BROCARD отзывы

› ›

4.5 5

1842 отзыва / 252860 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Осторожно! Подделки в Брокарде!

Алекс (Украина, Українка) 1 октября, 2015 год

А вот и моя история - попорченные нервы, потеря денег и дорогие нишевые духи - подделка! Некоторые любители парфюмерии свои последние деньги, порой, там оставляют, что бы купить ваше дерьмо! Потратился на 5 с половиной тысяч гривен! Долго копил и хотел себя порадовать... Порадовал! Те, кто до сих пор в экстазе от Брокарда - люди либо без носа, либо без... Читать отзыв А вот и моя история - попорченные нервы, потеря денег и дорогие нишевые духи - подделка! Некоторые любители парфюмерии свои последние деньги, порой, там оставляют, что бы купить ваше дерьмо! Потратился на 5 с половиной тысяч гривен! Долго копил и хотел себя порадовать... Порадовал! Те, кто до сих пор в экстазе от Брокарда - люди либо без носа, либо без вкуса!!! Как может Франция держаться на коже и на одежде 2 часа?!!!! За 5 тысяч!!!

3 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя BROCARD 5 октября, 2015 год

Добрый день!
Если Вы говорите о покупке товара в одном из магазинов BROCARD, то подделкой он быть никак не может. В сети магазинов BROCARD представлены товары только от официальных представительств или дистрибьюторов всемирно известных парфюмерных и косметических брендов, а также компания BROCARD официально работает с брендами, являясь, в ряде случаев, эксклюзивным представителем марки в Украине. В магазинах Вы не найдете незаконно ввезенного товара, подделок, версий и т.д. Поэтому можем Вас заверить, что Вы приобрели оригинальный качественный товар.

довольный клиент

Анна (Украина, Українка) 24 сентября, 2015 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, ул. В. Гетьмана, 6, ТЦ "Большевик" Очень часто совершаю покупки в Брокарде Большевике и Променаде Ашан и всегда оставалась довольна! консультанты всегда подойдут и помогут, если помощь мне не нужна я отказываюсь и они не навязываются. В Большевике хороший ассортимент, всегда можно что-то выбрать, в сравнении с Бомондом, в котором ассортимент ухода вообще скудный, да половины марок те, которые в брокарде нет вообще.

1 согласен 2 не согласны

Хаство на кассе

Taya (Украина, Одеса) 4 сентября, 2015 год

Дорогой, Брокард! Очень долго я была вашей клиенткой, но даже мое стальное терпение сошло на нет в разрезе того хамства и испорченного настроения, которое я получаю последние визиты. Мне непонятно как в таких магазинах может процветать хамство на кассовом месте, иногда неадекватное и хамское поведение продавцов-консультантом, не быть пакетов и каталогов на вашу же продукцию...Увы, даже будучи покупателем регулярным и... Читать отзыв Дорогой, Брокард! Очень долго я была вашей клиенткой, но даже мое стальное терпение сошло на нет в разрезе того хамства и испорченного настроения, которое я получаю последние визиты. Мне непонятно как в таких магазинах может процветать хамство на кассовом месте, иногда неадекватное и хамское поведение продавцов-консультантом, не быть пакетов и каталогов на вашу же продукцию...Увы, даже будучи покупателем регулярным и оставляя достаточно приличные суммы, выскочки на кассе имеют право тебе хамить. Увы, этот визит был последним, к счастью, вы не торгуете уникальным товаром, а значит, я не сталкиваться с хамством в ваших магазинах!
p.s. Хочу заметить, что данное высказывание касается магазина в Садах Победы и Сити центре в Одессе!

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя BROCARD 5 октября, 2015 год

Добрый день!
С персоналом магазина была проведена разъяснительная работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше отношение к сети магазинов Brocard.

Расстроены посещением

Женя (Украина, Мелітополь) 16 июля, 2015 год

В канун Нового Года пошли в Брокард за духами. Выбор большой, выбрала отличный аромат для мужа. Посмотрела на ценник, все подошло - взяла и пошла на кассу. Была с сестрой, она рассчиталась за покупку картой. Но с карты сняли на 200 грн больше... Нервный продавец сказала,что все верно. Я отвела ее к витрине ... Но оказалось,что у них ценник не... Читать отзыв В канун Нового Года пошли в Брокард за духами. Выбор большой, выбрала отличный аромат для мужа. Посмотрела на ценник, все подошло - взяла и пошла на кассу. Была с сестрой, она рассчиталась за покупку картой. Но с карты сняли на 200 грн больше... Нервный продавец сказала,что все верно. Я отвела ее к витрине ... Но оказалось,что у них ценник не там стоял! А я при чем? Начали нервы трепать, предлагать в подарок всякое фуфло - лишь бы возврат не делать.. Мы отказались, перетерпев подкатанные глаза , вздохи и нервы... Потеряли массу времени, ждали пока сделают возврат - деньги получили через несколько дней!
Ушли расстронными.. Дело было в Ашане

3 согласны 1 не согласен

Останній раз зробила купівлю в цьому магазині !!!!

Ірина (Украина, Київ) 20 апреля, 2015 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" 15.04.2015 року, завдяки наполегливим рекомендаціям продавця консультанта купила туш "mascarONE".
Коли почала фарбуватися зрозуміла що зробила величезну помилку... вона ще при нанесенні почала осипатися, наноситься кусками, розрекламованого консультантом ефекту подавження та підкручення взагалі не було. Поки доїхала до роботи туш була вся під очима (((((.
17.04.17 намагалася повернути .... та хтож таку ерунду назад візьме ???

3 согласны 2 не согласны

Консультанты

Мила (Украина, Київ) 25 декабря, 2014 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пр-т Воссоединения, 2/1А, ТЦ "Дарница" Добрый день. Хотелось бы рассказать о магазине «Брокард» Находящийся на Ленинградской площади в ТЦ Дарница. Посетила я данный магазин вчера (24.12.2015) в 18:20. Магазин был пуст, я единственный покупатель. Никто из консультантов с места не сдвинулся. Меня это удивило, но я прошла дальше в зал. Ищу свои духи «Молекулу» у меня близорукость, не могу найти…. консультанты их там достаточное кол-во,... Читать отзыв Добрый день. Хотелось бы рассказать о магазине «Брокард» Находящийся на Ленинградской площади в ТЦ Дарница. Посетила я данный магазин вчера (24.12.2015) в 18:20. Магазин был пуст, я единственный покупатель. Никто из консультантов с места не сдвинулся. Меня это удивило, но я прошла дальше в зал. Ищу свои духи «Молекулу» у меня близорукость, не могу найти…. консультанты их там достаточное кол-во, человек 3-5, не реагируют. Подхожу к консультанту (девица с слоем крайне не аккуратно наложенной штукатурке и ужасным морщинистым лицом) Что-то пробубонела себе под нос, закатила глаза и осталась стоять на месте. Я слегка опешила, но пошла искать дальше глазами по-полкам. Заходит еще один покупатель -мужчина. Консультанты опять не двигаются с места. Мужчина что-то у них спросил, они ответили, что это «древний» аромат и его уже не выпускают, при этом хихикают. У меня глаза на лоб полезли от подобного поведения, я такого не встречала в магазинах уже лет 15! Мужчина попросил подобрать ему аромат похожий на тот что он спрашивает. На что консультант ему ответила- не могу у меня сейчас насморк!!!!!!!! После этого шоу я вышла из магазина. Лучше уж отовариваться за границей или на худой конец в дьюти фри. чем смотреть на это безобразие!

1 согласен Показать 1 ответ

Хорошая фирма, но не имеет отношения к магазину

Елена (Украина, Харків) 26 ноября, 2014 год

Странно, есть отзывы только о магазине, а о линии косметики и парфюмерии нет. На самом деле, есть отдельная компания Brocard, правда русская, которая выпускает неплохой масс маркет, вполне себе хорошего качества, даже на французских компонентах. Особенно хороша у них парфюмерия. Реально лучше и богаче запахи, чем у той же Новой Зари. Так что, отечественная парфюмерия не так безнадежна. Продукция Brocard... Читать отзыв Странно, есть отзывы только о магазине, а о линии косметики и парфюмерии нет. На самом деле, есть отдельная компания Brocard, правда русская, которая выпускает неплохой масс маркет, вполне себе хорошего качества, даже на французских компонентах. Особенно хороша у них парфюмерия. Реально лучше и богаче запахи, чем у той же Новой Зари. Так что, отечественная парфюмерия не так безнадежна. Продукция Brocard продается в больших сетях магазинов косметики, но это отдельно именно от магазина Брокард, насколько я понимаю.

1 не согласен

Алиса 24 ноября, 2014 год

Захотелось и мне рассказать свою историю о брокарде. Начнем с плюсов. Очень широкий ассортимент и действительно хороший выбор. Это раз. В самом магазине приятно находится и консультанты ненавязчивы но они есть. Это два. Ну, на этом с плюсами я закончила))
Теперь перейдем к делу. Искала на подарок духи. С маркой определились, осталось только найти. Ну, то что в магазинах брокард... Читать отзыв Захотелось и мне рассказать свою историю о брокарде. Начнем с плюсов. Очень широкий ассортимент и действительно хороший выбор. Это раз. В самом магазине приятно находится и консультанты ненавязчивы но они есть. Это два. Ну, на этом с плюсами я закончила))
Теперь перейдем к делу. Искала на подарок духи. С маркой определились, осталось только найти. Ну, то что в магазинах брокард цены завышены минимум вдвое, то понятно. Но если вы идете туда покупать, то вы уже об этом знаете. Ну, и как бы надеетесь на то, что там вы явно купите настоящие, оригинальные духи. Ну, к этому я еще вернусь.
Так вот.
Интернет-магазин брокард предлагает более низкие цены, чем физический магазин. И доставка бесплатная. Казалось бы что все замечательно. Но нет. Если купить духи вам нужно на выходных вам придется топать в магазин. Купить духи онлайн у вас не получится потому что доставку на выходных брокард не осуществляет. Даже если вы закажете духи в пятницу, вы их получите только во вторник. А если вам нужны они срочно, то вы, конечно, встанете и пойдете покупать их в магазин. А в магазине дороже, чем на сайте. Вот так брокард и делает свою выходную выручку. Хотя, за такие цены, мне кажется, доставку, если не круглосуточную, то хотя бы до 16.00 на выходных могли бы организовать.
Но и это еще не все.
Обещала вернуться к оригинальности. Брокард - не гарантия. На выходных встречалась с подругой, так у нее знакомая в брокарде работает. И та ей поведела историю о том, что в брокард идет разлив точно такой же как в космо и дц! А теперь по поводу космо. Заходила в магазин за порошком попутно, ну и глянула ради интереса, есть ли духи, которые я искала в космо. И таки есть. И в три раза дешевле. Но там, блин, срок годности уже подходил. поэтому таки пошла в брокард за духами.
А еще интересная особенность. Те, духи которые я видела в космо были с голограммой, а в брокарде они же но без голограммы...
Выводы делайте сами...

1 не согласен

Павел (Украина, Кременчуг) 10 октября, 2014 год

Ненавижу этот магазин ....цены в три раза выше.....чем например в Еве.........магазин рассчитан на лохов.........

2 согласны 1 не согласен

Юлия 16 июня, 2014 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Я работаю около ТЦ Украина и как-то в обед решила прогуляться по этому ТЦ и забрела в BROCARD, там как раз была скидка -40 %! Толпа там из барышень близлежащих офисов, конечно, была ещё та! :) Ещё бы! Известные бренды практически в полцены! Но, консультанты исправно справлялись со всем этим потоком. Я долго выбирала на чём бы остановиться, хотелось сделать... Читать отзыв Я работаю около ТЦ Украина и как-то в обед решила прогуляться по этому ТЦ и забрела в BROCARD, там как раз была скидка -40 %! Толпа там из барышень близлежащих офисов, конечно, была ещё та! :) Ещё бы! Известные бренды практически в полцены! Но, консультанты исправно справлялись со всем этим потоком. Я долго выбирала на чём бы остановиться, хотелось сделать себе приятную мелочь.В итоге выбрала две помадки. Нужно отдать должное терпению и внимательности продавцов-консультантов! В очереди в кассу пришлось всё же постоять и весь мой обеденный перерыв ушёл на это, но зато теперь я имею два любимых цвета помад в отличном качестве!

1 не согласен

Лотос 22 ноября, 2013 год

Не могу понять этот магазин. Создается впечатление, что половина товара там фуфло, но в каком какая не ясно. Покупал там разные духи раз пять. Качество радует через раз. Слышал о партиях подделок, но, как говорят, не пойман... Нравится система скидок, действительно с –20% выходишь на интернет-цены.

2 не согласны

Катя 27 июня, 2013 год

Люблю BROCARD, никогда не выхожу из него с пустыми руками. Нравиться еще и то что у BROCARD есть дисконтные карты, у меня на 20 % (фастонулась), и действительно то что у меня именно 20 % скидка подкупает еще больше, так как с такой скидкой цены становятся для меня такими как и в интернет-магазинах. но даже если бы у меня не... Читать отзыв Люблю BROCARD, никогда не выхожу из него с пустыми руками. Нравиться еще и то что у BROCARD есть дисконтные карты, у меня на 20 % (фастонулась), и действительно то что у меня именно 20 % скидка подкупает еще больше, так как с такой скидкой цены становятся для меня такими как и в интернет-магазинах. но даже если бы у меня не было скидки я все равно бы покупала там косметику. Мне нравиться что я могу прийти протестировать все что мне нужно, а не покупать в слепую. Вот с духами парадокс вышел, купила шанель шанс совсем не стойкие, а вот мис диор даже после купания чувствую. Так что говорить о том подленная там продукция или нет не стану. Пока у мне все хорошо, не считая "шанель", но возможно это я не предрасположена к этим духам. А там BROCARD очень нравиться.

2 согласны 2 не согласны

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 1842 отзывов

Косметика и парфюмерия