Name: Буду видимо подавать в суд.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 2 марта, 2019 год 294 просмотра

Здравствуйте дорогие друзья. Вот не знаю откуда тут взялся рейтинг компании 4.3. Я и мои коллеги по работе часто ездим в командировки и вынуждены покупать билеты онлайн в том числе и через Busfor. По началу это было удобно. Но очень часто сейчас возникают разные случаи, которые отбивают охоту пользоваться услугами этой компании ( просто позвонить в кассу автостанции и забронировать билет на нужный рейс). Расскажу о крайней своей поездке. В Белогорье, Хмельницкой обл. Ехал аж из Киева, потому все билеты взяты заранее, а именно: билет на поезд Киев-Хмельницкий, билет Хмельницкий-Белогорье (через басфор), Белогорье-Хмельницкий (тоже басфор) и поезд Хмельницкий-Киев. Так вот, приехав на автостанцию, я пошел в кассу уточнить, будет ли мой рейс. На что получил ответ, что «Этот рейс уже год как отменен». Учитывая, что в конечном пункте у меня запланирована важная встреча на определенное время, то я чуть чуть офигел. В итоге - встреча перенесена, моя компания получила убыток, обратные билеты пришлось сдать. Инвестор огорчен. Так что буду ка я подавать на басфор в суд за причинение морального и материального ущерба.

Достоинства:

Удобно брать билеты через интернет

Недостатки:

Вы никогда не знаете что произойдет. Вас могут не пустить в автобус, вас могут посадить не на то место, или рейс вообще может быть давно отменен.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ольга 17 марта, 2021 год

Со мной произошла похожая история, давайте объединяться для коллективного иска в суд! Преступна некомпетентность должна быть наказана.

Ответить

Гость 1 октября, 2022 год

Вы подавали в суд на них?

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 11 марта, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 4 марта, 2019 год

Добрый день, Сергей. Нам очень жаль. что вы не смогли воспользоваться вашим билетом. Информацию которая указана у нас на сайте передается перевозчиками напрямую, если возникают какие-либо изменения мы всегда стараемся оповещать пассажиров. Понимаем, сколько неудобств может доставить отмены рейса, за что хотели бы извиниться перед вами. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа, для того, чтобы мы могли проверить актуальность данного рейса.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770481 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов