Морочат голову, деньги не возвращают: Отзывы о Bonprix

› › ›

Андрей Ukraine, Mykolayiv Отзыв написан 30 апреля, 2021 год 8 просмотров

Заказали на этом сайте куртку. Размер оказался совсем не тот, который был указан. Сделали возврат. Нам написали, что возврат получили и переведут деньги в течении 2 недель. Прошло уже больше, чем 2 недели.

Каждый раз, когда связываемся с магазином, нам говорят, что в течении 3 рабочих дней с вами свяжемся и решим вопрос. А сегодня вообще написали:
"Ваше звернення було передано на з'ясування. На жаль, ми не отримали відповідь з даного питання".

Сумма 1890 гривен. Мама решила сделать себе подарок на юбилей. А это вся ее пенсия за месяц. Ничего не хочется больше добавлять.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Размеры совсем другие. Деньги за возврат пока не получили

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 30 апреля, 2021 год

Доброго дня, Андрію! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію від нашої компанії. Ваше звернення було передане на вияснення та уточнення номеру грошового переказу. Наші менеджери займаються вирішенням цієї ситуації і тримають на контролі вирішення даного запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує нашим клієнтам повернення коштів за повернений товар. Менеджер компанії зателефонує до Вам найближчим часом для надання даних для отримання грошового переказу. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності.

Ответить

Андрей (Ukraine, Mykolayiv) 30 апреля, 2021 год

Номер мамы 33813163

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее