Name: Услуга которую не просил !
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Альберт

› › ›

Альберт Відгук додано 28 квітня, 2019 год 200 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Глінки, 2 Купил браслет, сказали 1400 и я залатил.
Через несколько дней решил глянуть чек и увидел что его цена 1300!!!
а 100 грн за «услугу по настройке» которую я не просил и настраивал сам !

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 28 квітня, 2019 год

Добрый день, Альберт! Благодарим за ваш отзыв.

Скорее всего, услуга добавлена в чек консультантом по случайности. Просим прощения за неудобства.

Согласимся с вами, что мы не должны брать с вас деньги за настройки, которые вы желаете провести самостоятельно.

Мы готовы разобраться в вашем вопросе и проверить факт навязывания услуг.

Пожалуйста, отправьте нам фотографию чека целиком и ваш телефон на почту [email protected] с указанием в теме номера вашего обращения – 896862.

Спасибо!

Відповісти