Анна Отзыв написан 6 декабря, 2020 год54 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Глінки, 2 Купила технику в кредит 27.11.2020. Оформили доставку на 05.12.2020. В 18:30 05.12.2020 позвонили сказать, что доставки не будет, т.к. не пришла на склад вся техника из моего заказа. Сказали, что доставка будет 06.12.2020. Утром в 8:50 06.12.2020 пришло смс от Комфи, что на сегодня планируется доставка. Когда начала звонить на указанный номер в смс, чтоб узнать приблизительное время доставки, ответили ожидайте, доставка стоит. В 20:00 звоню снова, сказали, что со мной свяжется служба доставки. Они перезвонили минут через 20 и сказали, что на Ваше имя нет никакой доставки на 06.12.2020. Вопрос, заказ был оформлен 27.11.2020, неужели не могли сформировать полностью заказ за 7 дне???? Как служба доставки или склад с заявкой на отгрузку товара не контролирует, что весь заказ не собран и уведомляют об этом только в 18:30????
Достоинства:
нет
Недостатки:
Не выполняют условия доставки, Больше никогда в этой сети не буду осуществлять покупки
Добрый день! Анна, напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected], с номером вашего отзыва: 1312290 информацию о покупке: фото чека, номер телефона. Мы всегда стараемся придерживаться четкого графика по доставке и привозить технику вовремя. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и сразу свяжемся по решению.
Не выполнение доставки - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву