Name: Brocard у Sky Mall
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Наталя

› › ›

Наталя Відгук додано 8 березня, 2025 год 16 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Київ, Генерала Ватутіна, 2Т Купувала у Brocard парфуми, на касі картку клієнта не запитали, після мого питання про картку касир сказала « вона вам нічого не дасть» , дякую не вам вирішувати що дає мені ця карта!
По-друге після завершення покупки касир дала картку, я запитала її «що це», вона з певною агресією сказала «знижка».
Дякую Brocard за гарний настрій у жіночій день. Мені здається вам потрібно попрацювати над обслуговуванням клієнтів.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 11 березня, 2025 год

Добрий день, Наталя. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – нам справді важливо знати, як проходить обслуговування в наших магазинах. Нам дуже шкода, що ваше враження від візиту було зіпсоване некоректним спілкуванням. Будь ласка, напишіть нам на email [email protected] дату та приблизний час вашого візиту до магазину. Ми обов’язково передамо цю інформацію відповідальним спеціалістам, щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому. Сподіваємось, наступного разу ви отримаєте тільки позитивні емоції від покупок у BROCARD!

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1989 відгуків / 256127 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія