ожидания. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Елена (Украина, Київ) 9 декабря, 2015 год

Первый и последний раз воспользовалась услугами Вашей компании! Посылку отправили не туда. Переадрессацию сделать нормально не смогли! 2 дня потратила и еще потрачу на разборки с этими складами! Отправили посылку в почтамат, а пришла на левый склад, на другом конце города! Говорю отправьте в почтамат, куда изначально заказывали, говорят уже невозможно! Если хотите платите деньги, вам доставят по адресу! при... Читать отзыв Первый и последний раз воспользовалась услугами Вашей компании! Посылку отправили не туда. Переадрессацию сделать нормально не смогли! 2 дня потратила и еще потрачу на разборки с этими складами! Отправили посылку в почтамат, а пришла на левый склад, на другом конце города! Говорю отправьте в почтамат, куда изначально заказывали, говорят уже невозможно! Если хотите платите деньги, вам доставят по адресу! при том что сами перепутали!!!!!!!! Бред...Написала заявления в электронном виде, как сказала девочка с Деливери по горячему номеру, отправила, ответа ноль! Перезваниваю им вечером, говорят ничего не рассматривали, надо писать на бумаге и фоткать, чтоб подпись была! ЧЕГО СРАЗУ ЭТО НЕ СКАЗАТЬ!!?! Написала заявление, на следущий день утром перезвонили, сказала и после 3-ох можете забрать посылки. Звоню после 3х на склад, еще не переадресовали! Никому никогда не поссоветую Вашу контору! Ужас!!!!!!!

6 согласны

Ответ представителя Деливери 9 декабря, 2015 год

Елена, здравствуйте! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства по описанной Вами ситуации. Мы заинтересованы оперативно разобраться и предоставить Вам ответ. Пожалуйста, уточните номер квитанции отправки груза. Спасибо.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

рассылка

Петр (Украина) 7 декабря, 2015 год

Перестаньте слать рассылку с ....и.

3 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Деливери 8 декабря, 2015 год

Петр, здравствуйте! Пожалуйста, уточните о какой рассылке речь? Уточните Ваш контактный номер телефона или квитанцию по доставке груза, где Вы получатель с контактным номером! Благодарим.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: : (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

затримка доставки

Vitaliy (Украина, Бережани) 7 декабря, 2015 год

Вже другий раз нам відправляють вантаж зі львова в суботу,а отримуємо його лише у вівторок! це при тому,що відстань(вказана на сайті ТК Delivery) 140 км!!!остання відпрака була здійснена 5.12.15р. Номер квитанції 1310137290. Сьогодні,в понеділок, 7.12.15р нам повідомили, що наш вантаж залишився у Львові "на залишку". А ми ,як інтернет-магазин, пропонували завжди нашим клієнтам цього перевізника тому,що його послуги коштують дешевше.... Читать отзыв Вже другий раз нам відправляють вантаж зі львова в суботу,а отримуємо його лише у вівторок! це при тому,що відстань(вказана на сайті ТК Delivery) 140 км!!!остання відпрака була здійснена 5.12.15р. Номер квитанції 1310137290. Сьогодні,в понеділок, 7.12.15р нам повідомили, що наш вантаж залишився у Львові "на залишку". А ми ,як інтернет-магазин, пропонували завжди нашим клієнтам цього перевізника тому,що його послуги коштують дешевше. Тепер будемо думати чи пропонувати вас знову.

6 согласны

Ответ представителя Деливери 9 декабря, 2015 год

Vitaliy, доброго дня! Приносимо вибачення за завдані незручності. Згідно правил транспорного експедитування вантажів в разі затримки вантажу за технічних причин чи інших причин, вантаж доставляється в кінцевий пункт прибуття в термін не пізніше 48 годин від вказаного в графіку терміну прибуття. Затримка по квитанції склала 24 години і вже 08.12 Ваш вантаж був доставлений на склад прибуття та виданий в той же день. Сподіваємось на Ваше розуміння! Ще раз приносимо вибачення! З повагою, Відділ Якості та стандартизації: (044)23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

Ужас как долго!!!

Андрей (Украина, Київ) 7 декабря, 2015 год

Отправили мне посылку 1.12.15 склад-двери, получил 7.12.15

5 согласны

Ответ представителя Деливери 7 декабря, 2015 год

Андрей, здравствуйте! Для предоставления комментария по вышеуказанной ситуации уточните пожалуйста номер квитанции доставки груза! Заранее спасибо! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: : (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показать 1 ответ

Сарни

апарара (Соединенные Штаты Америки, Norway) 6 декабря, 2015 год

Дуже погане обслуговування, вантаж пролежав 5 днів ніхто не повідомив про прибуття доки не подзвонили з інтернет магазину. Щось наплутали із забороною (чомусь не могли довго зняти заборону). На предмет адресної доставки по місту відповіли - доставляти не будемо ( напевно мала вартісь доставки - 50 грн.) Всім друзям і знайомим буду рекомендувати ІНШІ СЛУЖБИ ДОСТАВКИ тільки не вашу!

8 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деливери 7 декабря, 2015 год

апарара , доброго дня. Нам дуже прикро, що відбулася описана Вами ситуація. Будь ласка, наведіть номер квитатанції доставки вантажу. Ми зацікавлені розібратися і прийняти відповідні міри. Дякуємо.
З повагою, Відділ якості та стандартизації: (044)23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

Никогда больше обращаться не буду

Ирина 4 декабря, 2015 год

Ужас!!! Заказала товар по интернету и решила доставку выбрать деливери в почтомат (продавец написала что у них есть скидка на их услуги).Ну хорошо договорились, оплатила, она сделала отправку вовремя, правда двумя посылками чтоб габариты получались нужные ну ладно. Потом оказалось что за посылку только за одну нужно заплатить 75грн и за другую столько-же = 150грн. ну ладно, тут смотрю... Читать отзыв Ужас!!! Заказала товар по интернету и решила доставку выбрать деливери в почтомат (продавец написала что у них есть скидка на их услуги).Ну хорошо договорились, оплатила, она сделала отправку вовремя, правда двумя посылками чтоб габариты получались нужные ну ладно. Потом оказалось что за посылку только за одну нужно заплатить 75грн и за другую столько-же = 150грн. ну ладно, тут смотрю на сайте написано что сделали переадресацию в Борисполь так как все таки по габаритам не подходит для почтомата и забрать можно только в Борисполе. Звоню оператору спрашиваю что такое и что можно сделать, мне до Борисполя больше часа ехать. Если посылки отправить назад отправителю сколь будет стоить, оператор посчитала одна посылка обойдется где-то 315грн, а их две, я всего за товар заплатила 600грн. Потом отправитель еле договорилась что-бы сделали адресную доставку и теперь жду уже 16 дней и все только обещают со мной связатся и переносят время доставки но похоже никто не собирается ничего доставлять.

6 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деливери 5 декабря, 2015 год

Ирина, здравствуйте! Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства! Для оперативного решения Вашего вопроса и предоставления информации, уточните пожалуйста номер квитанции доставки груза.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55

Компания на высоте!!!!

Олег (Соединенные Штаты Америки, Chicago) 3 декабря, 2015 год

Цены и качество обслуживания очень радуют! Так держать Деливери! Всем рекомендую!!!!

2 согласны 9 не согласны

Ответ представителя Деливери 4 декабря, 2015 год

Олег, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Каждый сотрудник компании заинтересован в предоставлении качественного и доступного сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Компания очень понравилась !!! Рекомендую!!!

Валентина (Россия, Астрахань) 3 декабря, 2015 год

Не первый раз пользуюсь услугами этой фирмы и могу сказать, что персонал заслуживаеть благодарности и уважения. Ни каких претензий к работе компании не возникало, работу свою выполняют на все 100. Рекомендую всем!!!!

4 согласны 8 не согласны

Ответ представителя Деливери 4 декабря, 2015 год

Валентина, здравствуйте! Спасибо за доверие и хорошие слова! Надеемся на сотрудничество и в дальнейшем. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ за качественный сервис!!!!!!

Игорь (Украина, Київ) 3 декабря, 2015 год

Год работаю с этой компание по грузоперевозкам, отправляю товар тоннами, и ни одного раза у меня не возникло с ними никаких проблемм, доставка всегда в сроки, товар всегда цел и аккуратно упакован, не грязная упаковка, ни порванная как у таких как Интайм, приятно с такой компанией сотрудничать. Огромное спасибо персоналу за их старания. Дальнейших успехов компании и процветания!!!

6 согласны 10 не согласны

Ответ представителя Деливери 4 декабря, 2015 год

Игорь, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие и сотрудничество! Рады что работа с нами оставляет приятное впечатление. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Больше обращаться не буду - воровство!!!

Elena (Украина, Одеса) 3 декабря, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Столкнулась с нечистоплотностью сотрудников. Мне и раньше муж говорил, что с Деливери не связываться, но я купилась на экономичность. В итоге, из коробок с мармеладом, пропало две упаковки сладостей. Причем, что к самому поставщику вопросов нет, работаем не в первый раз. Более того, он тоже мне пожаловался, что в Деливери часто распаковывают и воруют из его коробок продукцию(((( Распечатали, снова... Читать отзыв Столкнулась с нечистоплотностью сотрудников. Мне и раньше муж говорил, что с Деливери не связываться, но я купилась на экономичность. В итоге, из коробок с мармеладом, пропало две упаковки сладостей. Причем, что к самому поставщику вопросов нет, работаем не в первый раз. Более того, он тоже мне пожаловался, что в Деливери часто распаковывают и воруют из его коробок продукцию(((( Распечатали, снова скотчем закрыли, и никак не докажешь(((( Уроды в общем, печально(((((

8 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 3 декабря, 2015 год

Elena, здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилась описанная Вами ситуации. Пожалуйста, уточните, номер квитанции доставки груза. Мы заинтересованы оперативно разобраться в описанной ситуации и принять соответствующие меры.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показать 1 ответ

и еще раз скажу спасибо

Skycomet (Украина, Одеса) 3 декабря, 2015 год

Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Шота Руставели, 7 Хочу сказать большое спасибо за очень удобно организованный личный кабинет
Ни у одной ТК, кроме Деливери, нет такой детальной карточки груза, где видна вся информация: и вес, и объем, и к-во мест, страховка, доп услуги, абсолютно все. Отдельная благодарность за трекинг, по к-рому легко можно сориентироваться, где груз, с точностью до минуты. У других ТК это все нужно выяснять по... Читать отзыв Хочу сказать большое спасибо за очень удобно организованный личный кабинет

Ни у одной ТК, кроме Деливери, нет такой детальной карточки груза, где видна вся информация: и вес, и объем, и к-во мест, страховка, доп услуги, абсолютно все. Отдельная благодарность за трекинг, по к-рому легко можно сориентироваться, где груз, с точностью до минуты. У других ТК это все нужно выяснять по телефону или в чате, что занимает время обеих сторон.

По-прежнему Деливери перевозим только небольшие грузы, не могу сказать, что очень часто, но в среднем ок 10 получений в месяц. С сентября нет ни одного опоздавшего груза, а примерно 20-30% приезжают на сутки, а то и двое, раньше. При том, что тарифы остались самыми низкими, от веса более 3 кг даже ниже Укрпочты. Считаю, что решение проблемы со сроками - это очень серьезный шаг вперед на фоне прошлых лет. Если еще решите вопрос с аккуратностью перевозок, то Деливери имеет все шансы обойти своих конкурентов.

И традиционная благодарность коллективу нашего отделения Одесса-2 )

6 согласны 8 не согласны

Ответ представителя Деливери 3 декабря, 2015 год

Skycomet, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы видите для себя преимущества в сотрудничестве с Деливери! Мы благодарны Вам за отзыв и добрые слова. Компания Деливери действительно непрерывно работает над улучшением качества предоставляемых услуг. Для удобства и экономии времени наших клиентов и был разработан личный кабинет с полной информацией о грузе и его передвижении с момента отправки до получения и мы разрабатываем еще ряд возможностей личного кабинета. Что касается бережности перевозки, хотим Вас уверить, что каждый сотрудник заинтересован в качественной перевозке грузов и мы создаем все возможные условия для снижения уровня повреждений. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
http://www.otzyvua.net/deliveri.html

Шок

Оксана (Украина, Київ) 2 декабря, 2015 год

Получила сегодня посылку на деливери. И мягко говоря охренела. На складе отправления в г.Прилуки. товар упаковали в коробку фирмы Авк не первой свежести (впечатление что она просто переходит из рук в руки ) и при этом я заплатила за нее как за фирменную коробку фирмы деливери. Я согласна платить за упаковку которая заявлена в декларации. А не за ту которую... Читать отзыв Получила сегодня посылку на деливери. И мягко говоря охренела. На складе отправления в г.Прилуки. товар упаковали в коробку фирмы Авк не первой свежести (впечатление что она просто переходит из рук в руки ) и при этом я заплатила за нее как за фирменную коробку фирмы деливери. Я согласна платить за упаковку которая заявлена в декларации. А не за ту которую нашли возле блежайшего мусорного бака. Прошу принять меры. Пользуюсь услугами компаннии часто.

10 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 2 декабря, 2015 год

Оксана, здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы разобрались в ситуации. На момент отправки, на складе отсутствовала необходимая доупаковка и сотрудники решили так выйти из сложившейся ситуации таким образом. Сегодня с Вами общался представитель Компании Деливери по Вашему региону. Вам было предложено возместить стоимость оригинальной упаковки (которую Вы не получили), Вы - отказались. С сотрудниками склада проведена разъяснительная работа по предоставляемой услуге. Будем признательны за понимание и рады нашему сотрудничеству.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Ужасная компания, Жулики!!! Не советую с ней работать!!!!

Александр (Украина, Харків) 2 декабря, 2015 год

Ребята, кто хочет долго и надежно работать с грузоперевозчиком, не выбирайте Деливери!!! Делал возврат груза ( Груз был весь застрахован), приехало назад все разобрано и больше половины груза не доехало, а было украдино... Предоставил все документы, а руководство вообще ничего не делает... Сделал для себя вывод, что они крупными клиентами не дорожат, им плевать, что у них в компании происходит!!!... Читать отзыв Ребята, кто хочет долго и надежно работать с грузоперевозчиком, не выбирайте Деливери!!! Делал возврат груза ( Груз был весь застрахован), приехало назад все разобрано и больше половины груза не доехало, а было украдино... Предоставил все документы, а руководство вообще ничего не делает... Сделал для себя вывод, что они крупными клиентами не дорожат, им плевать, что у них в компании происходит!!! Больше с этим перевозчиком работать не буду! И всех своих партнеров и клиентов буду переводить на другую компанию перевозки грузов!!!

11 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 2 декабря, 2015 год

Александр, добрый вечер. Пожалуйста, уточните, номер квитанции доставки груза. Мы заинтересованы оперативно разобраться и предоставить Вам ответ по описанной ситуации.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Ужасное отношение к своим клиентам!!!!

Екатерина (Украина, Київ) 30 ноября, 2015 год

Потеряли посылку! Деливери перепутали город доставки, неделю уже жду! Никто не шевелится мне помочь, только обещают что разберутся и перезвонят, но никто не перезванивает! В посылке деталь от машины,машина стоит на платной стоянке уже неделю так как не может выехать без этой же детали! Вопрос: долго ли мне ещё терпеть неудобства, по вине Деливери?

12 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 30 ноября, 2015 год

Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что случилась описанная Вами ситуация. Пожалуйста, уточните, номер квитанции доставки груза. Мы заинтересованы в оперативном решении.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Как всегда на высоте!

Андрей (Украина, Харків) 27 ноября, 2015 год

Я много раз пользовался их доставкой. Каждый раз все четко и без форс-мажоров.

6 согласны 9 не согласны

Ответ представителя Деливери 27 ноября, 2015 год

Андрей здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и доверие! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

На багато вигідніші

Олександр (Украина, Харків) 27 ноября, 2015 год

Служба Делівері мене повністю влаштовує. У них дуже вигідні умови в порівнянні з конкурентами, великий перелік пакування, дуже зручний сайт і особистий кабінет. Я вже неодноразово відправляв та отримував вантаж невеличкого габариту, жодного разу я не потрапив у халепу, жодного разу нічого не було загублено, побито, пошкоджено. Вважаю це дуже достойним рівнем обслуговування в Україні, такі компанії мають бути... Читать отзыв Служба Делівері мене повністю влаштовує. У них дуже вигідні умови в порівнянні з конкурентами, великий перелік пакування, дуже зручний сайт і особистий кабінет. Я вже неодноразово відправляв та отримував вантаж невеличкого габариту, жодного разу я не потрапив у халепу, жодного разу нічого не було загублено, побито, пошкоджено. Вважаю це дуже достойним рівнем обслуговування в Україні, такі компанії мають бути прикладом для багатьох, хто надає подібні послуги звичайним людям.

6 согласны 7 не согласны

Ответ представителя Деливери 27 ноября, 2015 год

Олександр, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми працюємо над створенням комфортних умов перевезення вантажів наших клієнтів та турбуємось про безпеку та цілісність вантажу який доставляємо. Будемо раді подальшій співпраці з Вами! З повагою, Відділ Якості та стандартизації: (044)23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

Повреждён груз

Татьяна (Украина, Запоріжжя) 26 ноября, 2015 год

Сначала оплатила получение товара , а когда мне вывезли коробки, а в них мебель , то коробки были поцарапаны так, что повреждена мебель которая внутри, угол с одной стороны сбит так ,что сколот угол изделия . В компании сказали что плохо упаковано было , так почему же сотрудники не предложили/заставили сделать хорошую упаковку ? Товар полностью застрахован , как долго... Читать отзыв Сначала оплатила получение товара , а когда мне вывезли коробки, а в них мебель , то коробки были поцарапаны так, что повреждена мебель которая внутри, угол с одной стороны сбит так ,что сколот угол изделия . В компании сказали что плохо упаковано было , так почему же сотрудники не предложили/заставили сделать хорошую упаковку ? Товар полностью застрахован , как долго ждать рассмотрения такого случая и возмещаеться ли, кроме груза стоимость транспортировки ?

8 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Деливери 27 ноября, 2015 год

Татьяна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные Вам неудобства! Уточните, пожалуйста, номер квитанции груза для предоставления Вам ответа по описанной ситуации! С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показать 1 ответ