Возврат денег: Отзывы о Bonprix

› › ›

Владислава Отзыв написан 9 марта, 2021 год 33 просмотра

Мой клиентский номер-30066804
01.03.2021 обратилась письменно в отдел обслуживания клиентов компании Bonprix с вопросом :когда я смогу получить деньги за возврат, который был оформлен Вами 10.02.2021г. на сумму-1511,00грн. Получила формальный ответ от Сергея Махницкого :"Ми приносимо вибаченя за незручності. Як тільки отримаемо інформацію, ми Вас проінформуемо.
Прошла неделя- ни денег, не уведомления когда я смогу получить свои деньги. Сроки возврата (2недели с момента оформления 24.02.2021) давно прошли.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ!!!

Достоинства:

Одни минусы , проблематично вернуть деньги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 9 марта, 2021 год

Доброго дня, Владиславо! Прийміть вибачення за доставлені незручності. Наша компанія гарантує повернення коштів кожному клієнту. Ваше звернення знаходиться на контролі та уточненні номеру грошового переказу. Наші менеджери зв'яжуться з Вами протягом робочого дня та більш детально проінформують, будь ласка, очікуйте, дзвінка.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее