Item: City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 14 апреля, 2014 год 719 просмотров

У меня просто нет слов, купила планшет asus TF 300 T-A1, пользовалась две недели, начал заедать тач скрин, привезла в сервис, яко бы ремонтировали 30 робочих дней, приехала на 30-й день, сказали не можем отремонтировать приезжайте вечером, старый спишем - дадим новый, вечером оказывается уже есть запчасти будут ремонтировать ждите утра, уезжаем, ждем. Приезжаем на следующий день вечером оказывается якобы уже никого нет никого кто решает вопросы по замене, приезжайте завтра. Начинаем скандал, при том что я приехала с маленьким ребенком которому годик, мне не с кем его оставить дома.
Cотрудники магазина, после е 20 мин. ора!!!! ,решили выдать акт о том что планшет не чинится, идите в магазин там Вам выдадут новый.Прихожу в магазин мне выносят старый потертый планшет под видом нового. Ужас я с ребенком на руках!!!!!!!! Я подхожу к витрине там на мой взгляд новые - говорю давайте с витрины, дают, присматриваюсь он тоже далеко не новый.ВСЯ ЭТА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАМЕНЕ ПЛАНШЕТОВ ЗАНИМАЕТ ОКОЛО ДВУХ ЧАСОВ.РЕБЕНОК ОРЕТ - ВСЕМ ВСЕ РАВНО.!!!!!!!!!!Я решила вызвать брата на подкрепление. Мы решаем написать заявление на возврат денег, заявление принимают, но вопрос о возврате магазин будет принимать 15 дней. Звоню сегодня - начинаем выяснять!!!!!!!!,утром мне сказали 40 дней займет вопрос о возращении денег, начинаем скандал. Прошу поговорить с кем то из старших: не буду называть пока их имена - прошу у нее вернуть мне деньги,или хотя бы отдать старый планшет, мне отв. - деньги вернем но не все у Вас в квитанцыи стоит "сервис + " 350 грн., за него деньги не возращаем????????????так как планшет был с настройками, хотя когда я покупала у меня спрашивали надо ли настройки , я отказалась, ужас я дала наличными 2 400 грн., а мне хотят вернуть 1 900 грн., вопрос открыт ждем завтра!!!!!!!!!!!!!!! Просто у меня нервы на пределе, я за себя не ручаюсь, я сотрудник налоговой, буду писать жалобу в Прокуратуру города Киева, в налоговую районную, городскую, в налоговую милицию и обычную милицию,А НАРУШЕНИЙ Я УВИДЕЛА ТАМ ПРЕДОСТАТОЧНО!!!!!!! а так как сейчас время показухи - может органы власти и сделаю магазин "Сити ком" козлом отпущения.Ждем действий от магазина???????????
7 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Все отзывы

2.8 5

287 отзывов / 67734 просмотра

Все отзывы

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники

Компания City.com, входящая в Группу торговых компаний холдинга "Unitrade Group", основана в октябре 2004 года с открытием первого гипермаркета электроники "City.com" в Киеве. По состоянию на март 2007-го в Украине действовало 10 гипермаркетов в таких крупных городах страны, как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В гипермаркетах "City.com" впервые на... подробнее