Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Самый ужасный перевозчик

Денис Стратулат 10 марта, 2019 год

Выезжаю с Киева на комфортабельном автобусе в Одессу. Это мне так сказали при продаже билетов. А на самом деле едем в маршрутке. И место 8:00 выехали В 9:00 .за этот час пытался вернуть деньги чтоб пересесть на другой автобус. Ага вернули обогнали и ещё раз вернули. Простите но других слов не нахожу.УРОДЫ!!!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Полный минус

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 18 марта, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Оповещение

Александр Кирилов 7 марта, 2019 год

Спасибо за оповещение в 5 утра об опоздании автобуса по рейсу Староконстантинов -Киев. Было холодно, но мы с ребенком спокойно переждали в тепле. Ребенок даже доспал.

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 7 марта, 2019 год

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Со своей стороны будем стараться стать ее удобнее для вас!

P Trans - ЖАХІТТЯ НА СВОЮ ГОЛОВУ, а не поїздка

Наталія Магас 7 марта, 2019 год

Поїздка 06/03 Варшава-Чернівці о 16.00 не вдалась взагалі. Мало того, що розетки не працюють, туалет закритий. Нащо про це все писати на бусфорі, що воно є, як його нема. Та й ще водії просто хамло, чуть мене на митниці не залишили поки я оформляла tax free. І це ж було видно навіть з вікна автобуса, що ще пасажири ходять. А... Читать отзыв Поїздка 06/03 Варшава-Чернівці о 16.00 не вдалась взагалі. Мало того, що розетки не працюють, туалет закритий. Нащо про це все писати на бусфорі, що воно є, як його нема. Та й ще водії просто хамло, чуть мене на митниці не залишили поки я оформляла tax free. І це ж було видно навіть з вікна автобуса, що ще пасажири ходять. А якби кого в туалет приперло, а там іти ого-го де по території треба - теж би лишили. Добре,що по 5 селах ставали загружали всякі передачі, а зупинка біля обмінників,де нема туалета взагалі епогей щастя. То там можуть 10 хв стояти, а на митниці, де не було черги взагалі - ні. Але мушу визнати, що в автобусі теж повному заробітчан різної масті і професій ніхто навіть рота не відкрив, що ще не всі пасажири є - ЦЕ Ж НАШІ їдуть додому,їм все байдуже,бо вони гроші там заробили і хочуть додому і плювати вони хотіли на якусь елементарну взаємодопомогу і повагу один до одного. Чи це заздрість і ненависть до кожного, чи стадний спосіб мислення - не знаю, але тепер дуже добре розумію, як себе українці зарекомендували у світі. ЯКЩО ХОЧЕТЕ ЩОБ ВАШІ РЕЧІ ЇХАЛИ БЕЗ ВАС, А ВИ ДОБІГАЛИ ЧИ ЛОВИЛИ АВТОБУС, то це саме той рейс.

Ответ представителя Busfor.ua 7 марта, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за то, що розповіли нам вашу історію. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі в дорозі з перевізником цього рейсу. Водій повинен був перевірити наявність всіх пасажирів на рейсі, це абсолютно не припустимо, що він цього не зробив. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Інформацію з приводу комфортабельності автобусу нам передає безпосередньо перевізник, можливо, на цьому рейсі була заміна автобусу, з технічних причин. Будь ласка, надішліть нам номер вашого квитка, або замовлення для того, щоб ми могли передати вашу скаргу перевізнику цього рейсу. Ви також можете заповнити анкету, яка прийшла вам на електрону пошту після подорожі. Вона вплине на рейтинг перевізника на нашому сайті, та допоможе пасажирам обрати для себе перевізника у цьому напрямку.

Яремче-Киев, что-то с рейсом

Антон 6 марта, 2019 год

Купил на Бусфоре билет на автобус Яремче – Киев. Вначале показалось что есть два рейса. Нет, рейс одни но почему-то выведен системой дважды с разным временем прибытия на центральный автовокзал. Цена одна, перевозчик один, разница на полчаса. Купил билет на тот, который прибудет раньше)) Посмотрим что правельней

Достоинства:

Много рейсов

Недостатки:

глюки бывают на сайте

Ответ представителя Busfor.ua 6 марта, 2019 год

Здравствуйте. Это могут быть два рейса одного и того же перевозчика, один из которых может делать длительную остановку в одном из городов.

Промокод

Владислав 5 марта, 2019 год

Получил от басфора промокод на скидку при покупке обратного билета. Обрадовался и сразу кинулся оформлять покупку со скидкой. Ввожу код – не срабатывает. Помог парень из службы поддержки/ я случайно при копировании захватил пробел перед номером, и система не приняла запись. Исправил – все получилось. Учитывая цены билетов до Лодзи, скидка у меня получилась приличная.

Ответ представителя Busfor.ua 5 марта, 2019 год

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Затримка

Михайло 5 марта, 2019 год

Про що Ви говорите чи пишите автобус запізнився на 35хв. мій син простояв на вокзалі 1 годину 40 хвилин якого пассажира так званий ШОФЕР не дочекався.І чому так звані номери телефонів вказаних у квиткові мовчать.Що це Ви називаєте підтримкою?

Достоинства:

немає плюсів

Недостатки:

сплошні мінуси

Ответ представителя Busfor.ua 5 марта, 2019 год

Добрий день. Ми відповіли вам під першоджерелом https://www.otzyvua.net/busforua/review-850750 . Показать 2 ответа

Нема служби підтримкм

Михайло 5 марта, 2019 год

Ну і на яку службу підтримки надіятися в дорозі коли вона вже не відповідає мені більше 20 годин.

Достоинства:

негатив

Недостатки:

сплошні мінуси

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 5 марта, 2019 год

Добрий день. Ми відповіли вам під першоджерелом https://www.otzyvua.net/busforua/review-850750 . Показать 1 ответ

Оценки выручают

Рита 4 марта, 2019 год

Після відміненого рейсу до Кривого рогу щоразу виставляю оцінку перевізникам. Мене ті оцінки дуже виручають при покупці.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 5 марта, 2019 год

Дякуємо за позитивний відгук про наш онлайн-сервіс!

Покупка билета

Дмитрий 4 марта, 2019 год

Добрый день! Подскажите, безопасно ли покупать билет в Прагу если до окончания действия моего заграничного паспорта осталось 4 месяца? Какова вероятность, что на границе меня отправят назад? Спасибо.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 5 марта, 2019 год

Добрый день. Благодарим вас за вопрос. Эту информацию вам необходимо уточнить в пограничной службе.

Умови не поїздки

Михайло 4 марта, 2019 год

Начнем із початку син придбав квиток в інтернеті на славнозвісному сайті басфор.Прийшов із цим квитком на вокзал за 40хв. до відправки прочекавши 1годину 40хвилин на холоді так і недочекавшись автобуса почав звонити по номерах які вказані в квиткові +420777300214,+420776300214 там ніхто не взяв слухавку.Тепер ми звертаємось до компанії басфор і до компанії перевізника аби хтось із них або вмісті... Читать отзыв Начнем із початку син придбав квиток в інтернеті на славнозвісному сайті басфор.Прийшов із цим квитком на вокзал за 40хв. до відправки прочекавши 1годину 40хвилин на холоді так і недочекавшись автобуса почав звонити по номерах які вказані в квиткові +420777300214,+420776300214 там ніхто не взяв слухавку.Тепер ми звертаємось до компанії басфор і до компанії перевізника аби хтось із них або вмісті компенсували вартість квитка.Чи це для них така захмарна сума.

Достоинства:

-000

Недостатки:

Все із початку до кінця МІНУСИ.

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 марта, 2019 год

Добрий день, Михайло. Нам дуже шкода, що ваш син опинився у такій ситуації. На жаль, перевізники не завжди встигають попередити нас про зміни на рейсі, тому ми не маємо можливості надати інформацію пасажирам. Для того, щоб ми могли якнайшвидше зв'язатись з перевізником та вирішити це питання надайте нам, будь ласка, номер його квитка, або замовлення. Показать 1 ответ

Буду видимо подавать в суд.

Сергей 2 марта, 2019 год

Здравствуйте дорогие друзья. Вот не знаю откуда тут взялся рейтинг компании 4.3. Я и мои коллеги по работе часто ездим в командировки и вынуждены покупать билеты онлайн в том числе и через Busfor. По началу это было удобно. Но очень часто сейчас возникают разные случаи, которые отбивают охоту пользоваться услугами этой компании ( просто позвонить в кассу автостанции и забронировать... Читать отзыв Здравствуйте дорогие друзья. Вот не знаю откуда тут взялся рейтинг компании 4.3. Я и мои коллеги по работе часто ездим в командировки и вынуждены покупать билеты онлайн в том числе и через Busfor. По началу это было удобно. Но очень часто сейчас возникают разные случаи, которые отбивают охоту пользоваться услугами этой компании ( просто позвонить в кассу автостанции и забронировать билет на нужный рейс). Расскажу о крайней своей поездке. В Белогорье, Хмельницкой обл. Ехал аж из Киева, потому все билеты взяты заранее, а именно: билет на поезд Киев-Хмельницкий, билет Хмельницкий-Белогорье (через басфор), Белогорье-Хмельницкий (тоже басфор) и поезд Хмельницкий-Киев. Так вот, приехав на автостанцию, я пошел в кассу уточнить, будет ли мой рейс. На что получил ответ, что «Этот рейс уже год как отменен». Учитывая, что в конечном пункте у меня запланирована важная встреча на определенное время, то я чуть чуть офигел. В итоге - встреча перенесена, моя компания получила убыток, обратные билеты пришлось сдать. Инвестор огорчен. Так что буду ка я подавать на басфор в суд за причинение морального и материального ущерба.

Достоинства:

Удобно брать билеты через интернет

Недостатки:

Вы никогда не знаете что произойдет. Вас могут не пустить в автобус, вас могут посадить не на то место, или рейс вообще может быть давно отменен.

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 11 марта, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Усе через Басфор)

Юлия 1 марта, 2019 год

Здійснили з подругою мрію дитинства, вперше поїхали разом у іншу країну? а саме у польське містечко Вроцлав.
Просто велика прдяка від нас з подругою за те, що даєте можливість подорожувати не за усі гроші світу! Ми лишилися дуже задоволені

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 1 марта, 2019 год

Дякуємо вам за відгук! Бажаємо подальших незабутніх подорожей!

Усе через Басфор)

Игорь 1 марта, 2019 год

Знайшли у блозі компанії статтю про кращі гірськолижні курорти України. Обрали Красію за співвідношенням ціна-якість. Одразу ж придбали квитки (прямо перейшли зі статті) і провели прекрасний бюджетний тиждень у
горах.
Дякую за корисності і за зручність

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 1 марта, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук про наш онлайн-сервіс! Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Безответственность

Евгений 27 февраля, 2019 год

Купил билел Киев - Луцк , водилель ЧП Пахнюк указал неверный номер в контактной информации. Звонил в поддержку busfor , где операторе вежливо сказали, что это единственный номер по которлму можно связаться, и мол дальше вы сами , мы посредники. Пришлось по огромной стоянке подходить к каждому водителю и спрашивать «здрасте вы пахнюк В.И или может знаете такого?» . Мне... Читать отзыв Купил билел Киев - Луцк , водилель ЧП Пахнюк указал неверный номер в контактной информации. Звонил в поддержку busfor , где операторе вежливо сказали, что это единственный номер по которлму можно связаться, и мол дальше вы сами , мы посредники. Пришлось по огромной стоянке подходить к каждому водителю и спрашивать «здрасте вы пахнюк В.И или может знаете такого?» . Мне повезло и через 30 минут я нашел тех кто его знает мне подсказали что он на 14 платформе. На обычном автобусе была табличка Киев - Ковель и маленькими буквами через Луцк. Вывод водитель не дал контактную инфлрмацию и уехал бы без нас, Busfor не проверяет водителей и снимает с себя всю ответственность, отговариваясь , что он просто посредник который берет приличный процент с билетов!

Достоинства:

Купил билет онлайн

Недостатки:

Нет актуальной информации, никто не проверил данные водителя , нет гарантий что приедете во время и вообще найдете автобус

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 7 марта, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по оформлению жалобы или возврата через личный кабинет, для быстрого рассмотрения её нашими специалистами.

Купил билеты родителям

Николай 27 февраля, 2019 год

Сайт Басфор зауважал после того, как оформил из дома билеты для своих родителей, которые живут недалеко от Никополя. Ехать на автостанцию только ради билетов им не с руки. Я заказал для них билеты на нужный день, оплатил и сбросил соседке родителей на вайбер. Та распечатала и отдала отцу. Вот так, никто никуда не ездил, день сэкономлен, а билеты у
родителей... Читать отзыв Сайт Басфор зауважал после того, как оформил из дома билеты для своих родителей, которые живут недалеко от Никополя. Ехать на автостанцию только ради билетов им не с руки. Я заказал для них билеты на нужный день, оплатил и сбросил соседке родителей на вайбер. Та распечатала и отдала отцу. Вот так, никто никуда не ездил, день сэкономлен, а билеты у
родителей на руках.

Ответ представителя Busfor.ua 28 февраля, 2019 год

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Мы очень рады, что упростили вам покупку билетов. Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей!

Нужна помощь

Владимир Михайлов 27 февраля, 2019 год

Здравствуйте, хочу купить билет на 4:00ч. ночи Киев-Кривой Рог. Возможен такой вариант? Не прогадаю? Пользуюсь первый раз вашими услугами. За ранее спасибо

Ответ представителя Busfor.ua 27 февраля, 2019 год

Добрый день, Владимир. Благодарим вас за вопрос. Вы можете купить этот билет, главное, чтобы вам было где его распечатать.

Как хорошо, что можно опять и опять распечатать билет

Яна Микло 26 февраля, 2019 год

Во время экскурсии в Братиславе у меня украли чемодан. Паспорт был при себе, зато обратный билетов на автобус остался в чемодане. Повезло что билет есть на почте) Хоть и пришлось в гостинице попросить распечатать билет заново, иметь такую возможность просто счастье, особенно когда в панике

Ответ представителя Busfor.ua 26 февраля, 2019 год

Благодарим вас за положительный отзыв! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Наши ужасные дороги тоже нужно учитывать в расписании

Мария Ускоева 26 февраля, 2019 год

Мы с сестрой ехали автобусом в Кропивницкий. Автобус пару раз чуть не перевернулся на этой псевдо-дороге. Билеты покупали через сайт Басфор, рассчитывали на конкретное время прибытия, а опоздали на полтора часа. Если там такая дорога – зачем не поправить время в расписании, мы бы взяли билеты на более ранний
рейс. В общем, хотели приехать пораньше, а получилось как обычно)

Ответ представителя Busfor.ua 26 февраля, 2019 год

Благодарим вас за отзыв. К сожалению, время в пути устанавливает сам перевозчик. Автобус мог задержаться из-за форс-мажорных обстоятельств, которые никак не влияют на последующий рейсы. Мы обязательно инициируем запрос к перевозчику, для этого, заполните, пожалуйста, анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки.

перевозчик "НИКОЛО-Украина" ЧП

Вадим 26 февраля, 2019 год

Рейс Львов-Ныса, перевозчик "НИКОЛО-Украина" ЧП, отправление в 17-00 Автобус уехал раньше времени отправления, в 16-50 позвонили водители и сообщили что они уехали "догоняйте" Догнали на такси !!! в Рава Русской на границе, никакой компенсации,извинений, только хамство водителей. Компания Busfor отказалась компенсировать денежные средства хотя бы за такси(хотя деньги за билет были перечислены сайту, а не перевозчику)

Достоинства:

Покупка билета

Недостатки:

Компания Busfor и перевозчик "НИКОЛО-Украина" ЧП не надежные

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 26 февраля, 2019 год

Добрый день, Вадим. Нам очень жаль, что автобус уехал раньше заявленного в билетах времени. Покупая билет на нашем сайте вы оплачиваете стоимость услуги перевозки выбранному вами перевозчику. К сожалению, без номера вашего билета, либо же заказа, мы не можем проверить ваши обращения в нашу службу поддержки. Пожалуйста, укажите его, для того, чтобы мы могли сделать повторный запрос перевозчику этого рейса. Показать 1 ответ

Детские билеты

Виктория 25 февраля, 2019 год

Так и не поняла, зачем в строке поиска в сервисе БАСФОР указаны детские билеты – по цене они без скидок, льгот никаких на рейсе до Чернигова я не обнаружила. Как я понимаю, перевозчикам детские билеты невыгодны и неинтересны? Или пока инфы об этом на сайте нет?

Ответ представителя Busfor.ua 26 февраля, 2019 год

Добрый день, Виктория. Благодарим вас за вопрос. К сожалению, еще не все перевозчики продают свои билеты со скидкой для детей. Мы стараемся расширять информацию о скидочных билетах на нашем сайте, в ближайшее время информация о ней будет обширнее.

Фильтры поиска

Маргарита 25 февраля, 2019 год

Понравилось на сайте BUSFOR вариативность поиска: по цене, по времени выезда, по длительности рейса и даже по времени прибытия. В моем случае самым важным было именно время прибытия – подгадывала под вылет самолета из одесского аэропорта в Вену. Нажала фильтр – получила результат, не пришлось ничего высчитывать.

Ответ представителя Busfor.ua 25 февраля, 2019 год

Спасибо за положительный отзыв! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Как распечатать билет

Haha 24 февраля, 2019 год

Здравствуйте,хочу заказать билет Харьков -Брянск ,но не знаю как распечатать билет,на одном сайте говорят,что нужно самим на другом говорят,что можно отправить через «Нову Почту»,как правильно распечатать,чтобы при посадки не возникли проблемы ?

Достоинства:

Временно отсутвуют

Недостатки:

Временно отсутствуют

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 25 февраля, 2019 год

Добрый день. Благодарим вас за вопрос. Билет вы можете распечатать на любом принтере дома, на работе, либо же в принт центре.

Ошибся

Иван 22 февраля, 2019 год

Здравствуйте! Подскажите, что делать. Зделал ошибку в билете и увидел позно. Рейс через 4 часа. Как оперативно это все исправить?

Ответ представителя Busfor.ua 25 февраля, 2019 год

Добрый день. Извините, что так долго не отвечали. Если у вас возникают срочные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наш круглосуточный колл центр, либо же на электронную почту, где вам быстро предоставят ответ.

Акции

Игорь Мартинюк 22 февраля, 2019 год

Круто, что вы почти каждые выходные присылаете различные скидочные промокоды. Даже 20-30 гривен скидки - это всегда приятно. И за напоминание об акциях спасибо!

Ответ представителя Busfor.ua 22 февраля, 2019 год

Спасибо за положительный отзыв! Со своей стороны будем стараться стать еще удобнее для вас!

Своевременные оповещения

Елена 20 февраля, 2019 год

Спасибо, что заранее шлете оповещения об отменах рейса. Меня это грандиозно выручает!

Достоинства:

Цены, большой выбор направлений

Ответ представителя Busfor.ua 21 февраля, 2019 год

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе!

Нет прямого рейса до Пардубице

Владимир 20 февраля, 2019 год

Устроился на завод Шкода в Пардубице, ехать с Украины честно и откровенно неудобно! На главной странице Busfor нашел перечень стран, выбрал Чехию, и в списке популярных городов нашел свой. Из Мукачево и Львова есть автобусы, но не прямые, а те, которые едут на Прагу, с остановкой в Градец-Кралове, это 19 км. от Пардубице. Цена терпимая. Поеду так, но хотелось бы... Читать отзыв Устроился на завод Шкода в Пардубице, ехать с Украины честно и откровенно неудобно! На главной странице Busfor нашел перечень стран, выбрал Чехию, и в списке популярных городов нашел свой. Из Мукачево и Львова есть автобусы, но не прямые, а те, которые едут на Прагу, с остановкой в Градец-Кралове, это 19 км. от Пардубице. Цена терпимая. Поеду так, но хотелось бы и прямой рейс.

Ответ представителя Busfor.ua 20 февраля, 2019 год

Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе и постараемся расширить географию рейсов на нашем сайте.

Вопрос о выкупе билетов

Анатали Ивашко 19 февраля, 2019 год

Добрый вечер! Впервые забронировал билет через мобильное приложение, а выкупить теперь хочу через сайт? Вожможно ли это? Пока что-то не могу сориентироваться.
Раньше покупал через один гаджет или комп или мобильный. А тут такое и теряюсь

Ответ представителя Busfor.ua 20 февраля, 2019 год

Добрый день. Вы можете оплатить билет через личный кабинет на сайте, либо приложении.

О багаже

НИКОЛАЙ 18 февраля, 2019 год

Я заключил контракт на работу в Ровно, нужно было переезжать с большим количеством личных вещей и собакой породы корги. Оптимальным вариантом проезда был автобус. Билет решил покупать через Басфор. Однако столкнулся с проблемой – нет данных о покупке дополнительного багажного места и провоза собаки. Заморачиваться не стал и просто выкупил два места в автобусе. Водитель
был не очень доволен таким... Читать отзыв Я заключил контракт на работу в Ровно, нужно было переезжать с большим количеством личных вещей и собакой породы корги. Оптимальным вариантом проезда был автобус. Билет решил покупать через Басфор. Однако столкнулся с проблемой – нет данных о покупке дополнительного багажного места и провоза собаки. Заморачиваться не стал и просто выкупил два места в автобусе. Водитель
был не очень доволен таким раскладом: я пришел на посадку с готовыми билетами и занял, по его мнению, чужое место. Ясное дело, так он бы посадил кого-то за наличные. До конфликта не дошло, но нервы все же потрепали. Стоит как-то отражать нестандартный груз в билете.

Ответ представителя Busfor.ua 19 февраля, 2019 год

Добрый день. Благодарим вас за пожелание. Мы обязательно учтем их в дальнейшей работе нашего онлайн-сервиса.

Дурять своїх клієнтів-пасажирів

Inna Polishchuk 17 февраля, 2019 год

Поїдзкою не задоволена!! Нікому не рекомендую!! Автобус якій мав відправитися з Рівного до Варшави 15.02 в 22.30 , приїхав о 23.25 але нас не пустили в автобус Київ - Гдиня ,сказали чекати інший автобус. Другий автобус Одеса -Зелена гура прибув о 23.50 годині ночі хоча на сайті пише що він відправляється з рівного теж в 22.30 , всіх посадили... Читать отзыв Поїдзкою не задоволена!! Нікому не рекомендую!! Автобус якій мав відправитися з Рівного до Варшави 15.02 в 22.30 , приїхав о 23.25 але нас не пустили в автобус Київ - Гдиня ,сказали чекати інший автобус. Другий автобус Одеса -Зелена гура прибув о 23.50 годині ночі хоча на сайті пише що він відправляється з рівного теж в 22.30 , всіх посадили і ми виїхали з рівного в 00.20 із запізненням більше ніж 2 години,десь 15 пасажирів просто дві години мерзли на вулиці. Це жах!!! Далі ми стояли перед кордоном на заправці майже годину незрозуміло чому?Хоча коли зупинялися водій попереджувальні що записка 15 хв.!Кордон проходили ще 4,30 години.На сайті зазначено що автобус прибуває у Варшаву о 7.10 ранку,а ми тільки з кордону виїхали о 8.15 . Для чого так дурить пасажирів ,водії нікуди не спішили,після кордону ми знову стояли годину в любліні просто так!!! І прибули до Варшави в 12.00 дня .Автобус тісний,сидіння тверді, немає куди подіти ногі ,комфорту ніякого. Перед посадкою водій називав кожному пасажиру місце на якому він буде сидіти але в салоні ті місця були зайняті іншими пасажирами,для чого тоді він записував хто де сидить ?!! Минайте перевізника openline десятою дорогою!!!!

Достоинства:

Зручно купляти білети через бусфор

Недостатки:

Інформація на сайті не відповідає дійсності про час та графік автобусів

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 25 февраля, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Как купить

Андрей 14 февраля, 2019 год

Добрый день! как мне купить билет если я за границей? Будут ли с моей карты сняты дополнительные комиссии?

Ответ представителя Busfor.ua 14 февраля, 2019 год

Добрый день. Комиссия не взимается если карта оплаты соответствует валюте, которая указана на сайте. Если же у вас валютная карта вы можете воспользоваться нашим международным сайтом. Либо же во время оплаты банк самостоятельно конвертирует соответствующую сумму.