Червоний маркет отзывы клиентов / страница 2

Червоний маркет отзывы клиентов
Червоний маркет
1.5 5
165 отзывов / 15735 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

м. Харків, пр-т Гагаріна, 177

Гость Гость 15 сентября, 2024 год
В магазине по адресу г . Харьков, пр-т Гагарина 177, кассир Рустамов Исмаил Шохин Оглы отказался упаковывать бьющийся товар, тарелки, сказав что ничего для упаковки у них нет. Хорошо что мимо проходила девушка другой кассир и сказала что сейчас всё упакует . Спасибо ей, всегда в этой сети магазинов были приветливые продавцы и всегда упаковывали . С таким хамством... Читать отзыв В магазине по адресу г . Харьков, пр-т Гагарина 177, кассир Рустамов Исмаил Шохин Оглы отказался упаковывать бьющийся товар, тарелки, сказав что ничего для упаковки у них нет. Хорошо что мимо проходила девушка другой кассир и сказала что сейчас всё упакует . Спасибо ей, всегда в этой сети магазинов были приветливые продавцы и всегда упаковывали . С таким хамством сталкиваюсь впервые.
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 16 сентября, 2024 год
Вітаємо!

Щиро перепрошуємо за неприємний досвід, який ви отримали під час відвідування нашого магазину.

Ми вже провели роз’яснювальну бесіду з персоналом і вжили необхідних заходів, щоб подібні ситуації не повторювалися. Винний у цьому інциденті працівник поніс дисциплінарне покарання.

Ваші зауваження дуже важливі для нас, вони допомагають нам ставати кращими для наших клієнтів. Тому ми дуже вдячні, що ви поділилися своїми враженнями.

Бажаємо вам мирного дня!

З повагою – команда Червоного маркету.

м.Чернігів. Вул, Івана Мазепи 55 здається

Гость Гость 28 августа, 2024 год
Магазин знаходиться в району вокзалу(новенький,тільки відчинився)адреси точно не знаю. Дуже зацікавив своїм виглядом,захотілось туди зайти .
Ситуація взагалі нас не стосується , але як керівника, мені стало жалко самого продавця . Ми з чоловіком та дитиною підходивши до магазину , побачили як дві працівниці(одна зовсім молода,інша в віці) переключали магазин з генератору.
Інший продавець, жіночка в віці вибігла... Читать отзыв
Магазин знаходиться в району вокзалу(новенький,тільки відчинився)адреси точно не знаю. Дуже зацікавив своїм виглядом,захотілось туди зайти .
Ситуація взагалі нас не стосується , але як керівника, мені стало жалко самого продавця . Ми з чоловіком та дитиною підходивши до магазину , побачили як дві працівниці(одна зовсім молода,інша в віці) переключали магазин з генератору.
Інший продавець, жіночка в віці вибігла з магазину та попросила у них допомоги, адже система вийшла з під контролю, виключались каси , а в неї розраховувалися там люди . І що ми чуємо, адже це все летіло нам в спини , коли ще й поряд шла дитина . Ця Молодиця( ім‘я не знаю,не звернула уваги, тому що вже навіть не хотілося дивитись в їх сторону, але має кучеряве волосся , була вдягнута в чорні лосини)починає так критики цю людину , обзиваючи її тупорилим створінням , далі я вже не можу писати, адже там така ненормативна лексика ,що не хочеться згадувати . Як такі люди можуть працювати в сфері обслуговування? Я впевнена , що якби я запитала в неї щось, то мені ,тільки за спиною ,прилетіло б теж саме .
Достоинства:
  1. Доступні ціни
Недостатки:
  1. Персонал
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 29 августа, 2024 год
Вітаємо! Перепрошуємо за ситуацію, свідком якої ви стали.
З персоналом магазину проведено роз’яснювальну бесіду щодо неприпустимості нетактовної поведінки.
Від працівника отримано пояснення щодо зазначеного інциденту, винні понесуть дисциплінарне покарання у вигляді догани.

Дякуємо, що залишаєтесь небайдужими. Бажаємо мирного дня.
З повагою – команда Червоного маркету.

Погане обслуговування

Гость Гость 9 августа, 2024 год
Хамовитий персонал на Героїв Дніпра в місті Києві . Попросила розповісти про товар на що мені відповіли «я ничего не знаю ,я таким не пользуюсь»
Достоинства:
  1. Низькі ціни ,не поганий по якості товар
Недостатки:
  1. Не кваліфікований персонал
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 19 августа, 2024 год
Вітаємо!
Нам прикро за ситуацію, що виникла під час відвідування одного з наших магазинів. Від імені всієї Компанії ми перепрошуємо за даний інцидент. На підставі вашого відгуку ми обов'язково розберемося в ситуації та зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще.
Бажаємо мирного дня.
З повагою – команда Червоного маркету.

Жахливе обслуговування

Нечай Надія Нечай Надія 29 июля, 2024 год
Написала відгук 29.07 2024 р. з приводу неповернення коштів за повернутий товар. Офіційний представник з гарячої лінії запевняє, що кошти були виплачені ще 14.07. Я їх не отримала. Відгук свій попередній не можу знайти . Кругом одні аферисти !!!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Жах
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 30 июля, 2024 год
Добрий день!

Від імені Компанії перепрошуємо за ситуацією що трапилась.
Кошти вже повернено Вам на карту.

Жахливе обслуговування

Гость Гость 29 июля, 2024 год
14.07 повернула товар і отримала чек на повернення. Обіцяли кошти повернути на банківську картку на протязі 3 днів. 24.07 звернулася на гарячу лінію червоного маркету. 29.07 відповіли, що кошти були повернуті готівкою ще 14.07.; Висновок: в червоному маркеті в м. Обухові вул. Київська 150 працюють аферисти, які поклали мої гроші у власну кишеню. Хотіла б отримати адекватну відповідь з цього... Читать отзыв 14.07 повернула товар і отримала чек на повернення. Обіцяли кошти повернути на банківську картку на протязі 3 днів. 24.07 звернулася на гарячу лінію червоного маркету. 29.07 відповіли, що кошти були повернуті готівкою ще 14.07.; Висновок: в червоному маркеті в м. Обухові вул. Київська 150 працюють аферисти, які поклали мої гроші у власну кишеню. Хотіла б отримати адекватну відповідь з цього приводу.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Недобросовісні касири
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 30 июля, 2024 год
Добрий день!

Від імені Компанії перепрошуємо за ситуацією що трапилась.
Кошти вже повернено Вам на карту.

Жах на касі

Гость Гость 7 июля, 2024 год
А про державну мову нічого не чули працівники. А саме місто Харків, стадіоний проїзд 5а, продавець - касир Анастасія звертається до мене російською мовою, я до неї українською, а вона зверхньо повторює " пакет нужен?". Та мені вже нічого не потрібно у такому випадку. Агов, шанована, отямитесь нарешті, на дворі 2024 рік. Шановане керівництво мережі "червоний маркет", прийміть вже якісь... Читать отзыв А про державну мову нічого не чули працівники. А саме місто Харків, стадіоний проїзд 5а, продавець - касир Анастасія звертається до мене російською мовою, я до неї українською, а вона зверхньо повторює " пакет нужен?". Та мені вже нічого не потрібно у такому випадку. Агов, шанована, отямитесь нарешті, на дворі 2024 рік. Шановане керівництво мережі "червоний маркет", прийміть вже якісь міри стосовно Анастасії, бо щось вона якось не того. Обурила свою хамовитою поведінкою та нахабністю і мене і ще декількох покупців. Я це все бачила на власні очі.
Недостатки:
  1. Жах
1 согласен
Вітаємо! Від імені нашої компанії приносимо свої щирі вибачення за цю неприємну ситуацію. Ми вас чудово розуміємо і дуже шкодуємо, що так сталося.
На підставі вашого звернення ми провели профілактичну роботу зі співробітником, також розібрались в ситуації, а винний поніс дисциплінарне покарання.
Дякуємо Вам за звернення та бажаємо мирного неба.
З повагою – Червоний маркет.

Беру на одну суму а продавец Бабенко Надя выбивает другую. И потом ещё угрожает покупателю

Гость Гость 6 июля, 2024 год
На Кибальчича 11 работает касир-продавец Бабенко ( девичья фамилия Денисова) Надя. Она грубит покупателям. Мне лично угрожала. Я брала на одну сумму денег а когда Надя Бабенко выбила мне чек. Я оболдела из 7 именнований которые были по одному. У меня в чеке оказалось по два. Когда я ей подошла и озвучила Бабенко начала мне угрожать.
Прошу директора Красного... Читать отзыв
На Кибальчича 11 работает касир-продавец Бабенко ( девичья фамилия Денисова) Надя. Она грубит покупателям. Мне лично угрожала. Я брала на одну сумму денег а когда Надя Бабенко выбила мне чек. Я оболдела из 7 именнований которые были по одному. У меня в чеке оказалось по два. Когда я ей подошла и озвучила Бабенко начала мне угрожать.
Прошу директора Красного маркета. Уволить не одекватную Бабенко Надю
Достоинства:
  1. Низкие цены. Всем доступны
Недостатки:
  1. Не одекватная кассирша Бабенко Надя
Вітаємо!
Надана Вами інформація повністю суперечить принципам роботи компанії та є неприпустимою. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів вкажіть, будь ласка, дату та час коли виник даний інцидент. Також для надання більш детальної інформації Ви можете звернутись до нас на Гарячу лінію за безкоштовним номером: 0 800 750 135.

Про вакансії

Люда Люда 3 июля, 2024 год
На днях звернулась щодо вакансії у магазин,зарплату пообіцяли сміхотворну 6,7тис грн,та ще якісь 10% знімають із зарплати за те,що у магазині ворують товари!В об'явах брешуть,що висока зарплата !Анкети у них дуже любознательні!
Людмило, вітаємо! Будемо вдячні, якщо на [email protected] ви надішлете розлогу інформацію про магазин в який ви звертались щодо вакансії (місто, адреса).
Дякуємо!

Дякую касиру консультанту Олені

Гость Гость 30 июня, 2024 год
Все сподобалось. Дякую касиру-консультанту Олені. Все детально пояснювала, завжди допомогала. Дівчина неймовірно виконувала свою роботу. Якби таких працівників було більше, то відгуки стали б набагато кращими
Вітаємо та дякуємо за вашу оцінку – це дуже для нас важливо. Будь ласка, напишіть в якому саме магазині нашої мережі ви робили покупки, аби ми мали змогу передати подяку безпосередньо продавцю.

Дуже незадоволена.

Гость Гость 23 мая, 2024 год
Була свідком дуже не коректної поведінки касирів( була б ще меньша буква для слова " касир"), в магазині по вул Союри 3 ( дуже хочу щоб це прочитали адміністратор та власники мережі)
Касири пред'являють претензії з приводу монет (номінал був 5 грн), сума 135 грн - як то Я ( королєва гандуаса) буду це ще рахувати!
Шановна, пані касирко!... Читать отзыв
Була свідком дуже не коректної поведінки касирів( була б ще меньша буква для слова " касир"), в магазині по вул Союри 3 ( дуже хочу щоб це прочитали адміністратор та власники мережі)
Касири пред'являють претензії з приводу монет (номінал був 5 грн), сума 135 грн - як то Я ( королєва гандуаса) буду це ще рахувати!
Шановна, пані касирко! Якщо, ви , не в курсі, вас туди і поставили- рахувати!
Таких людей не має бути на касах!
Адміністратор- видно багато їм платите!

Дурять покупців

Гость Гость 4 мая, 2024 год
Купляла в м. Київ, Сосюри 3а, три рушники,один менший дешевше, два більших, дорожчі, касир Бігдаш О.М. порахувала всі три за дорожчою ціною.

Гроші на вітер

Юлія Юлія 13 марта, 2024 год
Купила вчора дошку(кухонну), розпакувала її вже вдома, помила і вона одразу вся розклеїлась. 100грн тупо коту під сраку пішли. Якість товару на дуже низькому рівні. Консультанти також хамло ще ті. Не рекомендую даний магазин. Брала саме в місті Вінниця проспект Юності 20/73

Хамство Черкассы

Катерина Катерина 25 февраля, 2024 год
Сегодня делала покупку в Черкассах по адресу бульвар Шевченка, 320. Сумма в чеке была больше , чем на ценнике, попросила убрать одну позицию из чека и сказала что на витрине неправильный ценник. В два голоса, Вероника и Оксана кричали мне как у них много работы, как покупатели меняют ценники и какая неправильная я и как они как я с ними... Читать отзыв Сегодня делала покупку в Черкассах по адресу бульвар Шевченка, 320. Сумма в чеке была больше , чем на ценнике, попросила убрать одну позицию из чека и сказала что на витрине неправильный ценник. В два голоса, Вероника и Оксана кричали мне как у них много работы, как покупатели меняют ценники и какая неправильная я и как они как я с ними так и они со мной. Я была в шоке, даже не помню когда слышала подобные крики , обвинения и хамство. Остановить их было не возможно, их «несло» . У меня, простите, за такое грубое сравнение, было ощущение что на меня двух собак спустили. Они продолжали обвинять меня, даже когда обслуживали других покупателей
В уголке покупателя, в ячейке с надписью - « книга жалоб» , лежит другая книга которую мне не дали посмотреть, отобрали.
Как покупателя меня потеряли навсегда.

Обманывают покупателей

Юрий Юрий 14 февраля, 2024 год
Будьте осторожны! Торговая сеть радостно втюхивает не очень полезную для организма кассию, в пакетиках с надписью КОРИЦА. После моего обращения на горячую линию никаких объяснений не поступило. Есть большая вероятность, что любители подлога, не заботящиеся о своей репутации, проделывают это и с другими товарами. Вводить в заблуждение покупателей - не есть путь на котором следует строить бизнес.

Компанія шахрїв

Гость Гость 10 февраля, 2024 год
Мали справу з цією чудо компанією,нікому не раджу з ними працювати! Люди, будьте будь ласка дуже уважні, не співпрацюйте з ними НІКОЛИ! Компанія крадіїв та шахраїв.

Жахливе обслуговування м. Житомир

Гость Гость 8 февраля, 2024 год
Жахливе обслуговування в магазині.
Майдан Згоди 2/98. (м. Житомир)
Касира немає на місці. Потім чекала 15 хвилин поки продавець замінить товар, як пізніше виявилося його немає в наявності, а цінник на товар стоїть. Якщо товара немає в наявності то цінник треба прибирати і не плутати людей! Хамство, грубість у відповідь на моє зауваження!Якщо продавець не знає про наявність товара... Читать отзыв
Жахливе обслуговування в магазині.
Майдан Згоди 2/98. (м. Житомир)
Касира немає на місці. Потім чекала 15 хвилин поки продавець замінить товар, як пізніше виявилося його немає в наявності, а цінник на товар стоїть. Якщо товара немає в наявності то цінник треба прибирати і не плутати людей! Хамство, грубість у відповідь на моє зауваження!Якщо продавець не знає про наявність товара то тут потрібно просити про допомогу в керуючого або зама, щоб не забирати час в людини, а мені сказали що ні того ні того немає на роботі. Як так? Середина дня, а керуючого немає на робочому місці! Хоча магазин працює до 21:00
Більше немає бажання відвідувати цей магазин!
Нікому не раджу!!!!
Достоинства:
  1. Їх немає
Недостатки:
  1. Грубість, хамство.

Жахливе обслуговування, на вокзалі «Київ-Пас» Не вміння говорити з по

Вікторія Вікторія 2 февраля, 2024 год
Жахливе обслуговування, на вокзалі «Київ-Пас» Не вміння говорити з покупцем! «Касирка зла, закатувала очи» Точно туди повертатися не хочеться!!!mad
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 2 февраля, 2024 год
Добрий день! Надана вами інформація повністю суперечить принципам роботи Компанії та є неприпустимою.
Ми вдячні за повідомлення, для нас дуже важливо почути ваші зауваження. Для вирішення ситуації вкажіть, будь ласка, дату та час даного інциденту. Ми одразу направимо запит на перевірку та вживемо всіх належних заходів.
Для надання детальної інформації ви можете звернутись на гарячу лінію нашої мережі за номером 0800 750 135.
Дякуємо за те, що допомагаєте покращувати роботу магазину. Очікуємо на ваш дзвінок.
Команда Червоного маркету.

Компания яка воруе гроші у Українців.

Український виробник Український виробник 19 января, 2024 год
КРАСНЫЙ маркет, відповідає своїй назві, під час війни бере продукцію у Українських виробників та не повертає гроші. Тим самим збагачюєтся за рахунок Українських виробників и на мою думку за цей обман повинні нести відповідальність усі працівники, у тому чіслі і Власник.

Хамство співробітників

Гость Гость 30 декабря, 2023 год
Добрий день! Вчора відвідувала магазин Червоний маркет вул. Майдан згоди 2/98.
Прийшла з метою повернути кошти за товар який не працює.
Декілька днів тому купувала в цьому магазині плойку для волосся, але вона не працює. Прийшла до магазину, по-перше хамство почула у свій адрес одразу від продавця, покликали керуючу так вона ще гірше.
Почала хамити і підвищувати голос .
Читать отзыв
Добрий день! Вчора відвідувала магазин Червоний маркет вул. Майдан згоди 2/98.
Прийшла з метою повернути кошти за товар який не працює.
Декілька днів тому купувала в цьому магазині плойку для волосся, але вона не працює. Прийшла до магазину, по-перше хамство почула у свій адрес одразу від продавця, покликали керуючу так вона ще гірше.
Почала хамити і підвищувати голос .
Не знає своїх обов'язків, не вміє спілкуватися з людьми.
Компанія взагалі дивиться кого бере на посаду керівника?
В результаті все що я від неї почула це те що кошти мені не повернуть причину не назвали.
Ось і вся реакція керівника на проблему.
Не раджу нічого купувати в цьому магазині,бо якщо товар несправний кошти можете не чекати.
Прошу вище керівництво звернути увагу на неадекватну поведінку керівника магазину, звати її Вероніка!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Хамство керівника та продавця, обдурюють людей .

Задоволен магазином

Микола Микола 28 декабря, 2023 год
Власне купив тостер, через деякий час він перестав працювати. Приніс в магазин, мені сказали що повернуть кошти. Добре, пройшло три дні, я прийшов в магазин і посперечався с дівчиною старшим продавцем, доказував що кошти не повернулись. Але, але передивившись вже дома ще раз інформацію по карті, помітив що вони зайшли на наступний день після звернення, у вихідний.... Читать отзыв Власне купив тостер, через деякий час він перестав працювати. Приніс в магазин, мені сказали що повернуть кошти. Добре, пройшло три дні, я прийшов в магазин і посперечався с дівчиною старшим продавцем, доказував що кошти не повернулись. Але, але передивившись вже дома ще раз інформацію по карті, помітив що вони зайшли на наступний день після звернення, у вихідний. Відчуваю себе якимось телепнем... redface
Достоинства:
  1. Ввічливий персонал
  2. Ввічливий менеджер, тримає слово
Недостатки:
  1. неуважний покупець, який може спортить настрій собі і людям)

Обдурюють покупців і не вибачаються

Гость Гость 20 декабря, 2023 год
У Чрвоному маркеті на вул. Махова (Жолудєва) хотіла купити корм ля котів Лепольд, яки продавався по акції 7.99гр, га касі пробили іншу ціну,на зауваження сказали, що треба уважно дивитись. Після перевірки продавцем на сканері вибило ціну 7.99, а на касі знову 10. Вибачень не було, відовіла адмвн Світлана досиь нахабно, цінники змінити відмоаилась... Купа згаяного часу, голодний кіт та... Читать отзыв У Чрвоному маркеті на вул. Махова (Жолудєва) хотіла купити корм ля котів Лепольд, яки продавався по акції 7.99гр, га касі пробили іншу ціну,на зауваження сказали, що треба уважно дивитись. Після перевірки продавцем на сканері вибило ціну 7.99, а на касі знову 10. Вибачень не було, відовіла адмвн Світлана досиь нахабно, цінники змінити відмоаилась... Купа згаяного часу, голодний кіт та зіпсований настрій. Персонал геть невихований!
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 21 декабря, 2023 год
Від імені мережі магазинів просимо вибачення за те, що недопрацювали та допустили помилку. З персоналом магазину вже проведено роз’яснювальну бесіду щодо неприпустимості нетактовного поводження з відвідувачами та недобросовісного виконання своїх трудових обов’язків.
Від працівника отримано пояснення з приводу зазначеного інциденту і винні понесли дисциплінарне покарання у вигляді догани.
З повагою – команда Червоного маркету.

СОЦІАЛЬНА МАРГІНАЛЬНІСТЬ

Гость Гость 12 декабря, 2023 год
Видно, що цій компанії хороші продавці швидко вилітають за двері. Не ходила багато років, навіть не заглядала... Аж тільки недавно "клюнула" - завітала якось в магазинчик на Вернигори 4 поруч з черкаським залізничним вокзалом. Мене з порога зустрів з посмішкою молодий чоловік Олексій і надалі з'ясувалось, що і інші продавці такі ж приязні і старанні. І запам'ятовують покупців навіть на... Читать отзыв Видно, що цій компанії хороші продавці швидко вилітають за двері. Не ходила багато років, навіть не заглядала... Аж тільки недавно "клюнула" - завітала якось в магазинчик на Вернигори 4 поруч з черкаським залізничним вокзалом. Мене з порога зустрів з посмішкою молодий чоловік Олексій і надалі з'ясувалось, що і інші продавці такі ж приязні і старанні. І запам'ятовують покупців навіть на ім'я по-батькові і працюють дружним молодим колективом... Коротше кажучи - враження найприємніше. Інша зміна - такі самі хлопці і дівчата, усі усміхнені, так само приємно познайомились - Максим звали продавця і Настя. Є поруч на Смілянській такий самий магазин але обслуговування абсолютно протилежне - совкове і непривітне. Не люблять покупців і свою роботу видно, що насилу терплять дотягнути до вечора. Звернулась на гарячу лінію. Лишила подяку продавцям Олексію, Насті і Максиму і неподяку магазину на Смілянській... Виявилось через кілька днів, що мої добрі тепер вже знайомі отримали скаргу замість подяки. І написали заяви на звільнення. Перетелефонувала я на гарячу лінію знову і тричі перевірила своє звернення. Дивно, що щирим і милим продавцям ніхто так і не виправив догану... 8 грудня заскочила за якимсь дріб'язком і вже нема там моїх усміхнених і прямо рідних Максима і Насті. А з'явилась там інша Анастасія Кравченко і дівчина з магазину по Смілянській - "смєна кадрів". Ця "нова" Анастасія вже о 19.43 показала мені на двері, мовляв, ми скоро закриваємось... я пробила дві покупки щоб скористатись двома знижками: 08.12.2023 о 19:39:39 використано купон 9914092998118 і 08.12.2023 о 19:53:29 використано купон 9917188556629 і вийшла з магазину. Кравченко Анастасія кинулась бігом за мною на вихід прямо впритул до моєї спини і в ту секунду я відчула як в мене з плеча впав шарф, але касир швидко замкнула двері і мій шарф лишився в магазині замкнений. На другий день я повернулася за шарфом, бо шарф недешевий - італійський кашемір з шовком і взагалі подарунок - річ для мене дорога. Анастасія Кравченко сказала, що шарф вона викинула з магазину на вулицю і люди весь час гукали їй, що під магазином лежить шарф і "якщо його ніхто не забрав, то там пошукайте"...!!! Я сказала, що ще вчора чекала, що вона його підняла і одразу віддасть, але Анастасія пояснила свої дії так, що вчора "ми вже закрили магазін", а сьогодні "нам нізя тримати тут сторонні речі"! ТОБТО: ЯКЩО В КОГОСЬ З ПОКУПЦІВ ВПАЛА РУКАВИЧКА ЧИ ХТОСЬ ЗАБУВ ПАРАСОЛЮ, ТО ЗАМІСТЬ ПОВЕРНУТИ ЛЮДИНІ ЦЮ РІЧ ПРОДАВЕЦЬ МАЄ ВИКИНУТИ ЦЕ ЗА ДВЕРІ - така інструкція. Я аж обняла цю наволоч і від душі подякувала, що та не викинула в смітник остаточно, а тільки кинула поруч з урною. "Постіраєте" - радила мені Настя, а на інформацію, що він надзвичайно дорогий додала "я не розбираюся". На гарячій лінії така сама анастасія на ім'я Тетяна спочатку сказала, що такої внутрішньої інструкції - викидати загублені речі - в середині мережі нема: речі зберігаються в адміністратора і повертаються. Але після того, як мене вислухала, то припустила думку, що може конкретно на одному цьому магазині така інструкція і є. Тобто ще одна "клієнтоорієнтована" макака. Висновок такий: це якась мінусова селекція. Я не знаю якими треба бути альтернативнообдарованими, щоб не розуміти елементарних речей. Свічку чи мило я тепер куплю десь в центрі, а новорісну гирлянду в "Юску". А власникам "Червоного маркету" бажаю розоритись. І щоб до таких "бізнісменів" і до таких "продавців", і до їх дітей, і до їх онуків так само ставились лікарі і щоб навчило життя таких істот таким поняттям, як "сервіс", "гарний сервіс", "бездоганний сервіс", "клієнтоорієнтований сервіс", бо через отаких співвітчизників українців в деяких країнах і досі вважають бидлом.
1 не согласен
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 13 декабря, 2023 год
Добрий день!
Нам прикро за ситуацію, що виникла під час відвідування одного з наших магазинів та під час спілкування з оператором Гарячої лінії. Від імені всієї Компанії перепрошуємо за даний інцидент. Безмежно вдячні Вам за повідомлення, для нас дуже важливо почути Ваші зауваження. Інформацію, зазначену Вами, передано до відповідних відділів та буде враховано у роботі магазину та кол-центру.
Бажаємо мирного дня.
З повагою – Червоний маркет.

Хамство і непрофесійність

Гость Гость 6 декабря, 2023 год
Магазин 038 Київ, пр-т Бажана 3в
Обдурюють з ціною знижки.
Пишуть знижка, пробивають без, при цьому загальне хамство і незадоволення покупцем.
Адміністратор Наталія декларує що це досить нормальна поведінка і дії продавців
Достоинства:
  1. "Думка хибна про знижку"
Недостатки:
  1. Обслуговування і рівень персоналу
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 6 декабря, 2023 год
Вітаємо!
Надана Вами інформація повністю суперечить принципам роботи Компанії та є неприпустимою. З персоналом магазину буде проведена роз’яснювальна бесіда щодо неприпустимості нетактовного спілкування з відвідувачами та недобросовісного виконання своїх трудових обов’язків.
Від працівників буде отримано пояснення з приводу зазначеного інциденту і винні понесуть дисциплінарне покарання у вигляді догани.
Дякуємо Вам, за те що допомагаєте покращувати роботу магазину. Бажаємо мирного дня і всього найкращого.
З повагою – команда Червоного маркету.

Найгірше обслуговування деяких робітників

Гость Гость 15 ноября, 2023 год
Заходячи в магазин м.Харків на ринку ХТЗ ,обираєш товари ,приходиш на касу ,щось собі під носа говорить касир на імʼя Ольга.Вибачаюсь але зі слухом все гарно ,але не чути від касира не привітання ,суми до сплати не чутно,пакет не пропонує,на слова покупців «дякую вам,всього найкращого» відповідь Ольги була «СПАСІБА».Хіба це рівень обслуговування???Краєм вуха чула що робітники намагались знайти... Читать отзыв Заходячи в магазин м.Харків на ринку ХТЗ ,обираєш товари ,приходиш на касу ,щось собі під носа говорить касир на імʼя Ольга.Вибачаюсь але зі слухом все гарно ,але не чути від касира не привітання ,суми до сплати не чутно,пакет не пропонує,на слова покупців «дякую вам,всього найкращого» відповідь Ольги була «СПАСІБА».Хіба це рівень обслуговування???Краєм вуха чула що робітники намагались знайти керуючого,робітник пішов дивиться де він,але не знайшов.Шо це взагалі таке?Де керуючий магазину у свою робочу годину?По середам по залу складно пройти бо там стоїть товар що приїхав,чому ми повинні пролазити через цю купу,чомусь в суботу все стоїть більш компактно.На деякі товари цінників не має по декілька днів…Товар не поганий,є робітники привітні та які люблять свою роботу ,а є максимально дивні та з не довольним обличчям стоять на касі.
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 16 ноября, 2023 год
Вітаємо! Від імені нашої Компанії перепрошуємо за створені незручності при відвідуванні магазину в Харкові. На підставі вашого звернення ми з'ясуємо ситуацію і винні понесуть дисциплінарне покарання. А також, обов'язково, буде проведена робота зі співробітниками щодо обслуговування клієнтів.

Дякуємо вам за відгук та бажаємо гарного дня.
Будемо раді бачити вас знову в магазинах нашої мережі.
З повагою – команда Червоного маркету.

Червоний Маркет - МОШЕННИКИ!!!

Поставщик Поставщик 15 ноября, 2023 год
Червоний маркет не платит поставщикам за товар!
Это не новость - весь интернет заполнен этими отзывами.
Но теперь в 2023 году Червоний Маркет стали полноценными МОШЕННИКАМИ!!!
Есть новая схема РАЗВОДА поставщиков от Червоного Маркета в 2023 году:
1. Червоний Маркет не платит поставщику за поставленый товар.
2. Поставщик перестаёт делать им следующие поставки.
3. Если поставщик поставлял Червоному Маркету товар... Читать отзыв
Червоний маркет не платит поставщикам за товар!
Это не новость - весь интернет заполнен этими отзывами.
Но теперь в 2023 году Червоний Маркет стали полноценными МОШЕННИКАМИ!!!

Есть новая схема РАЗВОДА поставщиков от Червоного Маркета в 2023 году:
1. Червоний Маркет не платит поставщику за поставленый товар.
2. Поставщик перестаёт делать им следующие поставки.
3. Если поставщик поставлял Червоному Маркету товар от ЧП в 2017г, 2018г,
2019г, 2020г, 2021году, они через суд запускают возврат ранее оплаченных вам денег за поставленный товар.

Мы тоже думали что такое не возможно, пока не получили решение суда о том что мы должны вернуть оплату на Червоний маркет! (за товар, который мы им поставили в 2017 - 2021 годах)

Такая схема применяется Червоним Маркетом для мелких Частных предпринимателей - поставщиков, которым, по мнению МОШЕННИКОВ из Червоного Маркета, дорого подавать в суд и доказывать свою правоту.
Суммы которые они таким образом через суд требуют вернуть: от 10 000грн до 30 000грн

Уважаемые поставщики Червоного Маркета!
Перед следующей поставкой прочитайте этот отзыв и НЕ ПОСТАВЛЯЙТЕ ТОВАР В Червоний Маркет.
Червоний Маркет - МОШЕННИКИ!!!

Обрахунок покупця

Світлана Світлана 11 октября, 2023 год
Сьогодні робила покупку, була задоволена до моменту коли вдома випадково перевірила чек та виявила , що мене цинічно обрахували на суму 34.99. Впевнена, що це не помилка касира, а цинічно розрахований обман. Магазин по вулиці академіка Заболотного, 20А, блокВ. Перевіряйте чеки, в магазині працюють недобросовістні касири
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 12 октября, 2023 год
Добрий день. Надана вами інформація повністю суперечить принципам роботи компанії, а сама ситуація є неприпустимою. Будь ласка, зверніться до нас на гарячу лінію за номером: 0 800 750 135 та детальніше опишіть ситуацію. Ми одразу направимо запит на перевірку та вживемо всіх належних заходів. Очікуємо на ваш дзвінок.

Некомпетентність і грубість касирів

Ольга Ольга 7 октября, 2023 год
Вчора зайшла за покупками до Червоного маркету на пр. Берестейський 100с. Краще б не заходила, бо вийшла звідти без покупки , зате зі зіпсованим настроєм.На касі мене відмовились обслуговувати обидві кассирки. Так як у них не було решти. Це при тому, що я зайшла до магазину не зранку, а ввечері, коли в касі точно має бути готівка. Спілкувались зі... Читать отзыв Вчора зайшла за покупками до Червоного маркету на пр. Берестейський 100с. Краще б не заходила, бо вийшла звідти без покупки , зате зі зіпсованим настроєм.На касі мене відмовились обслуговувати обидві кассирки. Так як у них не було решти. Це при тому, що я зайшла до магазину не зранку, а ввечері, коли в касі точно має бути готівка. Спілкувались зі мною не дуже чемно. Буду в майбутньому оминати цей магазин. Тим паче, що поряд є Аврора, де не гірший асортимент, а може й кращий і більш привітний обслуговуючий персонал.
Недостатки:
  1. Некомпетентність та грубість обслуговуючого персоналу
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 9 октября, 2023 год
Добридень. Нам прикро за ситуацію, що виникла під час відвідування одного з наших магазинів. Надана вами інформація повністю суперечить принципам роботи Компанії та є неприпустимою. З персоналом магазину проведено роз’яснювальну бесіду щодо неприпустимості нетактовного поводження з відвідувачами та добросовісного виконання своїх трудових обов’язків.
Від працівника отримано пояснення з приводу зазначеного інциденту та винний поніс дисциплінарне покарання у вигляді догани. Дякуємо вам, за те що допомагаєте покращувати роботу магазину.
З повагою – Червоний маркет.

Червонный маркет

Гость Гость 9 сентября, 2023 год
У нас на Салтовке таких бюджетных магазинов несколько:Аврора,Копейка и по.Но этот худший,несмотря на красную дорожку.Обслуживание нормальноечдевочки приветливые.Но товары...жах!
Что ни купишь,пользоваться нельзя.Пилка для ногтей..просто полоска гладкого металла,без нарезки.Терка для пяток сломалась сразу после извлечения из упаковки.Зареклась заходить.Купила все же очередную гадость-порошок для чищення Грюнвальд.Эта жуткая серая смесь.Теперь точно :ПРОЩАЙТЕ !
Недостатки:
  1. Отвратительное качество товаров
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 11 сентября, 2023 год
Добрий день! Перепрошуємо за цю неприємну ситуацію, що трапилась, та дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Для нас це насправді дуже важливо. Надана вами інформація буде передана до відповідного відділу, після чого будуть вжиті необхідні заходи для подальшого розгляду проблеми з постачальниками. З нашого боку ми докладаємо всіх зусиль для того, щоб в нашій мережі магазинів пропонувався лише якісний товар.
З повагою, команда Червоного маркету.

Обслуговування залишає бажати кращого

Гость Гость 31 августа, 2023 год
Кілька днів тому була в ЧМ. Я вже не пам'ятаю що купувала але точно пам'ятаю що ціна була одною а почали пробивати зовсім за іншою ціною. На моє питання „чому?”
Мені сказали : Ви брати будете? Не затримуйте чергу.
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 31 августа, 2023 год
Вітаємо, для того, щоб ми мали можливість перевірити та розібратися з описаною вами ситуацією, будь ласка, надайте інформацію, щодо магазину, в якому це сталося — місто та адреса. Дякуємо.

Дуже погане обслуговуваня

Гость Гость 28 августа, 2023 год
Червоний маркет Київ Х/ш 160 дуже не привітні продавці що не запетаеш хамлять а іноді роблять вигляд що не чуют що до них звертаються і продовжують спілкуватися між собою,дуже не приємно туди ходить останім часом стало.
Червоний маркет Ответ представителя Червоний маркет 28 августа, 2023 год
Дякуємо за відгук та перепрошуємо за негативний досвід, який ви отримали під час візиту до нашого магазину. Описану вами ситуацію, щодо роботи згаданого вами магазину, ми взяли до уваги та обов'язково проведемо роботу з персоналом магазину щодо Стандартів обслуговування клієнтів в торговому залі.
Червоний маркет
Ищете товары для дома по доступным ценам? Посетите "Червоний маркет"! Мы - всеукраинская сеть магазинов, которая предлагает широкий спектр товаров для всей семьи.
Мы постоянно проводим акции и предлагаем скидки, чтобы сделать ваши покупки максимально выгодными и доступными.
Червоный маркет - ваш надежный партнер для ежедневных покупок за разумные деньги!

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 165 отзывов
Сеть супермаркетов
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.3
2748 отзывов
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 отзыва
Varus market, Днепропетровск
Varus market, Днепропетровск

Рейтинг: 1.6
413 отзывов
Фрешмаркет Брусничка
Фрешмаркет Брусничка

Рейтинг: 1.6
185 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 отзывов
МаркетОпт Полтава 2
МаркетОпт Полтава 2

Рейтинг: 1.5
60 отзывов
Plato. Супермаркет обуви
Plato. Супермаркет обуви

Рейтинг: 2.2
49 отзывов