Item: City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 14 квітня, 2014 год 719 переглядів

У меня просто нет слов, купила планшет asus TF 300 T-A1, пользовалась две недели, начал заедать тач скрин, привезла в сервис, яко бы ремонтировали 30 робочих дней, приехала на 30-й день, сказали не можем отремонтировать приезжайте вечером, старый спишем - дадим новый, вечером оказывается уже есть запчасти будут ремонтировать ждите утра, уезжаем, ждем. Приезжаем на следующий день вечером оказывается якобы уже никого нет никого кто решает вопросы по замене, приезжайте завтра. Начинаем скандал, при том что я приехала с маленьким ребенком которому годик, мне не с кем его оставить дома.
Cотрудники магазина, после е 20 мин. ора!!!! ,решили выдать акт о том что планшет не чинится, идите в магазин там Вам выдадут новый.Прихожу в магазин мне выносят старый потертый планшет под видом нового. Ужас я с ребенком на руках!!!!!!!! Я подхожу к витрине там на мой взгляд новые - говорю давайте с витрины, дают, присматриваюсь он тоже далеко не новый.ВСЯ ЭТА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАМЕНЕ ПЛАНШЕТОВ ЗАНИМАЕТ ОКОЛО ДВУХ ЧАСОВ.РЕБЕНОК ОРЕТ - ВСЕМ ВСЕ РАВНО.!!!!!!!!!!Я решила вызвать брата на подкрепление. Мы решаем написать заявление на возврат денег, заявление принимают, но вопрос о возврате магазин будет принимать 15 дней. Звоню сегодня - начинаем выяснять!!!!!!!!,утром мне сказали 40 дней займет вопрос о возращении денег, начинаем скандал. Прошу поговорить с кем то из старших: не буду называть пока их имена - прошу у нее вернуть мне деньги,или хотя бы отдать старый планшет, мне отв. - деньги вернем но не все у Вас в квитанцыи стоит "сервис + " 350 грн., за него деньги не возращаем????????????так как планшет был с настройками, хотя когда я покупала у меня спрашивали надо ли настройки , я отказалась, ужас я дала наличными 2 400 грн., а мне хотят вернуть 1 900 грн., вопрос открыт ждем завтра!!!!!!!!!!!!!!! Просто у меня нервы на пределе, я за себя не ручаюсь, я сотрудник налоговой, буду писать жалобу в Прокуратуру города Киева, в налоговую районную, городскую, в налоговую милицию и обычную милицию,А НАРУШЕНИЙ Я УВИДЕЛА ТАМ ПРЕДОСТАТОЧНО!!!!!!! а так как сейчас время показухи - может органы власти и сделаю магазин "Сити ком" козлом отпущения.Ждем действий от магазина???????????
7 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.8 5

286 відгуків / 67620 переглядів

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше