Name: Бросили трубку
Item: City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2020 год 238 просмотров

Здравствуйте! Моё имя Ольга! Прошу что бы вы обратили внимание, как работает ваши менеджеры, а именно Давид, его имя! 24.10.2020 суббота в 23:29 был сделан заказ, №494925. Пришло письмо с подтверждение, где так же указан график работы: Пн.-Пт.: 08:00-21:00 Суббота: 09:00-20:00 Воскресенье: 10:00-19:00 [email protected]. В воскресенье никто не перезвонил и в понедельник в 10:38 был сделан самостоятельно набор по уточнению заказа. Ваш менеджер озвучил что товар с витрины - поцарапан, что нужно сделать 10% предоплату - без неё не отправят и что сегодня отправлять не будем, а только завтра и когда к вам прийдёт - возможно на следующий день в зависимости от новой почты! Вроде информация нормальная, но вот в чём "но"! Ваш менеджер в беседе вёл себя как хозяином компании и очень хамски беседовал, зная что может положить трубку под аргументом что ему нахомили. Пишу вам эту информацию и не факт что вы примите решение, я вам передала, а вы решайте, это быч... как учить! Но заказывать у вас хотелось бы, просто человеческий фактор! Ведь просто не хватает людям доброты! Всего доброго!)

Комментарии к отзыву

Гость 30 декабря, 2020 год

Этот магазин уже закрылся давно, поэтому и бросают трубку

Ответить

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники
Все отзывы

2.8 5

286 отзывов / 67609 просмотров

Все отзывы

City.Com (Сити ком) Интернет-магазин техники

Компания City.com, входящая в Группу торговых компаний холдинга "Unitrade Group", основана в октябре 2004 года с открытием первого гипермаркета электроники "City.com" в Киеве. По состоянию на март 2007-го в Украине действовало 10 гипермаркетов в таких крупных городах страны, как Киев, Днепропетровск, Запорожье, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В гипермаркетах "City.com" впервые на... подробнее