BROCARD отзывы

расскажите о личных границах персоналу

Интроверт 14 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пр.Оболонский, 1б В "Брокарде" порядок с выбором даже сейчас, до войны это вообще лучший магазин эвер по количеству косметики и духов! Меня поражает только одно: неуважение к личным границам со стороны персонала. Многие пишут, что так и не дождались помощи, нужен был совет консультанта,а к ним не подошли. У меня другая проблема: за мной следовали по пятам консультанты и охранники. Трижды я... Читать отзыв В "Брокарде" порядок с выбором даже сейчас, до войны это вообще лучший магазин эвер по количеству косметики и духов! Меня поражает только одно: неуважение к личным границам со стороны персонала. Многие пишут, что так и не дождались помощи, нужен был совет консультанта,а к ним не подошли. У меня другая проблема: за мной следовали по пятам консультанты и охранники. Трижды я сказала, что уже знаю, за чем пришла, но сотрудники продолжили подходить и предлагать свое участие. Я благодарна! Но это не мой запрос. Хотелось спрятаться в дальний угол. Я ушла с тоником, который хотела. Но впредь было бы здорово рассказать, что иногда нет - это нет, а не подойдите еще пару раз. Только за это снимаю одну звезду. Надеюсь, что скоро ваш сайт возобновит работу и можно будет заказывать там

Ответ представителя BROCARD 16 января, 2023 год

Добрий день, Интроверт. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку персоналу. Нам прикро, що ви зазнали негативного досвіду, тож вже працюємо над тим, щоб візити в BROCARD були вам тільки в радість.
З повагою, BROCARD

Магазин Днепр

Елена 12 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, ул. Глинки, д. 2 Третья попытка написать отзыв,не пойму в чем дело. Будет коротко.Предыдущих попыток не вижу.
Полгода мы с семьей были вдалеке от цивилизации.Там нет новых почт.
Вернулись накануне нового года.Зашли в ваш магазин.
Выбор скудный,но при желании можно что-то собрать.Вышли с фул-пакетом:мужу Hermes,я себе выбрала Montale Roses Musk.
Ждем возобновления работы сайта

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Елена. Дякуємо за вибір BROCARD та вашу оцінку. Приємного користування ароматом.
З повагою, BROCARD

Днепр Караван

Ксения 12 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Отличные консультанты.
Всю жизнь я стеснялась своих волнистых волос, мучала утюжками, стайлерами, дешовыми аналогами Дайсона. С Нового Года решила, что хватит. Пришла в Брокард, чтобы мне подобрали идеальную линейку для моей структуры волос. Совсем лакшери бренды по деньгам не потяну, а чуть дороже мас-маркета осилю. Ушла с Альфапарф "Кудряшки" (шампунь, бальзам, флюид). Могу сказать, что професиональный уход работает. Волосы из... Читать отзыв Отличные консультанты.
Всю жизнь я стеснялась своих волнистых волос, мучала утюжками, стайлерами, дешовыми аналогами Дайсона. С Нового Года решила, что хватит. Пришла в Брокард, чтобы мне подобрали идеальную линейку для моей структуры волос. Совсем лакшери бренды по деньгам не потяну, а чуть дороже мас-маркета осилю. Ушла с Альфапарф "Кудряшки" (шампунь, бальзам, флюид). Могу сказать, что професиональный уход работает. Волосы из мочалки превратились в вполне приличную кудрявую копну. От фена и утюжков отказалась, отпишусь еще по результатам. Пока это топ для девочек с подобной проблемой

Достоинства:

спасение для кудрявых волос, есть из чего выбирать, консультанты помогут определиться

Недостатки:

не нашла

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Ксения. Дякуємо за довіру. Ми щасливі, що допомогли вам у вирішенні запиту. Завжди вам раді в BROCARD.
З повагою, BROCARD.

купую лише тут

Оля Коваленко 11 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" рідко пишу відгуки, та брокард того вартий. вже не вперше купую в них і якість на рівні. по обсуговуванню питань нема. певні нюанси з вибором товарів зараз, але вже чекаю на відновлення повноцінної роботи з нетерпінням

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Оля Коваленко. Дякуємо за вашу оцінку. Ви надихаєте нас покращуватися щодня!
З повагою, BROCARD.

Запитання до керівництва

Олена 8 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, ул. Красноармейская, 1-3/2А, ТЦ "Арена Сити" Доброго дня! Керівництво компанії та відділ підбору персоналу!
Ви зовсім не вмієте працювати зі своїми консультантами?
Звідки у ваших співробітників стільки пафосу, зухвалості та нахабства?
Приводжу приклад.
Прийшла моя донька школярка купувати мені подарунок, гроші дав батько. Мало того, що дивилися як на нікчему та хотіли швидше її "випхати". Запитання від продавця:
Знаєте скільки це коштує? І що? У підлітка... Читать отзыв Доброго дня! Керівництво компанії та відділ підбору персоналу!
Ви зовсім не вмієте працювати зі своїми консультантами?
Звідки у ваших співробітників стільки пафосу, зухвалості та нахабства?
Приводжу приклад.
Прийшла моя донька школярка купувати мені подарунок, гроші дав батько. Мало того, що дивилися як на нікчему та хотіли швидше її "випхати". Запитання від продавця:
Знаєте скільки це коштує? І що? У підлітка не може бути грошей???

Я обов'язково завітаю особисто познайомитися з нахабною консультантом.
Керівництво, дивіться за своїми підлеглими. Противно бачити це

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Зухвалі хамки продавчині у Києві

1 согласен

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Олена. Дякуємо, що знайшли час повідомити про ситуацію. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку персоналу. Ми впевнені, що це непорозуміння та вже проводимо з магазином відповідну роботу. В BROCARD не ділять клієнтів за віковою категорією. Запрошуємо вас до магазинів особисто в цьому переконатися.
З повагою, BROCARD.

Как так можно

Гость 6 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Подарили сертификат во первых:товара нет,цены не соответствуют качеству духи воняют спиртом,во вторх-подходила к продавцу спросила есть ли блеск мне сказали что их нет,но ходя по магазину нашла кучу блесков,плюс сертификат обменять обратно я не могу, оставшиеся деньги я не могу потратить на следующей день тоже не могу,надо все и сразу,в третьих товар лежит не там где от него ценник находится,в... Читать отзыв Подарили сертификат во первых:товара нет,цены не соответствуют качеству духи воняют спиртом,во вторх-подходила к продавцу спросила есть ли блеск мне сказали что их нет,но ходя по магазину нашла кучу блесков,плюс сертификат обменять обратно я не могу, оставшиеся деньги я не могу потратить на следующей день тоже не могу,надо все и сразу,в третьих товар лежит не там где от него ценник находится,в четвёртых хотела доложить детский набор косметики на что мне сказали что за сертификат я не могу приобрести аукционный товар. Серьезно?я шампунь купила а детскую косметику не могу?как та получается может обтясните

Достоинства:

Нет плюсов вообще,товара нет,отношение консультанта просто ужас.

Недостатки:

Консультант не знает свой магазин,смысл сертификатов я вообще не понимаю,зачем он нужен если за них не можно купить аукционный товар,сам товар ужасный,магазин испоганился, консультанты даже не знают правил сертификата одна говори одно вторая другое. Я осталась очень злая и не довольная магазином

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалося негативне враження від візиту, тож просимо детально описати ситуацію нам на email [email protected]. Чекаємо інформації від вас.
З повагою, BROCARD.

Купувала подарунки тут

Марина 6 января, 2023 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, ул. Красноармейская, 1-3/2А, ТЦ "Арена Сити" Купувала подарунки друзям і близьким до Нового року в Брокарді. Всім все сподобалося: і нішевий аромат Пенхалігонс, і рум'яна з помадою, і навіть батько оцінив Ком де Гарсон з чорним перцем, хоча він доволі критична людина й раніше сприймав тільки консервативні аромати.
Дякую консультантам. Чекатиму на відкриття вашого сайту.

Достоинства:

консультації, вибір на кожен смак, можна знайти подарунки для всіх

Недостатки:

не працює інтернет-сайт, було б зручніше замовляти он-лайн

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Марина. Дякуємо, що довіряєте нам подарунки для своїх близьких. Завжди вам раді в магазинах BROCARD.
З повагою, BROCARD.

Дозволяйте собі люкс

Леся 5 января, 2023 год

Так склалося, що перші дні року я починаю з покупки нового аромату, косметики та догляду тому на свята всі мені дарують сертифікати в Брокард. Цей рік не став винятком, тож 3го січня я вже бігала по магазинах. Чесно, те шо в магазинах так мало товару, це жахливо. Але мені вдалося купити все, що хотіла. Вже встигла відкрити баночки, звичний Gritti... Читать отзыв Так склалося, що перші дні року я починаю з покупки нового аромату, косметики та догляду тому на свята всі мені дарують сертифікати в Брокард. Цей рік не став винятком, тож 3го січня я вже бігала по магазинах. Чесно, те шо в магазинах так мало товару, це жахливо. Але мені вдалося купити все, що хотіла. Вже встигла відкрити баночки, звичний Gritti Tutu такий же як і вдень нашого знайомства, крем для обличчя обрала Eisenberg, їхнього ж бренду і туш з помадою. Поговорили з консультантом про нові віяння в макіяжі та догляді. Саме за це я і люблю Брокарди, за професіоналізм та можливість віждчувати себе королевою.

Ответ представителя BROCARD 13 января, 2023 год

Добрий день, Леся. Ми в захваті від вашої традиції! Та радіємо, що для цього ви обрали BROCARD.
З повагою, BROCARD.

Більше не куплятиму і знайомих буду відмовляти

Гость 2 января, 2023 год

Дочка купила туалетну воду ECLAT D'ARPEGE,щоб зробити подарунок на Новий рік..Я згодна,вибір не з дорогих...Але для підлітка чотирнадцяти років це не малі гроші.....Сказати,що в шоці,це нічого не сказати...Вода не має ні якого запаху, зовсім ні якого....Вибачаюсь...має...,віддалений запах спирту...який теж майже не відчуваєш...В флаконі просто зафарбована вода...Такого "сюрпризу "не очікували...Магазин (в Дніпрі) втратив довіру...Таке відчуття,що ваш магазин заповнений "лівим" товаром...Всіх своїх... Читать отзыв Дочка купила туалетну воду ECLAT D'ARPEGE,щоб зробити подарунок на Новий рік..Я згодна,вибір не з дорогих...Але для підлітка чотирнадцяти років це не малі гроші.....Сказати,що в шоці,це нічого не сказати...Вода не має ні якого запаху, зовсім ні якого....Вибачаюсь...має...,віддалений запах спирту...який теж майже не відчуваєш...В флаконі просто зафарбована вода...Такого "сюрпризу "не очікували...Магазин (в Дніпрі) втратив довіру...Таке відчуття,що ваш магазин заповнений "лівим" товаром...Всіх своїх знайомих які у вас завжди робили покупки,всіх буду відмовляти.... Було Велике бажання виразитися не по жіночому....

Ответ представителя BROCARD 3 января, 2023 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час написати відгук. Хочемо вас запевнити, що всі товари які представлені в BROCARD, якісні та оригінальні. Підійдіть, будь ласка, у магазин де була здійснена покупка з чеком та ароматом. Очікуємо вашого візиту!
З повагою, BROCARD

Крайне недовольна.

Магрилова Любовь 31 декабря, 2022 год

Де жавю! Второй раз моему мужу всучили совершенно не то, что он просил! Вместо французской женской туалетной воды -унисекс производства Дании. Крайний непрофессионализм консультанта! Зав.отделом, вместо того, чтобы уладить вопрос, поддерживает сотрудницу, совершенно не умеет общаться с клиентом. Никому н4 советую идти в этот магазин!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Непрофессинализм.
Неумение общаться с клиентом.
Незнание ассортимента.
Формальный подход.

Ответ представителя BROCARD 3 января, 2023 год

Добрий день, Магрилова Любовь. Дякуємо за ваш відгук. Під час службового розслідування порушень у діях персоналу магазину не виявлено. Рішення, щодо покупки аромату, покупцем було прийнято самостійно. Спробуйте відкинути поспішні емоції та оцінити вибір вашого чоловіка у подарунку для вас. Приємного користування.
З повагою, BROCARD

Крайне не довольна.

Магрилова Любовь 31 декабря, 2022 год

Добрый предновогодний день омрачен непрофессионализмом работников магазина "Броккард" в ТРЦ Конкорд г. Полтавы. Просто де жавю. Второй раз мой муж пытался купить мне туалетную воду к годовщине. Просил женскую французскую. Продавец всучила унисекс производства Дании, пользуясь тем, что муж не мог сам прочитать информацию из-за проблем со зрением. Звонила в магазин, общалась с зав.отделом Юлией. Понимания не встретила, слушать не... Читать отзыв Добрый предновогодний день омрачен непрофессионализмом работников магазина "Броккард" в ТРЦ Конкорд г. Полтавы. Просто де жавю. Второй раз мой муж пытался купить мне туалетную воду к годовщине. Просил женскую французскую. Продавец всучила унисекс производства Дании, пользуясь тем, что муж не мог сам прочитать информацию из-за проблем со зрением. Звонила в магазин, общалась с зав.отделом Юлией. Понимания не встретила, слушать не умеет, разговаривать с клиентом не умеет совсем. Остается сожалеть о том, что уровень магазина упал так низко. Знает ли об этом руководство сети "Броккард"? Надеюсь, мой отзыв поможет строже относиться к подбору персонала. Желаю успехов!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Читайте выше.

Ответ представителя BROCARD 3 января, 2023 год

Добрий день, Магрилова Любовь. Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що подарований вам аромат не виправдав ваших сподівань. Вашому чоловіку була надана повна консультація, вказані всі характеристики аромату на основі чого він самостійно здійснив вибір та прийняв рішення про покупку. Підстав для повернення немає.
З повагою, BROCARD

Оригінальні товари

Гость 29 декабря, 2022 год

Завжди купувала в Брокарді і ніяких там думок у мене не виникало. Нещодавно була начиталася всяких відгуків, надивилася відео шо в брокарді одні підробки і піддалася цій брехливій інформації, замовила на одному дуже відомому типу європейському сайті собі ввсю косметичку. Шо я хочу сказать. Батч код не пробивається, пудра зразу приїхала коцнута, помада Діор перестала викручуваться після 2х місяців користування.... Читать отзыв Завжди купувала в Брокарді і ніяких там думок у мене не виникало. Нещодавно була начиталася всяких відгуків, надивилася відео шо в брокарді одні підробки і піддалася цій брехливій інформації, замовила на одному дуже відомому типу європейському сайті собі ввсю косметичку. Шо я хочу сказать. Батч код не пробивається, пудра зразу приїхала коцнута, помада Діор перестала викручуваться після 2х місяців користування. Зразок Урме, який дали в подарунок, не пахне навіть у флаконі, не то шо на шкірі. Пишу, пишу їм у підтримку - одні обіцянки.
Тепер тільки в Брокард. Бо там можна потестити, бачиш шо купуєш. У мене ніколи з ними не було сумнівів. Скупий платить двічі

Ответ представителя BROCARD 3 января, 2023 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Завжди раді вашим візитам.
З повагою, BROCARD

Кларанс - не гарантия,что качество

Татьяна 28 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, Генерала Ватутіна, 2Т 3 года я пользуюсь сывороткой Кларанс Дабл Серум.От природы у меня сухая кожа,любые заломы видны,шелушение в любое время года.Сыворотка хорошо увлажняет,раньше ботокс лба и межбровки делала раз в полгода,сейчас уже 11 месяцев прошло - лоб ровный!Связываю это с ежедневным использованием сыворотки.
Но цены взлетели.Решила сэкономить,подумала,что один производитель,эффективность будет одинаковой.Купила в Брокард масло для лица с орхидеей (тоже Кларанс). И... Читать отзыв 3 года я пользуюсь сывороткой Кларанс Дабл Серум.От природы у меня сухая кожа,любые заломы видны,шелушение в любое время года.Сыворотка хорошо увлажняет,раньше ботокс лба и межбровки делала раз в полгода,сейчас уже 11 месяцев прошло - лоб ровный!Связываю это с ежедневным использованием сыворотки.
Но цены взлетели.Решила сэкономить,подумала,что один производитель,эффективность будет одинаковой.Купила в Брокард масло для лица с орхидеей (тоже Кларанс). И ни-че-го! Сколько не натирайся,кожа сухая!Претензий к Брокард у меня нет.Но в следующий раз лучше заплачу дороже и куплю проверенное средство.

Ответ представителя BROCARD 29 декабря, 2022 год

Добрий день, Татьяна. Дякуємо за відгук. Нам прикро, що придбаний засіб не виправдав ваших сподівань. Підбір засобів - індивідуальний. Запрошуємо вас відвідати один із фізичних магазинів BROCARD та придбати улюблену сироватку.
З повагою, BROCARD

духи на подарунок

Ірина 27 декабря, 2022 год

Щось я абсолютно заплуталася в датах і не помітила, що свято нового року вже через 4 дні! Забігла у брокард в піраміді за подарунками. Чесно, не густий вибір товарів мене відверто шокував. Поки в мене одвісала щелепа перед напівпустими полицями, на допомогу прибігла продавець Вікторія. По її рекомендації я обрала з того що є. Чек, на 10к, на хвилиночку. Тож... Читать отзыв Щось я абсолютно заплуталася в датах і не помітила, що свято нового року вже через 4 дні! Забігла у брокард в піраміді за подарунками. Чесно, не густий вибір товарів мене відверто шокував. Поки в мене одвісала щелепа перед напівпустими полицями, на допомогу прибігла продавець Вікторія. По її рекомендації я обрала з того що є. Чек, на 10к, на хвилиночку. Тож не робіть висновки, якщо Шанеля з Діором немає, є у світі є інші товари. Про покупку на якихось сайтах і не думала, зробила собі картку брокарда -20 вже давно, тож якість перевірена часом особисто.

Ответ представителя BROCARD 29 декабря, 2022 год

Добрий день, Ірина. Ми вдячні за вибір BROCARD та ваш відгук. Обов'язково передамо ваші слова консультанту. Чекаємо ваших нових візитів!
З повагою, BROCARD

Аромат кави Intense Cafe

Ліза 26 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Майже 7 років перебувала в пошуках ідеального аромату кави. Спробувала і інді-парфуми, і моноаромати відомих брендів, і навіть на замовлення робила у київської парфумерки аромат з зернами кави - все не те.То пахне піджареним цукром,то ваніль все заполоняє, а от відчуття, що ти щойно з Львівської кав'ярні не було жодного разу. Від Монталь плювалася з 2017 - коли кожен пах... Читать отзыв Майже 7 років перебувала в пошуках ідеального аромату кави. Спробувала і інді-парфуми, і моноаромати відомих брендів, і навіть на замовлення робила у київської парфумерки аромат з зернами кави - все не те.То пахне піджареним цукром,то ваніль все заполоняє, а от відчуття, що ти щойно з Львівської кав'ярні не було жодного разу. Від Монталь плювалася з 2017 - коли кожен пах ним або аналогом і по вулицях було небезпечно ходити без протигазу. Абсолютно спонтанно вирішила затестити Інтенс Кафе в Брокард. І це було воно!!! Якщо хочеться гіркуватої кави - вам точно підійде!

Ответ представителя BROCARD 29 декабря, 2022 год

Добрий день, Ліза. Дякуємо за розгорнутий відгук! Приємно, що серед наших клієнтів є справжні поціновувачі кави ;) Завжди вам раді!
З повагою, BROCARD

Оригінальні парфуми, питань немає

Аліна 26 декабря, 2022 год

У суботу завітала у Львівський Брокард Форум. На щастя мій Жадор був у наявності, до цього бачила всяку інформацію що в брокардах немає товару. Ціна на духи відчутно піднялася але і діє знижка по карточці. Пробнікі не дають, сказали не завозять і пакети тепер платні. Вдома відкрила, перевірила. Флакон, коробка і запах все ж таке саме як і в попередній... Читать отзыв У суботу завітала у Львівський Брокард Форум. На щастя мій Жадор був у наявності, до цього бачила всяку інформацію що в брокардах немає товару. Ціна на духи відчутно піднялася але і діє знижка по карточці. Пробнікі не дають, сказали не завозять і пакети тепер платні. Вдома відкрила, перевірила. Флакон, коробка і запах все ж таке саме як і в попередній бутилочці, точно оригінал.

Ответ представителя BROCARD 29 декабря, 2022 год

Добрий ден, Аліна. Дякуємо за покупку та оцінку. Зразки товарів нам надають постачальники в обмеженій кількості. На жаль, вони передчасно закінчуються. Просимо не засмучуватися, адже в BROCARD присутні тестери на більшість товарів, якими завжди можливо скористатися перед покупкою.
З повагою, BROCARD

Покупала и буду покупать

Анастасия 26 декабря, 2022 год

Покупаю духи только тут, стабильно раз в полгода беру себе новый аромат и из дорогих и из тех, что подоступнее. Всегда довольна, никаких проблем с упаковкой или бетч-кодом не было, в отличие от других мест

Достоинства:

Нет сомнений что оригинальное

Недостатки:

Я не вижу для себя от

Ответ представителя BROCARD 26 декабря, 2022 год

Добрий день, Анастасія. Дякуємо за вашу прихильність та відгук.
З повагою, BROCARD

Не купуйте тут нічого!

Оля 24 декабря, 2022 год

Був подарний сертифікат на 1000₴, ну ок, по приході в магазин виявилось що можна вибрати лише товар не акційний, а за акційний товар потрібно доплачувати повну суму. Тобто виходить купляє сертифікат за 1000₴ і тут тобі ще ставить умови, ви ж сертифікати не по 500₴ продаєте! Що це за магазин це повний розвод нікому не рекомендую. Досить того що ціни... Читать отзыв Був подарний сертифікат на 1000₴, ну ок, по приході в магазин виявилось що можна вибрати лише товар не акційний, а за акційний товар потрібно доплачувати повну суму. Тобто виходить купляє сертифікат за 1000₴ і тут тобі ще ставить умови, ви ж сертифікати не по 500₴ продаєте! Що це за магазин це повний розвод нікому не рекомендую. Досить того що ціни без акцій космос, з акціями ще більший космос в любому магазині можна купити оригінальну парфумерію набагато дешевше ніж тут по акції!не рекомендую купляти там тим більше подарункові сертифікати! Не дивно що ті сертифікати продаються на Олх! За ті кількість років що не працюють можна було вже зробити щось нормальне!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Магазин сам повний -

Ответ представителя BROCARD 26 декабря, 2022 год

Добрий день, Ольга. Дякуємо за відгук. Прикро, що ви не оцінили переваги подарункової картки BROCARD. Звертаємо вашу увагу на те, що сертифікати BROCARD мають необмежений термін дії, карткою можливо скористатися будь коли у фізичних магазинах BROCARD. При оплаті сертифікатом, акційна знижка розрахується на залишок суми після вирахування номіналу сертифікату. Дані правила вказані на картці, обкладенці до неї, на касах у всіх магазинах та на сайті BROCARD.UA
З повагою, BROCARD

Все в Брокард чудово, окрім охорони!

Далі буде! 24 декабря, 2022 год

Київ. Хочу запитати у керівника Брокард- Скажіть будь ласка невже на весь Київ Ви не можете знайти адекватну охорону компанію! Це з "чим" Ви зараз співпраюєте- це просто дно! Охоронона не компетентна, взагалі, компетенції це не про них. Елементарних знань законодавчої бази, і не тільки в рядових,а і в "директорів охоронці" ))) Так там на кожного охоронця свій директор.І... Читать отзыв Київ. Хочу запитати у керівника Брокард- Скажіть будь ласка невже на весь Київ Ви не можете знайти адекватну охорону компанію! Це з "чим" Ви зараз співпраюєте- це просто дно! Охоронона не компетентна, взагалі, компетенції це не про них. Елементарних знань законодавчої бази, і не тільки в рядових,а і в "директорів охоронці" ))) Так там на кожного охоронця свій директор.І взагалі ,з десяток інтернет магазинів в Києві продають тестера( аромати) злиті охоронцями магазинів Брокард,а заправляють цим все тіж "директора охороної фірми" ,чи охороного "ларька", мабуть так правильніше)). Тож шановні власники Брокарда- зробіть висновки!!!!

Ответ представителя BROCARD 26 декабря, 2022 год

Добрий день, Далі буде! Дякуємо, що звертаєте нашу увагу на співробітників. Хочемо вас запевнити, що здійснюється ретельний відбір персоналу та контроль з нашої сторони за їхньою роботою. Але, звичайно, ми додатково перевіримо ситуацію у магазинах.
З повагою, BROCARD

Анна Brocard удивил

Юлия 22 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Сегодня молодой человек поздравил с Днем Святой Анны, вручил сертификат на 700 гривен.Надеюсь, он это не читает)))первая мысль:лучше бы деньгами)))вторая:в Еве за эти деньги нагребла бы кучу ватных дисков,дешевых блесков и духов.
Вообщем иду с досадой в Brocard.Частично была права:дешманских блесков по 40 грн не было))))купила миццелярную воду и тоник корейского бренда.Умылась,кожа не пересушеная и матовая.Зря возмущалась)))

Ответ представителя BROCARD 26 декабря, 2022 год

Добрий день, Юлия. Дякуємо за оцінку. Впевнені, ви оцінете переваги корейського догляду та завітаєте за новими засобами.
З повагою, BROCARD

про магазин у Полтаві

Таміла 22 декабря, 2022 год

Погоджуюсь з відгуком нижче, добре що Брокарди работають. В Полтаві це єдиний магазин такого рівня, тож всі у місті сюди за подарунками. Вже декілька років підряд купую свій La Vie Est Belle тільки тут, повністю всім задоволена, радують передноворічні знижки.

Ответ представителя BROCARD 26 декабря, 2022 год

Добрий день, Таміла. Дякуємо, що обираєте для себе BROCARD. Завжди вам раді
З повагою, BROCARD

Добре, що працюють

Вікторія 21 декабря, 2022 год

Не купувала офлайн давно, а тут скінчився улюблений крем і довелось іти на пошуки. Дуже рада, що попри все магазини брокард зараз працюють і можна купити те, до чого звикла. Консультантам окреме дякую за привітність, бо навіть майже перед закриттям усміхалися і не квапили.

Достоинства:

Улюблена косметика є тут

Недостатки:

Ціни, але то всюди так

Ответ представителя BROCARD 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Вікторія. Дякуємо за відгук та оцінку. Ви надихаєте нас!
З повагою, BROCARD

Коли запрацює сайт

Лілія 20 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Багато років вірю й довіряю тільки вам.Мені подобається шопінг в ваших магазинах, але не коли ми знаходимося за 140 км від цивілізації[:biggrin

Коли вже запрацює ваш інтернет-магазин?Не провокуйте йти до конкурентів

Ответ представителя BROCARD 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Лілія. Чекаємо відновлення роботи інтернет-магазину разом з вами. Слідкуйте за нашими новинами ;)
З повагою, BROCARD

Житомир магазин топ

Лена 20 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, ул. Красноармейская, 1-3/2А, ТЦ "Арена Сити" Всем привет!
Сейчас хейтеры меня возненавидят,ведь я пришла за тушью Вивьен Сабо Кабаре. Серьезно, пока мне сегодня в Брокарде не намекнули,я и не догадывалась что это русская марка. Пришла потому, что все блогеры и топовые визажисты ее рекомендуют как лучшую для длины и объемных ресниц.В магазине ее не было,предложили несколько вариантом других брендов (клиник,колистар,и тд). Ушла с колистаром:)
Продавцы адекватные,честно... Читать отзыв Всем привет!
Сейчас хейтеры меня возненавидят,ведь я пришла за тушью Вивьен Сабо Кабаре. Серьезно, пока мне сегодня в Брокарде не намекнули,я и не догадывалась что это русская марка. Пришла потому, что все блогеры и топовые визажисты ее рекомендуют как лучшую для длины и объемных ресниц.В магазине ее не было,предложили несколько вариантом других брендов (клиник,колистар,и тд). Ушла с колистаром:)
Продавцы адекватные,честно говорят,что вот это лучше для натурального вида,здесь будет артистический обьем,тут эффект накладных ресниц.
Одно удивило,за это снимаю одну звезочку.Не знала,что пакеты в Брокарде стали платными

Ответ представителя BROCARD 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Лена. Дякуємо за вибір BROCARD. Користуйтеся косметикою із задоволенням.
З повагою, BROCARD

Брокард могу рекомендовать

Дарья 20 декабря, 2022 год

Что бы кто не писал какие гадости о Брокарде, все равно , а где тогда покупать?В Украине единственные адекватные магазины , кому доверяешь.
заказывала и на нотино , и на мейкапе , и на парфумс. Чистый фуфел .
держались минут 15 , хотя на их сайтах писали , что качественные и шлейфовые. Туфта!
А двое духов с... Читать отзыв Что бы кто не писал какие гадости о Брокарде, все равно , а где тогда покупать?В Украине единственные адекватные магазины , кому доверяешь.
заказывала и на нотино , и на мейкапе , и на парфумс. Чистый фуфел .
держались минут 15 , хотя на их сайтах писали , что качественные и шлейфовые. Туфта!
А двое духов с Брокарда пахнут дай Боже и держаться так , что другие спрашивают , чем я так класно пахну . Диор Шанель зеленые и Дольче Габана Императрица.

Достоинства:

стойкие , бывают скидки к празникам

Недостатки:

без скидок дорого

Ответ представителя BROCARD 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Дарья. Дякуємо за вашу оцінку та довіру. Це дуже цінно для нас.
З повагою, BROCARD

візит у магазин приємно порадував

Олена 20 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, ул. Красноармейская, 1-3/2А, ТЦ "Арена Сити" Відвідала на вихідних магазин Brocard в Арені, щоб використати свій подарунковий сертифікат. У магазині стерильна чистота, приємна розмірена обстановка, немає зайвого шуму та натовпу людей що тільки й бризгаюсь все навколо. Одразу при вході мене зустріла консультант Ольга. Я попросила дати час мені роздивитися асортимент і більше до мене ніхто не підходив, не висів над душею але Ольга буоа в... Читать отзыв Відвідала на вихідних магазин Brocard в Арені, щоб використати свій подарунковий сертифікат. У магазині стерильна чистота, приємна розмірена обстановка, немає зайвого шуму та натовпу людей що тільки й бризгаюсь все навколо. Одразу при вході мене зустріла консультант Ольга. Я попросила дати час мені роздивитися асортимент і більше до мене ніхто не підходив, не висів над душею але Ольга буоа в полі зору й одразу прийшла на допомогу щойно я того потребувала. Трохи засмутили пусті полиці, багато чого відсутньо. Є вибір нішевої парфумерії, там я і обрала покупку. На касі стандартно запитали за дисконтну картку та пакет. Візитом залишилася приємно враженна, покупка радує вже другий день.

Ответ представителя BROCARD 22 декабря, 2022 год

Добрий день, Олена. Дякуємо, що поділилися враженням від візиту в магазин. Обов'язково завітайте знову.
З повагою, BROCARD

Понравилось обслуживпние

Саша 13 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Київ, пл. Победы, 3, ТЦ "Украина" Сегодня заходила в магазин, первый раз не заказывала онлайн. Понравилось, что консультантка помогла и много рассказала по кремам, которые я искала. После всех отзывов что персонал хамит и тд ожидала доругого и была приятно удивлена

Ответ представителя BROCARD 13 декабря, 2022 год

Добрий день, Саша. Дякуємо за ваш візит та відгук. Завжди вам раді!
З повагою, BROCARD

Обслуживанием недовольна

Гость 7 декабря, 2022 год

Покупала тушь в Брокарде в тц Никольский, очень важно было качество, а не цена. Продавец не показывал масс маркет, и настоятельно рекомендовал COLLISTAR mascara volume unico за 1300грн. Берется комками, обрубывает ресницу, и красит пятнами, т.е. какими то ляпами. Просто ужас, в жизни не видела такого. Естественно пришла в магазин с вопросом - что делать? На кассе был продавец и... Читать отзыв Покупала тушь в Брокарде в тц Никольский, очень важно было качество, а не цена. Продавец не показывал масс маркет, и настоятельно рекомендовал COLLISTAR mascara volume unico за 1300грн. Берется комками, обрубывает ресницу, и красит пятнами, т.е. какими то ляпами. Просто ужас, в жизни не видела такого. Естественно пришла в магазин с вопросом - что делать? На кассе был продавец и вроде админ, 1 покупатель. На меня ноль внимания, пока не поздоровалась. В ответ краткое «косметика возврату не подлежит». Как будто заставляла общаться, действительно очень надменно. В итоге посоветовали ее раскрасить, но никакого чуда с тушью не случилось. Было куда день денежку на 9 мес беременности .. очень расстроена. Работы с недовольным клиентом ноль. От одного сотрудника был ярко выраженный запах перегара. Порадовать себя с магазином Брокард не получилось .

Ответ представителя BROCARD 13 декабря, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час повідомити про прикрість, що сталася. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку персоналу. Просимо надіслати фото товару та чеку нам на email [email protected]
З повагою, BROCARD

Ужасные отношение к покупателям

Гость 4 декабря, 2022 год

Отзыв о BROCARD по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 ТЦ Никольский, магазин BROCARD, какой раз замечаю как с высока смотрят консультанты на покупателей, не успев отойти начинаются обсуждения кто в чем одет… это входит в их работу?
Появляется желание обходить 9 дорогой BROCARD!

Недостатки:

Хамское отношение

Ответ представителя BROCARD 13 декабря, 2022 год

Добрий день, Гость. Прикро чути, що магазин справив на вас негативне враження. Просимо повідомити на email [email protected] час та дату вашого візиту, щоб ми змогли розібратися у ситуації. Чекаємо інформації від вас!
З повагою, BROCARD

косметика МАК офіційно лише в брокард

Аня 30 ноября, 2022 год

Добрий день. Спочатку я засмутилася зачиненим магазинам МАС, а потім випадково побачила, що товари присутні у магазинах Брокард. Це добре, бо купувати в інших магазинах я не збиралася, краще ходити не нафарбованою.

Ответ представителя BROCARD 5 декабря, 2022 год

Добрий день, Аня. Дякуємо за вашу оцінку та відгук. Тепер знайти товари бренду М.А.С можливо у магазинах BROCARD Одеса ТЦ Європа, BROCARD Київ ТЦ Dream Yellow, BROCARD Київ універмаг "Україна".
З повагою, BROCARD