› ›

Проблемы с сервисом и сервисным центром.

COMFY - вопросы и ответы

1 ответ
422 просмотра

Сердюк Юлия 18 октября, 2018 год

7.09.2018 был сдан планшет на гарантийный ремонт, 12.10.2018 пришло сообщение о выполнении гарантийного ремонта, акт № wzpk473070918. В магазине (г. Запорожье ) обнаружилось повреждение корпуса ,которого не было. Документы о ремонте сервисного центра отсутствует. При обращении в чате мне сообщили что со мной свяжутся в течении 2-х дней ,взяли контактный телефон. Сколько еще нам ждать планшет?

Ответы на вопрос

Ответ представителя Comfy 18 октября, 2018 год

Добрый день, Юлия. Мы ответили на ваше обращение немного ранее. С вами связался наш сотрудник и урегулировал эту неприятную ситуацию. Просим прощения за неудобства.

ответить