Name: Дополнительная гарантия
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 17 апреля, 2020 год 93 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, проспект Героїв, 1C Вот моя история. Покупал стиральную машинку LG c дополнительной гарантией. По истечению срока было обещано вернуть деньги за дополнительную гарантию на бонусный счет если я не воспользуюсь ей. Прошли три года и я обратился в магазин. Со всем согласились вернуть, но прошло уже почти 2 месяца и ничего не произошло. В магазине постоянно меняются менеджеры и каждому нужно рассказывать историю заново. А по сути сотрудник не делает ничего. Только обещания

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 19 апреля, 2020 год

Добрый день, Павел! Спасибо, что обратились.

Просим прощения за задержку в возврате средств за неиспользованную страховку.

Предлагаем помощь в решении ситуации через нашу почту, чтобы вам не пришлось снова менять менеджеров.

Отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] следующие данные: фото чека, ваш телефон, дату и адрес магазина, в который обращались. В теме письма просим указать код отзыва "1163420".

Благодарим и очень надеемся, что сможем решить вопрос быстро.

Ответить