Обслуживание УЖАСНОЕ!!!!!: Отзывы о City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 13 июня, 2016 год 941 просмотр

Оформила заказ через интернет магазин (самовывоз) в течении суток мне никто не перезвонил, телефон нужен был на подарок, поехала в магазин чтобы взять уже на месте. Во-первых простояла в очереди чтобы узнать что с моим интернет заказом минут 20, во-вторых выдачей интернет заказов занимается один менеджер (хотя в магазине работает человек 15) он в это время оформлял покупку покупателю, ну здесь я согласна всё в порядке очереди, готова подождать. Прошло минут 30, менеджер с криками "у меня ещё два заказа на выдачу" удалился в служебное помещение, выйдя из него через 15 минут уделил внимание своим коллегам побеседовал а потом взялся за поиски моего заказа... С возмущением рассказывал что такой модели телефона у них в наличии нет.
Вопщем потрачено час времени в этом "шикарном" магазине, не говоря уже о испорченном настроении.
Обслуживание ужасное !!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 15 июня, 2016 год

Номер Вашего заказа: 326591

Способ доставки: Самовывоз

Форма оплаты: Наличный расчет

Ответить

Ответ представителя City.Com Интернет магазин техники 13 июня, 2016 год

Добрый день!

Мы приносим извинения за причиненные неудобства, нам очень жаль, что по нашей вине Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста ,Ваш номер заказа, что бы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией. Мы приложим все силы, чтобы подобное впредь не повторялось!

С уважением, команда

Центра распродаж

электроники City.com

Ответить

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Все отзывы

2.8 5

286 отзывов / 67614 просмотров

Все отзывы

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники

Компания City.com, входящая в Группу торговых компаний холдинга "Unitrade Group", основана в октябре 2004 года с открытием первого гипермаркета электроники "City.com" в Киеве. По состоянию на март 2007-го в Украине действовало 10 гипермаркетов в таких крупных городах страны, как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В гипермаркетах "City.com" впервые на... подробнее