Здравствуйте, хочу вернуть товар (1 из 3 в чеке), в чеке присутствует ПП Comfy Assist. О программе только узнала, что она пробивается в чеке как скидка на товар. Сумму не переплатила (поэтому не обратила внимание на чек), но о размерах товаров в чеке увидела только сейчас. Стоимость программы 1400 грн на 2 месяца. Какую сумму мне вернут за возврат одного из трех товаров? Ту, которая указана в магазине на ценнике или ту, которая в чеке?
Здравствуйте! Действительно, позиция Comfy Assist включается в ваш чек, но она бесплатна и нужна для того, чтобы вы могли активировать программу на вашем смартфоне. Она не влияет на стоимость товаров. Сделайте фото чека и напишите нам письмо на [email protected] с номером вопроса 15865. Мы проверим данные и напишем вам условия возврата, так как скидка на другие товары может уже не действовать при переоформлении чека. Заранее спасибо!
Ответы на вопрос