Item: City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Rating: 2
Author: Vital13

› › ›

Vital13 Отзыв написан 5 мая, 2014 год 669 просмотров

Болезнь многих (но не всех!) крупных компаний - товар есть на сайте, но его нет в наличии. Хотя, в данном случае всё запущено ещё сильнее ))) Сегодня потерял полдня, чтобы съездить за несуществующим телефоном.
Менеджер отдела выдачи заказов удивлённо поинтересовался, что разве мне не сказали, что телефона нет? На что я ответил, что другой менеджер как раз и сказал подъезжать и забирать! Не извинившись, он лишь поинтересовался не интересует ли меня другая модель...
Через минут 20, в то время, как я ехал раздосадованный домой, мне перезвонил первый менеджер, который оформлял заказ. Уточнив, что мне так и не выдали телефон, он пообещал перезвонить в том случае, если нужный мне телефон всё же изыщут. Опять же, ни разу не извинившись и не посожалев о произшедшем, он заявил, что в случае отсутствия желаемой мной мобилки, он перезванивать не станет. Любезно, не так ли?
Стоит ли уточнять, что никто так и не перезвонил?..
Вывод: заказываете - несколько раз уточните наличие товара, перед выездом за товаром - перезвоните и уточните ещё раз!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Все отзывы

2.9 5

290 отзывов / 68004 просмотра

Все отзывы

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники

Компания City.com, входящая в Группу торговых компаний холдинга "Unitrade Group", основана в октябре 2004 года с открытием первого гипермаркета электроники "City.com" в Киеве. По состоянию на март 2007-го в Украине действовало 10 гипермаркетов в таких крупных городах страны, как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В гипермаркетах "City.com" впервые на... подробнее