Name: неповернення коштів за повернуті товари
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Карина

› › ›

Карина Отзыв написан 20 октября, 2020 год 22 просмотра

На жаль, я тілки зараз потрапила на ці відгуки, не робила би останні замовлення! Клієнт.номер - 10962889. Вже років 7 користуюсь магазином, ніколи проблем з поверненням коштів не було, але з цієї весни почалось! Ще в травні мені кошти повернули після місяця очікування і пари моїх звернень, але зараз я чекаю на повернення коштів (більше двох тисяч) за три посилки (першу відправила їм у липні!) Традиційні відмовки про пошук переводів десь в укрпошті... якось я не очікувала, що така нормальна міжнародна кампанія перетворить відносини з клієнтами на лохотрон. Більше нічого в них замовляти не буду!!!! Приєднуюсь до ідеї подання колективного позову! Відписку про те, що моє звернення передане менеджерам, можете тут не постити - немає сенсу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 21 октября, 2020 год

Карино, доброго дня! Ми приносимо Вам щирі вибачення за доставлені незручності та таку неприємну ситуацію. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує кожному нашому клієнту повернення коштів за повернутий товар. Інформація щодо Вашого клієнтського номеру була передана у Відділ Рекламацій. Менеджер з Вами обов`язково зв`яжеться для надання актуальної інформації щодо Вашого грошового переказу. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины