Name: Бросили трубку
Item: City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 жовтня, 2020 год 238 переглядів

Здравствуйте! Моё имя Ольга! Прошу что бы вы обратили внимание, как работает ваши менеджеры, а именно Давид, его имя! 24.10.2020 суббота в 23:29 был сделан заказ, №494925. Пришло письмо с подтверждение, где так же указан график работы: Пн.-Пт.: 08:00-21:00 Суббота: 09:00-20:00 Воскресенье: 10:00-19:00 [email protected]. В воскресенье никто не перезвонил и в понедельник в 10:38 был сделан самостоятельно набор по уточнению заказа. Ваш менеджер озвучил что товар с витрины - поцарапан, что нужно сделать 10% предоплату - без неё не отправят и что сегодня отправлять не будем, а только завтра и когда к вам прийдёт - возможно на следующий день в зависимости от новой почты! Вроде информация нормальная, но вот в чём "но"! Ваш менеджер в беседе вёл себя как хозяином компании и очень хамски беседовал, зная что может положить трубку под аргументом что ему нахомили. Пишу вам эту информацию и не факт что вы примите решение, я вам передала, а вы решайте, это быч... как учить! Но заказывать у вас хотелось бы, просто человеческий фактор! Ведь просто не хватает людям доброты! Всего доброго!)

Коментарі до відгуку

Гость 30 грудня, 2020 год

Этот магазин уже закрылся давно, поэтому и бросают трубку

Відповісти

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.8 5

286 відгуків / 67609 переглядів

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше