Item: City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Rating: 2
Author: Vital13

› › ›

Vital13 Відгук додано 5 травня, 2014 год 669 переглядів

Болезнь многих (но не всех!) крупных компаний - товар есть на сайте, но его нет в наличии. Хотя, в данном случае всё запущено ещё сильнее ))) Сегодня потерял полдня, чтобы съездить за несуществующим телефоном.
Менеджер отдела выдачи заказов удивлённо поинтересовался, что разве мне не сказали, что телефона нет? На что я ответил, что другой менеджер как раз и сказал подъезжать и забирать! Не извинившись, он лишь поинтересовался не интересует ли меня другая модель...
Через минут 20, в то время, как я ехал раздосадованный домой, мне перезвонил первый менеджер, который оформлял заказ. Уточнив, что мне так и не выдали телефон, он пообещал перезвонить в том случае, если нужный мне телефон всё же изыщут. Опять же, ни разу не извинившись и не посожалев о произшедшем, он заявил, что в случае отсутствия желаемой мной мобилки, он перезванивать не станет. Любезно, не так ли?
Стоит ли уточнять, что никто так и не перезвонил?..
Вывод: заказываете - несколько раз уточните наличие товара, перед выездом за товаром - перезвоните и уточните ещё раз!
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.9 5

290 відгуків / 68001 перегляд

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше