Обслуживание УЖАСНОЕ!!!!!: Відгуки про City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 13 червня, 2016 год 941 перегляд

Оформила заказ через интернет магазин (самовывоз) в течении суток мне никто не перезвонил, телефон нужен был на подарок, поехала в магазин чтобы взять уже на месте. Во-первых простояла в очереди чтобы узнать что с моим интернет заказом минут 20, во-вторых выдачей интернет заказов занимается один менеджер (хотя в магазине работает человек 15) он в это время оформлял покупку покупателю, ну здесь я согласна всё в порядке очереди, готова подождать. Прошло минут 30, менеджер с криками "у меня ещё два заказа на выдачу" удалился в служебное помещение, выйдя из него через 15 минут уделил внимание своим коллегам побеседовал а потом взялся за поиски моего заказа... С возмущением рассказывал что такой модели телефона у них в наличии нет.
Вопщем потрачено час времени в этом "шикарном" магазине, не говоря уже о испорченном настроении.
Обслуживание ужасное !!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 15 червня, 2016 год

Номер Вашего заказа: 326591

Способ доставки: Самовывоз

Форма оплаты: Наличный расчет

Відповісти

Відповідь представника City.Com Интернет магазин техники 13 червня, 2016 год

Добрый день!

Мы приносим извинения за причиненные неудобства, нам очень жаль, что по нашей вине Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста ,Ваш номер заказа, что бы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией. Мы приложим все силы, чтобы подобное впредь не повторялось!

С уважением, команда

Центра распродаж

электроники City.com

Відповісти

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.8 5

286 відгуків / 67614 переглядів

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше