BROCARD отзывы

Швидка обробка замовлення й доставка

Христина 4 июля, 2022 год

Замовила помаду Шісейдо на сайті. Для літа хотілося чогось яскравого, хтозна, може ще матиму змогу позагоряти, а такі відтінки рожевого зазвичай підкреслюють засмагу. Важливо: не було жодних тестувань, раніше користувалася лише доглядом даного бренду. Декоративної косметики не мала.
Що можу сказати? Іноді інтуїтивний вибір спрацьовує не гірше, ніж візит і консультація в магазині. Бомбезний колір! Чудова якість - тримається,... Читать отзыв Замовила помаду Шісейдо на сайті. Для літа хотілося чогось яскравого, хтозна, може ще матиму змогу позагоряти, а такі відтінки рожевого зазвичай підкреслюють засмагу. Важливо: не було жодних тестувань, раніше користувалася лише доглядом даного бренду. Декоративної косметики не мала.
Що можу сказати? Іноді інтуїтивний вибір спрацьовує не гірше, ніж візит і консультація в магазині. Бомбезний колір! Чудова якість - тримається, наче тінт, навіть після морозива))) За контур не пливе.

Ответ представителя BROCARD 18 июля, 2022 год

Добрий день, Христина. Раді чути, що помада для губ вам сподобалася. Дякуємо за відгук!
З повагою, BROCARD

Не кваліфікована підтримка, не виконанння умов

Тото 30 июня, 2022 год

Доброго дня. Нажаль компанія Brocard скотилася до самого низу! Було зроблено замовлення онлайн, оплачене! Менеджер передзвонила і повідомила, що все добре пройшла оплата! Згодом виявилося, що однієї позиції в замовленні не було в наявності, на що менеджер заявила, що вона скасовує моє замовлення згідно умов оферти! На що їй було надано відповідь, що згідно тих же умов, клієнт має право... Читать отзыв Доброго дня. Нажаль компанія Brocard скотилася до самого низу! Було зроблено замовлення онлайн, оплачене! Менеджер передзвонила і повідомила, що все добре пройшла оплата! Згодом виявилося, що однієї позиції в замовленні не було в наявності, на що менеджер заявила, що вона скасовує моє замовлення згідно умов оферти! На що їй було надано відповідь, що згідно тих же умов, клієнт має право змінити товар за його відсутності повідомивши про це замовника, що було і зроблено! Але ці аргументи взагалі не було сприйнято і відповідалось, що вони мають право скасувати замовлення!
Водночас була оформлена притензії, на ці дії, і через деякий час перетелефонувала менеджер Ірина і зазначила, що нічим вона допомогти не може і всі мої доводи про те, що порушені умови оферти Brocard не приймаються! Мало того почала зверхньо себе поводити та говорити, що претензії вони тільки приймають в електронному вигляді, при цьому порушуючи ст 5. закону України «Про звернення громадян». Також менеджер Ірина зазначила, що вона не буде відповідати на звернення, тому що воно в телефонному режимі, порушуючи при цьому ст. 7 цього ж закону!
Тому нікому не рекомендую зв’язуватися з цією організацією, мало того, що порушують свої ж умови так ще і законодавство України !
Просто ганьба!
Більше ніколи нічого замовляти в цій мережі не буду і вам не раджу!

Достоинства:

Зараз ніяких, а раніше їх було мільйон

Недостатки:

Не кваліфікованість персоналу, зневага до клієнта, порушення законодавства і свого ж договору оферти!

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 1 июля, 2022 год

Добрий день, Тото. Дякуємо за оцінку. Впершу чергу, приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, редагувати замовлення немає технічної можливості. У разі відсутності товару, замовлення скасовується та повернтаються кошти. Очікуйте, будь ласка, зарахування на картку до 5 робочих днів.
Сподіваємося, на ваше розуміння.
З повагою, BROCARD

Panorama Plaza

Нема різниці 29 июня, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Ивано-Франковск, бул. Северный им. А.Пушкина, 2А Panorama Plaza Івано-Франківськ
Персонал не підішов до мене коли мені була потрібна консультація, на моє питання «чи є тут корейська косметика», я отримала смішок консультантів і все, хоч я бачила деякі корейскі засоби. Знайти щось, чи підсказати альтернативи мені ніхто не допоміг. Також коли я дивилася на стенд с акційною косметикою і захотіла достати телефон з сумки щоб загуглити колір,... Читать отзыв Panorama Plaza Івано-Франківськ

Персонал не підішов до мене коли мені була потрібна консультація, на моє питання «чи є тут корейська косметика», я отримала смішок консультантів і все, хоч я бачила деякі корейскі засоби. Знайти щось, чи підсказати альтернативи мені ніхто не допоміг. Також коли я дивилася на стенд с акційною косметикою і захотіла достати телефон з сумки щоб загуглити колір, до мене побіжав (буквально) охоронець і майже хапав за руки, я не знаю що йому показалося але це напрягає. Щоб отримати консультацію та щоб не прийняли за вора до вас треба заходити в платті та на каблуках? Чи усі хто заходить в кедах та футболці автоматично не ваша «аудиторія»?
Дуже неприємно, ніде такого відношення в ваших магазинах по Україні я не бачила.

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 29 июня, 2022 год

Добрий день, Нема різниці. Дякуємо, що відвідали магазин BROCARD та оцінили його. Надавати найвищий рівень обслуговування та задовольняти потреби клієнта - наш золотий стандарт, тож особливо прикро, що візит до магазину залишив у вас неприємні спогади. Від імені компаніїї перепрошуємо за поведінку персоналу. Будь ласка, повідомте на email [email protected] дату та приблизний час вашого візиту. Так ми зможемо більш детально розібратися у ситуації. Очікуємо інформацію від вас.
З повагою, BROCARD

Заказ на Брокар

Мілана 28 июня, 2022 год

Придбала хайлайтер Yves Saint Laurent у відтінку "лайт голд", бо була суттєва знижка на сайті - 1 157 замість 2 тис гривень.Якщо чесно, обирала інтуїтивно, до цього не була знайома з продукцією даного бренду. Довірилася, повелася на престиж марки, на знижці були відтінки "лайт роуз" і "лайт голд". Оскільки у мене більш жовта шкіра, ніж аристократично бліда, обрала "лайт голд".
Читать отзыв Придбала хайлайтер Yves Saint Laurent у відтінку "лайт голд", бо була суттєва знижка на сайті - 1 157 замість 2 тис гривень.Якщо чесно, обирала інтуїтивно, до цього не була знайома з продукцією даного бренду. Довірилася, повелася на престиж марки, на знижці були відтінки "лайт роуз" і "лайт голд". Оскільки у мене більш жовта шкіра, ніж аристократично бліда, обрала "лайт голд".
Ідеально підійшов, хоча й обирала онлайн. Тримається довго, не потребує корекції.

Ответ представителя BROCARD 29 июня, 2022 год

Добрий день, Мілана. Дякуємо за вашу оцінку та відгук стосовно товару. Приємного користування!
З повагою, BROCARD

Большой выбор в Дрим Тауне

Евгения 25 июня, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пр.Оболонский, 1б Сегодня скупилась в Дрим Тауне - 3 корейских тоника для лица себе и на подарки, маме крем для лица с высокой защитой на лето. Хотела затестить несколько ароматов, но они не представлены в этом магазине. Консультанты очень вежливые, сразу предложили свою помощь, относили товар на кассу по мере моего выбора, не пытались впарить что-то дорогое, слышали мои пожелания и бюджет.... Читать отзыв Сегодня скупилась в Дрим Тауне - 3 корейских тоника для лица себе и на подарки, маме крем для лица с высокой защитой на лето. Хотела затестить несколько ароматов, но они не представлены в этом магазине. Консультанты очень вежливые, сразу предложили свою помощь, относили товар на кассу по мере моего выбора, не пытались впарить что-то дорогое, слышали мои пожелания и бюджет. Хотелось бы ещё видеть корейские шампуни в этой сети. Пока не видела. Ждём пополнения ассортимента:)) ваш преданный поклонник!)

Ответ представителя BROCARD 27 июня, 2022 год

Добрий день, Евгенія. Дякуємо за вибір BROCARD. Завжди раді вашим візитам!
З повагою, BROCARD

Покупкой довольна

Настя 24 июня, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пр.Оболонский, 1б Вчера была в Дрим Тауне. Обслуживанием и базой под макияж Sensai довольна:) Сегодня уже затестила!)
п.с прочитала отзывы о "пробниках". Почему в магазинах должны раздавать пробники?))) и много вы видели таких магазинов в Украине?)
Прийти и попробовать, походить с этим, подумать несколько дней - по мне ок, но не искать "на шару"

Ответ представителя BROCARD 27 июня, 2022 год

Добрий день, Настя! Ми в захваті від вашого відгуку! Дякуємо за оцінку та обов'язково завітайте знову.
З повагою, BROCARD

Не задоволена магазином такого рівня.

Альона 23 июня, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, ул.Гната Хоткевича, 1В нажаль в Брокарді ніколи немає тестерів парфумерії які можна взяти із собою.

P.S. Охорона магазину як завжди обурює, якщо ти зайшов в магазин в звичайному одязі - за тобою ходять слідом.
Не приємні відчуття.

Ответ представителя BROCARD 27 июня, 2022 год

Добрий день, Альона. Дякуємо, що поділилися враженням після візиту до магазину BROCARD. На всі аромати у магазинах представлені тестери, тож ви маєте можливість ознайомитися з ароматом на блоторі чи протестувати його на собі. Семпли та зразки надаються при покупці.
З повагою, BROCARD

Дефектный флакон

Дмитрий 21 июня, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Спортивна площа, 1a, Покупаешь духи за 3000 грн, а тебе подсовывают вот такое счастье с дефектом.Уже не впервые такое происходит.Аналогичная ситуация была и с флаконом труссарди(поцарапан, задет канцелярским ножом флакон)Пожалуй в последний раз что-то покупаю в Брокард.

Показать 2 ответа

Ответ представителя BROCARD 22 июня, 2022 год

Добрий день, Дмитрий. Від імені компанії приносимо вибачення за незручності. Всі аромати реалізуються в упаковці тож, на жаль, передбачити подібну ситуацію не можливо. Зверніться, будь ласка, у магазин де була здійснена покупка з ароматом та чеком. Чекаємо вашого візиту!
З повагою, BROCARD

Нажаль я обурена Компанією .

Каріна 20 июня, 2022 год

Нажаль на сьогодні я дуже обурена Брокардом, так як він не тільки не виконую домовленості але ще перекладаю свою провину на своїх клієнтів. І ось в чому справа, я в суботу зробила замовлення и сплатила його на суму 6700 грн. Мені зателефонували менеджери і подякували що я в такий час роблю в них замовлення, підтвердили всю наявність обраних мною... Читать отзыв Нажаль на сьогодні я дуже обурена Брокардом, так як він не тільки не виконую домовленості але ще перекладаю свою провину на своїх клієнтів. І ось в чому справа, я в суботу зробила замовлення и сплатила його на суму 6700 грн. Мені зателефонували менеджери і подякували що я в такий час роблю в них замовлення, підтвердили всю наявність обраних мною позицій, і пообіцяли відправити в понеділок, що безперечно мене влаштовувало так як деякі позиції були на подарунок а часу вистачало. Але в понеділок мені зателефонували з Брокард і поставили умову що вони не будуть робити відправку так як з цього списку немає однієї позиції на суму близько 60 грн., роблю наголос комічності цього випадку що бракувало позиції яка коштувала 60 грн!!!. На що я відповіла можете її видалити, але представники Брокарду цього виявляється зробити не можуть, як і перезарезервувати товар який мною сплачений в повному обсязі, а все що в їхніх силах повернути кошти на протязі 5-ти робочих днів. Також повністю відмовились найти рішення з тим врахуванням що створити нове замовлення неможливо так я товар закінчився. Також на моє слушне прохання відправити без цієї позиції, на яку я не буду звертати увагу, і готова навіть подарувати компанії – також відмовились. Що свідчить що мене вводять оману не дуже розумними виправданнями.
Резюмую: що Брокард який окрім того що засмутив мене своєю не зрозумілою мотивацією, і не пішов мені на зустріч, що безперечно мало би здоровий глузд, так він готовий в моєму лиці втратити довіру, що відповідає втраті як клієнта, а я мотивована саме тим що всі інші магазини в даній галузі не мають таких надуманих складнощів.

Ответ представителя BROCARD 21 июня, 2022 год

Добрий день, Каріна. Дякуємо за відгук. Насамперед, перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Дійсно, через великий попит на певні товари, деякі з них передчасно закінчуються. На жаль, корегувати створене замовлення немає технічної можливості, тож необхідно здійснити повернення. Зарахування коштів здійснюється до 5ти робочих днів, в залежності від вашого банку. Сподіваємося, дана ситуація не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD і ви й надалі будете нашим клієнтом.
З повагою, BROCARD

Стойкий и попсовый Монталь

Антонина 20 июня, 2022 год

Многие скажут, что Монталь стал попсятиной и будут правы - его легко распознать в любом помещении, как Бритни Спирс на радио, и по шлейфу на улице, особенно среди псевдо-гламурных девушек. Хотелось бы не опошлять хороший бренд и показать, что есть изысканные ароматы, не шоколадной булки или неестественно большой клумбы роз, а удивительно скроенные, как Soleil de Capri. Белые цветы, много... Читать отзыв Многие скажут, что Монталь стал попсятиной и будут правы - его легко распознать в любом помещении, как Бритни Спирс на радио, и по шлейфу на улице, особенно среди псевдо-гламурных девушек. Хотелось бы не опошлять хороший бренд и показать, что есть изысканные ароматы, не шоколадной булки или неестественно большой клумбы роз, а удивительно скроенные, как Soleil de Capri. Белые цветы, много цитрусов и мускус в базе (не потный и душный, а вполне себе дающий пространство). Следует отметить и феноменальную стойкость, будьте осторожны. Если понравится, аромат будет вас сопровождать несколько суток, если нет- будет преследовать. Для начала пробуйте на блотттере, уже потом на коже.

Ответ представителя BROCARD 21 июня, 2022 год

Добрий день, Антонина. Дякуємо за ваш відгук!
З повагою, BROCARD

Аромати моря

Катерина 20 июня, 2022 год

Довгий час шукала стійкий морський аромат: щоб не хімозний, а максимально відтворюючий гальку, водорості, морський бриз.
Затестила в магазині 3 парфуми: Теренці Спіріто Фіорентіно (водорості є, але більше стерилісу стоматологічного кабінету), Джо Малон Сі Солт - те що треба, проте "злетів" зі шкіри за 3 години, і, нарешті, Том Форд Уд Мінерал! Невбивний! На майці тримається другий тиждень, на шкірі... Читать отзыв Довгий час шукала стійкий морський аромат: щоб не хімозний, а максимально відтворюючий гальку, водорості, морський бриз.
Затестила в магазині 3 парфуми: Теренці Спіріто Фіорентіно (водорості є, але більше стерилісу стоматологічного кабінету), Джо Малон Сі Солт - те що треба, проте "злетів" зі шкіри за 3 години, і, нарешті, Том Форд Уд Мінерал! Невбивний! На майці тримається другий тиждень, на шкірі навіть після душу!

Ответ представителя BROCARD 21 июня, 2022 год

Добрий день, Катерина. Дякуємо, що поділилися враженням від аромату. Приємного користування.
З повагою, BROCARD

Броккард в ТЦ Республика

Светлана 20 июня, 2022 год

Наконец -то открылся магазин в ТЦ Республика! Зашла посмотреть новый парфюм себе ко дню рождения,который будет через месяц,но ушла с ним уже сегодня.Вежливая девочка-консультант всё показала,дала протестировать.Спасибо, Броккард,за хороший сервис и продукцию.

Достоинства:

Всё

Недостатки:

Нет

Ответ представителя BROCARD 22 июня, 2022 год

Добрий день, Светлана. Дякуємо за оцінку. Своїм відгуком ви надихаєте нас!
З повагою, BROCARD

Марк Джейкобс

Мила 20 июня, 2022 год

Мой первый подарок на совершеннолетие от отца - Дейзи Фреш Марка Джейкобса. С тех самых пор аромат сопровождает меня на протяжении жизни. Вечером могу воспользоваться чем-то нишевым или более шлейфовым, на каждый день - только Дейзи. Легкий, свежий и стойкий! Меня часто спрашивают, какой аромат на мне надет. После него начала ходить на курсы парфюмеров, чтобы понять, из чего создаются... Читать отзыв Мой первый подарок на совершеннолетие от отца - Дейзи Фреш Марка Джейкобса. С тех самых пор аромат сопровождает меня на протяжении жизни. Вечером могу воспользоваться чем-то нишевым или более шлейфовым, на каждый день - только Дейзи. Легкий, свежий и стойкий! Меня часто спрашивают, какой аромат на мне надет. После него начала ходить на курсы парфюмеров, чтобы понять, из чего создаются шедевры, в планах создать свой личный аромат.

Ответ представителя BROCARD 22 июня, 2022 год

Добрий день, Мила. Дякуємо за відгук та оцінку! Бажаємо вам успіхів у власних починаннях.
З повагою, BROCARD

Хорошо все, кроме подозрительных взглядов охраны

Ярослава 20 июня, 2022 год

Я часто бываю в ваших магазинах, но действительно иногда имеет место быть сегментирование людей по внешнему виду. Когда я в брендовых вещах, с макияжем, ко мне тут же подходят консультанты. Один раз зашла перед пробежкой, не потная, не мокрая, в спортивной форме. Охранник следовал попятам. Консультант предложил помощь, надо отдать должное. Но каждую минуту чувствовала себя преступницей. После пробежки приобрела... Читать отзыв Я часто бываю в ваших магазинах, но действительно иногда имеет место быть сегментирование людей по внешнему виду. Когда я в брендовых вещах, с макияжем, ко мне тут же подходят консультанты. Один раз зашла перед пробежкой, не потная, не мокрая, в спортивной форме. Охранник следовал попятам. Консультант предложил помощь, надо отдать должное. Но каждую минуту чувствовала себя преступницей. После пробежки приобрела Ибицу Монегаля (ниша, довольно дорогая). Собиралась вечером зайти, а после таких взглядов не упустила возможности доказать: не нужно судить по шматью. Аромат необыкновенный, консультанты хорошие, а с охраной следует поработать

Ответ представителя BROCARD 22 июня, 2022 год

Добрий день, Ярослава. Дякуємо, що поділилися враженням та приносимо вибачення за поведінку охоронця. Ваш відгук не залишився без уваги, ми докладемо зусиль, щоб покращити рівень сервісу у магазинах.
З повагою, BROCARD

Жахливе обслуговування

Віолетта 18 июня, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, ул. Глинки, д. 2 Прийшла сьогодні придбати парфум. Підійшла до вільної консультантки з проханням підібрати солодкий запах для мене. Працівниця просто показала рукою на стенд з парфумами і пішла по своїм справам. Сказати, що я була вражена - не сказати нічого. В мене питання: навіщо взагалі співробітники, якщо вони не виконують свою роботу? Осад залишився цілковито негативний. Шкода, що такий гарний магазин наймає такий... Читать отзыв Прийшла сьогодні придбати парфум. Підійшла до вільної консультантки з проханням підібрати солодкий запах для мене. Працівниця просто показала рукою на стенд з парфумами і пішла по своїм справам. Сказати, що я була вражена - не сказати нічого. В мене питання: навіщо взагалі співробітники, якщо вони не виконують свою роботу? Осад залишився цілковито негативний. Шкода, що такий гарний магазин наймає такий безвідповідальний персонал.

Достоинства:

Духи все-таки знайшла для себе, але вирішила не покупати, поки працівники не навчаться поважати своїх клієнтів.

Недостатки:

Жахливе відношення до клієнтів.

Ответ представителя BROCARD 20 июня, 2022 год

Добрий день, Віолетта. Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Нам прикро дізнатися, що візит до магазину BROCARD залишив у вас негативні враження. Від імені компанії перепрошуємо за поведінку кольсунтанта. Повідомте, будь ласка, на email [email protected] дату та час вашого візиту, можливо ви запам'ятали ім'я консультанта чи можете описати її ззовні. Будемо вдячні за надану інформацію, так ми зможемо більш детально розубратися у ситуації та вжити відповідних заходів.
З повагою, BROCARD

класний вибір парфюмерії

Андрей 16 июня, 2022 год

У Брокард гарний вибір парфюмерії. Завжди є з чого вибрати. Купляємо там для всієї родини. Подобається, що є стійкі аромати. Звісно, недешеві, але думаю, за якість треба завжди платити.
Класні продавці. Завжди підкажуть, допоможуть з вибором. Так тримати! Працюйте!

Ответ представителя BROCARD 16 июня, 2022 год

Добрий день, Андрей! Дякуємо за відгук. В BROCARD представлений широкий вибір товарів різної цінової категорії, тож кожен знайде продукцію і для себе. Завжди вам раді у магазинах!
З повагою, BROCARD

Догляд за обличчям

Іра 16 июня, 2022 год

Великий вибір засобів для догляду. Купила умульсію для обличчя Сенсай. Крута! Шкіра очистилася, пігментація стала менш помітною, сліди акне майже не візуалізуються

Ответ представителя BROCARD 16 июня, 2022 год

Добрий день, Іра. Дякуємо, що поділилися досвідом від користування засобом. Обов'язково завітайте знову!
З повагою, BROCARD

цитрусові парфуми

Олена 15 июня, 2022 год

Обожнюю цитрусові аромати! Тиждень тому отримала зарплату за кілька минулих місяців, вирішила "гуляти на всі!")))) Ж - Жінки))))
Після трьох келихів ігристого з друзями повернулася додому й замовила 5 ароматів. 5, Карл))) Усвідомила лише зранку, але "поздняк метаться")))
Moschino I Love Love був у мене в підлітковому віці
Pomelo Sorrento Gritti обрала за нотами
Orange Blossom Jo Malone до... Читать отзыв Обожнюю цитрусові аромати! Тиждень тому отримала зарплату за кілька минулих місяців, вирішила "гуляти на всі!")))) Ж - Жінки))))
Після трьох келихів ігристого з друзями повернулася додому й замовила 5 ароматів. 5, Карл))) Усвідомила лише зранку, але "поздняк метаться")))

Moschino I Love Love був у мене в підлітковому віці
Pomelo Sorrento Gritti обрала за нотами
Orange Blossom Jo Malone до речі, навдивовижу стійкий, хоча за консистенцією одеколон
Chloé Rose Tangerine не знаю, чим керувалася))) Може словом Тенжеріна у назві)))
Escentric Molecules Molecule 01 + Mandarin бо була знижка))

Ні про що не жалкую))) Всі парфуми самобутні і різні)))

Ответ представителя BROCARD 16 июня, 2022 год

Добрий день, Олена. Дякуємо за вибір BROCARD. Повністю з вами погоджуємося, ароматів багато не буває. Будемо раді вашим відгукам на сайті BROCARD.UA
З повагою, BROCARD

Выбор на сайте

Лика 15 июня, 2022 год

Нашла здесь все свои любимые брендовые средства для волос от и открыла ряд новых, которые даже не встречала в других магазинах. Помимо масок, бальзамов прикупила еще кучу мелочей для ухода: очень уж заманчивый выбор. Отдельное спасибо за быструю доставку.

Ответ представителя BROCARD 16 июня, 2022 год

Добрий день, Лика. Дякуємо за відгук та оцінку. Приємного користування!
З повагою, BROCARD

Наборы в Брокарде

Алла 15 июня, 2022 год

Говорят, в Брокарде есть все. Я всегда в Дьюти Фри покупала дорожные наборы косметики, наборы миниатюр ароматов. Это же так удобно. Уже год не летаю, а в Брокард говорят что эти наборы есть не только в аэропорту. Навеивают воспоминания.

Ответ представителя BROCARD 16 июня, 2022 год

Добрий день, Алла. Дякуємо за оцінку! В BROCARD є все, а в інтернет-магазині BROCARD.UA навіть більше :) Широкий вибір продукції різної цінової категорії чекає вас в онлайн каталозі. Доставимо Новою Поштою, або ж кур'єром за адресою ;)
З повагою, BROCARD

Интернет-магазин Brocard

Катя 15 июня, 2022 год

В обзоре блоггера Леры Комаровой увидела, что она пользуется кремом для рук с гранатом Weleda. Заказала себе.
У меня всегда руки сухие, зимой доходит до "цыпок", даже когда принимаю витамин Е, весной авитаминоз.
Раньше спасалась зимней, очень жирной версией Nivea.
Weleda подошла идеально, наношу после мытья рук и перед сном. Кожа увлаженнная. Быстро впитывается, нет ощущения липкости

Ответ представителя BROCARD 16 июня, 2022 год

Добрий день, Катя. Дякуємо за довіру. Ми щасливі, що в BROCARD ви придбали необхідний засіб. Користуйтеся кремом для рук із задоволенням!
З повагою, BROCARD

Войдут в ваши обстоятельства

Даниил 14 июня, 2022 год

Заказал в интернет-магазине Brocard в подарок для девушки туалетную воду и тушь. Хотел получить сам и вручить красиво. Но девушка уехала. Позвонил на сайт, попросил доставить быстрее, чем озвучил оператор доставки. Думал откажут. Я бы понял. Но оператор сначала замялась, а потом говорит: «выручим вас!»
Исключение из правил, понимаю, потому и благодарен.

Ответ представителя BROCARD 15 июня, 2022 год

Добрий день, Даниил! Дякуємо за зворотній зв'язок! Чудово, що ситуація вирішилася, ми завжди йдемо на зустріч клієнту, якщо це можливо.
З повагою, BROCARD

Versace Versense і Tresor In Love - не пожалкуєте

Аліса 14 июня, 2022 год

Versace Versense – моя медитація. Подрузі не підійшов, а я, як той Жан-Батіст Зюськінда, йшла за нею до таксі, коли почула. Запитала, що за аромат? Вирішили обмінятися. Я отримала на диво шлейфовий Versace Versense, вона забрала мій Lancôme Tresor In Love. Всі у виграші. Знаю, що вона купувала в BRO, я теж. Кожному – своє:)

Ответ представителя BROCARD 15 июня, 2022 год

Добрий день, Аліса. Дякуємо, що поділилися досвідом! Чудова ідея обміну з подругою, всі у виграші. Чекаємо вас за новим ароматом і не тільки ;)
З повагою, BROCARD

Не рискуйте здоровьем

Евгения 14 июня, 2022 год

Давно люблю BROCARD за большой выбор и надежность. Декоративная косметика, парфюмерия, уход – все беру только там. Была попытка «согрешить», купить на всем известном сайте, однако после нее удостоверилась, что теперь только BROCARD.
На этом «левом» сайте приобрела (сдуру) тушь и помаду, пошла в них на мероприятие. Глаза слезятся, губы чешутся, лицо покраснело, не знаю, куда деваться. Еду домой, быстро... Читать отзыв Давно люблю BROCARD за большой выбор и надежность. Декоративная косметика, парфюмерия, уход – все беру только там. Была попытка «согрешить», купить на всем известном сайте, однако после нее удостоверилась, что теперь только BROCARD.

На этом «левом» сайте приобрела (сдуру) тушь и помаду, пошла в них на мероприятие. Глаза слезятся, губы чешутся, лицо покраснело, не знаю, куда деваться. Еду домой, быстро все смываю. «Лоратидин» внутрь от аллергии. Какой кайф, когда ты здоров. После того случая покупаю исключительно в BROCARD и на их сайте. Больше свое лицо никому не доверяю (косметолог не в счет).

Ответ представителя BROCARD 15 июня, 2022 год

Добрий день, Евгения. Дякуємо за оцінку. Прикро, що вам довелося зазнати гіркого досвіду у користуванні косметикою. Бережіть себе та купуйте лише у офіційних представників.
З повагою, BROCARD

Доверяйте профессионалам

Ксения 14 июня, 2022 год

Придя один раз в Брокар, невозможно вернуться к прежнему уровню – банальному заказу на интернет-сайте или в другом магазине. В Брокар каждого клиента «кружат», помогают выбрать исключительно правильные вещи, с душой подходят к выбору ароматов. Вы знали, что тип кожи меняется на протяжении жизни? Схема с «Один раз купил – и теперь всю жизнь буду этим пользоваться» не работает. Каждый... Читать отзыв Придя один раз в Брокар, невозможно вернуться к прежнему уровню – банальному заказу на интернет-сайте или в другом магазине. В Брокар каждого клиента «кружат», помогают выбрать исключительно правильные вещи, с душой подходят к выбору ароматов. Вы знали, что тип кожи меняется на протяжении жизни? Схема с «Один раз купил – и теперь всю жизнь буду этим пользоваться» не работает. Каждый год-полтора вам нужно пересматривать свой уход, более тщательно следить за состоянием эпидермиса и давать ему необходимое. Красота стоит денег, это правда. Но куда лучше приобретать в проверенных местах, чем сетовать после дешевых покупок на сомнительных сайтах, что результата нет.

Так же с ароматами. Услышав один раз у родственницы, что единственно-женственный аромат – это L'Eau par Kenzo, зациклилась на нем, пока не попала в надежные руки консультанта из Ривер Молла. Расширила парфюмерный кругозор, прислушалась к себе и честно купила то, что нравится: Anima Gritti и MiN New York Moon Dust, хотя всегда думала, что люблю свежаки. Как важно по-настоящему слушать себя. Благодарю консультантов Брокар!

Ответ представителя BROCARD 15 июня, 2022 год

Добрий день, Ксения. Дякуємо за відгук! Будемо радувати вас і надалі.
З повагою, BROCARD

Отличное качество

Ирина 13 июня, 2022 год

Всегда покупала уходовые средства и декоративную косметику в физических магазинах «Брокард» (как правило, это «Океан Плаза", но иногда ездила в «Глобус», «Городок», Ниш бар). Сейчас заказываю через интернет-магазин Brocard.ua. Качеством и обслуживанием довольна.

Ответ представителя BROCARD 14 июня, 2022 год

Добрий день, Ирина. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Нам приємно, що ви клієнт мережі BROCARD. Пишаємося нашою дружбою!
З повагою, BROCARD

Как в duty-free

Кристина 13 июня, 2022 год

Несколько лет покупаю один парфюм Light Blue Dolce&Gabbana. Покупаю в duty-free или брокарде. Упаковка, аромат, флакон - все одинаково, что говорит об оригинальности. Смело рекомендую

Достоинства:

Оригинал, адекватные цены

Недостатки:

Для себя не нашла

Ответ представителя BROCARD 13 июня, 2022 год

Добрий день, Кристина. Дякуємо, що поділилися враженням від аромату! В мережі BROCARD представлені лише оригінальні товари від офіційних представників брендів, тож вам не потрібно більше очікувати нової поїздки, щоб здійснити покупку в duty free. Всі ваші улюблені товари доступні в BROCARD
З повагою, BROCARD

Створила колекцію ароматів після першого візиту в Брокард

Яна 12 июня, 2022 год

Неодноразово купувала парфумерію в Брокард, кожен візит як до ольфакторного музею)) Інколи проводила там понад 2 години (поціновувачі ніші мене зрозуміють!))).
Дуже приємний та якісний сервіс, обслуговування на найвищому рівні – дівчатка-консультанти, здається, знають усе з beauty-сфери. Залишилися винятково приємні враження та колекція з 40+ ароматів. І це точно не кінець))))

Ответ представителя BROCARD 13 июня, 2022 год

Добрий день, Яна! Безмежно вдячні за вашу оцінку та відгук. Завжди раді вашим візитам.
З повагою, BROCARD

Clarins в Брокард точно оригинал

Мира 12 июня, 2022 год

Обожаю Clarins! Double Serum, двойная сыворотка под глаза, лосьоны и кремы, масло для лица с орхидеей зимой, когда кожу нужно дополнительно увлажнить. Не впечатлило только масло для губ – оказалось обычным блеском, липковатым и без особого ухаживающего действия. Сначала хожу для затеста в магазины Брокард, потом выжидаю скидок или акций и заказываю на сайте.
10 из 10 Брокарду! Clarins –... Читать отзыв Обожаю Clarins! Double Serum, двойная сыворотка под глаза, лосьоны и кремы, масло для лица с орхидеей зимой, когда кожу нужно дополнительно увлажнить. Не впечатлило только масло для губ – оказалось обычным блеском, липковатым и без особого ухаживающего действия. Сначала хожу для затеста в магазины Брокард, потом выжидаю скидок или акций и заказываю на сайте.
10 из 10 Брокарду! Clarins – 100 из 10!

Ответ представителя BROCARD 13 июня, 2022 год

Добрий день, Мира! Дякуємо за вибір BROCARD. Надзвичайно прикро, що придбана олія для губ не відповідає вашим очікуванням. Завітайте до фізичного магазину BROCARD де наші професійні консультанти допоможуть вам у виборі іншого засобу для губ та протестуйте його перед покупкою. Чекаємо вашого візиту.
З повагою, BROCARD

Донна Каран - будьте обережні

Hedonistic Girl 12 июня, 2022 год

Придбала DKNY Donna Karan Be Delicious після того, як затестила його у мами. На ній розкривається стиглими яблуками, магнолією і, парадоксально, свіжим огірком:) Треба брати – вирішила я!
Через 5 місяців регулярного використання зрозуміла, що він мене переслідує.
Якщо я раніше впивалася цим шлейфом, глибиною, мене двічі питали на вулиці, чим я пахну, то в якусь мить відкрила шафу, а... Читать отзыв Придбала DKNY Donna Karan Be Delicious після того, як затестила його у мами. На ній розкривається стиглими яблуками, магнолією і, парадоксально, свіжим огірком:) Треба брати – вирішила я!

Через 5 місяців регулярного використання зрозуміла, що він мене переслідує.
Якщо я раніше впивалася цим шлейфом, глибиною, мене двічі питали на вулиці, чим я пахну, то в якусь мить відкрила шафу, а звідти суцільна велика хмара Донни.

Брала у Брокарді, однозначно оригінал! Проте зі мною це зіграло злий жарт. Наносити краще в мікродозингу, одного натискання достатньо. Стійкість – феноменальна, на речах близько 5-7 днів! Будьте готові до цього. Довелося перепрати все, провітрити гардероб і відпочити від нього 2 місяці, щоб знову визнати: він крутий!

Ответ представителя BROCARD 13 июня, 2022 год

Добрий день, Hedonistic Girl. Дякуємо за розгорнутий відгук стосовно аромату. Ви абсолютно праві, один і той же аромат може по різному відчуватися у різні пори року та на різних людях. Це нормально та допустимо. Ми раді, що ви задоволені ароматом та насолоджуєтеся ним сповна.
З повагою, BROCARD